+7 (812) 611-11-06
+7 (495) 981-63-92
mail@master-class.spb.ru
СПб, Восстания, д.1, оф. 43

корпоративные тренинги

Добро пожаловать на наш сайт!

Мы проводим: корпоративные тренинги, открытые тренинги,  долгосрочные программы обучения, системный консалтинг организаций, руководителей
и специалистов в Санкт-Петербурге и по всей России.

Дата

Тренинг

Тренер

СЕНТЯБРЬ 2017 

22 - 23 сентября

ТРЕНИНГ «МНОГОЗАДАЧНОСТЬ. ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА В ИЗБЫТОЧНОМ ПОТОКЕ ИНФОРМАЦИИ» NEW! Ночной!

Многозадачность - это миф? Миф, с которым многим из нас приходится сталкиваться в реальной жизни - не только в рабочей (совещания, письма, договоры, выставки, отчёты:), но и в личной (дети, родители, ЗОЖ, отпуск, дача, собака:). Количество информации, которую мы получаем, мероприятий, которые нам хочется посетить, заданий, которые необходимо выполнить, неумолимо растёт. Наши телефоны стали умными и чаще больше похожи и больше используются как органайзеры и постоянные таймеры, чем средство для звонков и сообщений. Как научиться справляться с многозадачностью и превратить её в приятную занятость, а не в бесконечный стресс?

Время проведения: 22.00-06.00

Алина Терехова

23 - 24 сентября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНЫЙ CALL-ЦЕНТР»

Как произвести отличное впечатление на клиента? Алгоритм общения в телефонном контакте и основные задачи оператора. Из чего складывается звуковой имидж компании и как поза и настроение влияют на голос. Владение эмоциями и реакция на свои ошибки. Техники вежливого отказа и принятия благодарности. Профилактика профессионального «выгорания» и управление стрессом.

Виктория Семенова
или
Ольга Сычева

23 – 25  сентября

КУРС ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА. МОДУЛЬ 1 «ВВЕДЕНИЕ В БИЗНЕС-ТРЕНИНГ. ЗАДАЧИ БИЗНЕС-ТРЕНИНГА И ОСОБЕННОСТИ ОБУЧЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ. МОТИВАЦИЯ УЧАСТНИКОВ. ОСНОВНЫЕ УМЕНИЯ ТРЕНЕРА»

Отличия бизнес-тренинга от других видов обучения. Диагностика перед тренингом. Как составить программу под потребности и затруднения участников? Моделирование блока и подбор упражнений. Интерактивные методы и игры. Роль тренера и роль фасилитатора.

Татьяна Коробенко

26 сентября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. ЦЕНА МОЕГО ВРЕМЕНИ

Мастер-класс конструктивной коммуникации. Как стимулировать конструктивное общение в режиме многозадачности? Какие факторы влияют на восприятие клиентом информации? Формула обратной связи и техника «Настройка понятности». Лучшие способы установки регламента и тайминга переговоров. В процессе тренинга будут даны и проработаны самые важные аспекты краткого и конструктивного диалога с клиентами, партнёрами и коллегами.

Время проведения: 19.00-21.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

 Глеб Глебов

26 — 27 сентября

ТРЕНИНГ «ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ»

Управлять проектами легко и эффективно помогут Вам практические инструменты применяемые ведущими мировыми экспертами в этой области. Оценка рисков, планирование, управление командой проекта и многое другие в приложении к Вашим проектам. Хотите улучшить свой результат? Мы вместе выявим причины существующих проблем и определим пути их решения

Ирина Сукманюк

26 – 27 сентября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО СОТРУДНИКАМИ»

Чем должен, а чем не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как «бодрить» сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени?

Алексей Сергеев

26 – 27 сентября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ. ВЫСОКАЯ МОТИВАЦИЯ»

Отделы продаж в отечественном бизнесе все больше и больше трансформируются от ручного управления в сторону автоматизации процессов, от самодостаточности в плотную интеграцию с отделами маркетинга и закупочным центром. Соответствующие требования бросают новые вызовы руководителям ОП. Открытием этого тренинга станет инновационный подход к мотивации продавца через геймификацию бизнес-процессов и работу с личными целями продавца.

Николай Смирнов

27 сентября

МАСТЕРСКАЯ «КОУЧИНГ - КАК ИНСТРУМЕНТ ВОВЛЕЧЕНИЯ ПРОДАВЦА»

Руководители в продажах знают, что результат работы менеджера по продажам или продавца - консультанта зависят от его настроя на работу. Именно поэтому регулярно проводят драйв - планерки и направляют на обучение к тренерам-мотиваторам. Однако, есть другой Путь воодушевления - через индивидуальные беседы. Коучинговые технологии уже сейчас помогают руководителям во многих компаниях вдохновлять свою Команду на прорывные результаты. На этой мастерской мы покажем несколько приемов ведения бесед с сотрудниками.

Стоимость: бесплатно
Начало: в 19.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Николай Смирнов
и
Ольга Сазонова

 

28 сентября

МАСТЕРСКАЯ ЛИЧНОСТНОГО РАЗВИТИЯ ДЛЯ ДЕЛОВЫХ ЛЮДЕЙ. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ САМООЦЕНКА КАК ЗАЛОГ УСПЕХА

  • Как её найти и удержать, даже совершая ошибки?
  • Достижение внутренней стабильности и уверенности.
  • Как «убить» в себе критика и научиться поддерживать себя в карьерном    развитии.

Время проведения: 19.00-22.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Илона Струкова
или
Марина Штонда

28 – 29 сентября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА»

Риски в проекте: общий алгоритм, основные инструменты и методы управления. Планирование управления рисками. Как идентифицировать риски. Качественная оценка и количественный анализ рисков. Реагирование и воздействие на риски проекта. Контроль рисков.

Алексей Таченков

28 – 29 сентября

ТРЕНИНГ «АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ»

Кто такой хороший продавец — прирождённый психолог, талантливый актёр, удачливый коммуникатор? Современный успешный менеджер по продажам — это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Тренинг «Активные продажи» — для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай.

Виктория Семенова
или
Илона Струкова

29 сентября

ТРЕНИНГ «ПРОАКТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ» NEW!

Часто мы ловим себя на том, что делаем то, что нам не хочется делать. Различные обстоятельства жизни задают жизненный план, который нас не устраивает. Как выйти из этой зависимости от обстоятельств и начать активно влиять на свою ситуацию? Как начать активно строить свою карьеру, жизнь, отношения?

Николай Смирнов
или
Марина Штонда

ОКТЯБРЬ 2017 

3 октября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. ВЫЯСНЕНИЕ  ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТА ДЛЯ ОПЫТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МОДЕЛИ C.I.G.A.R

Данный блок поможет Вам научиться правильно использовать модель C.I.G.A.R, избегать ошибок, характерных как для начинающих менеджеров, так и для опытных. В итоге Вы выйдите на качественно иной уровень взаимодействия с клиентами.

Время проведения: 19.00-21.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

 Филипп Рязанов

3 октября

МАСТЕРСКАЯ «РОССИЙСКАЯ ВЕРСИЯ ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА»

Какими выгодными чертами обладают наши продавцы-консультанты? Как понять - чего именно мне в работе не хватает (опыта хоть отбавляй и психологию знаю)? Пара инструментов для недельной мотивации на работу.

Стоимость: бесплатно
Начало: в 19.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Юлия Исмагилова

3 – 4 октября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ»

Как чётко ставить задачи. Как выделять приоритеты. Какие существуют инструменты планирования. Как делегировать полномочия. Что такое «поглотители времени». Как построить собственную систему управления временем. Самомотивация и самоменеджмент.

Валерия Августинович
или
Ольга Сычева

3 – 4 октября

ТРЕНИНГ «EVENT MANAGEMENT – ОРГАНИЗАЦИЯ СОБЫТИЙ ЛЮБОГО МАСШТАБА»

Event-management (событийный менеджмент) — деятельность по организации специальных мероприятий, в число которых входят: конференции, корпоративные праздники, вечеринки, корпоративные семинары и т.п. Главная задача событийного менеджмента — сделать из мероприятия событие, которое участники будут долго вспоминать и после его окончания.

Николай Смирнов
или
Алина Терехова

4 октября

ВЕБИНАР «КОУЧИНГ ТВОРЧЕСТВА ЖИЗНИ. КАК ЭТО СДЕЛАЕТ ВАШУ ЖИЗНЬ БОЛЕЕ ОСОЗНАННОЙ, ЛЕГКОЙ, РАДОСТНОЙ ... ТАКОЙ КАК ВЫ ХОТИТЕ»

Жизнь современного общества выдвигает все белее высокие требования к способности человека быстро ориентироваться и справляться с большими потоками информации.

  • Как быть эффективным и успешным в этом водовороте событий? Коучинг, как метод, стратегия, технология, философия, мировоззрение, образ жизни, позволит вам проживать жизнь наполнено, гармонично, эффективно, интенсивно, интересно, творчески, получая удовольствие от всего, чем вы занимаетесь, и при этом легко достигать поставленных целей.
  • За счет чего коучинг так эффективен?
  • Чем коучинг отличается о других способов работы с личной эффективностью?

Об этом мы поговорим на вебинаре. Вы попробуете на себе насколько инструментов коучинга. Вы узнаете подробности о 4-х модульной программе обучения коучингу, об 11 компетенциях профессионального коуча по стандартам ICF ( международной организации коучинга). О модели процесса коучинга. Поймете и почувствуете, что это вам даст для вашего развития как в личной, так и в профессиональной сфере.

Стоимость: бесплатно
Начало: в 20.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Ольга Сазонова

 

4 октября

Встречи клуба "Среда HR". Компетенции HR. Области развития HR

Роль HR-менеджера в компании с каждым годом становится все более значимой. Какой квалификацией должен обладать HR? Каковы его основные обязанности и зоны ответственности. Подчинение HR службы. Критерии оценки работы. Зоны профессионального и карьерного роста.

Начало: в 19.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Лариса Сергеева
или
Ольга Новодворская

5 октября

ТРЕНЕРСКИЙ ЧЕТВЕРГ. РАБОТА С ЗАКАЗЧИКОМ

  • Профессиональное проведение переговоров с заказчиком.
  • Как себя продавать на встрече с заказчиком?
  •  Формирование запроса на обучение в переговорах и в проекте.
  • Аргументация эффективности обучения и своих тренерских навыков.

Время проведения: 19.00-22.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Илона Струкова
или
Марина Штонда

5 - 6 октября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ В СТИЛЕ КОУЧИНГ»

Данный тренинг открывает новые возможности в управлении командой. Опытные и результативные сотрудники — «звезды» — часто демотивируются стандартными методами. В традиционном подходе к управлению рекомендуют снижать «звездность». Но подумайте, какие результаты даст команда настоящих «звезд»? Как найти подход к «звездам», при этом не потеряв лицо? Как увеличить личную заинтересованность сотрудника в своем результате?

Николай Смирнов

6 октября

ТРЕНИНГ «РАБОТА С ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ. КАК ПОЛУЧАТЬ ДОЛГИ, СОХРАНЯЯ ОТНОШЕНИЯ»

Как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил? Получение долгов с сохранением отношений. Чего нельзя говорить и делать при получении долга и как не допускать возникновения задолженности.

Ульяна Сажина
или
Антон Федоров

6  октября

ТРЕНИНГ «ИДЕАЛЬНОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ. СЕКРЕТЫ ПОДБОРА ПРОФЕССИОНАЛОВ»

Как подготовить идеальное собеседование? Как правильно задавать вопросы и что надо слышать в ответах? Проверка кандидата — от результативности до мотивации. Как действовать в нестандартных ситуациях, как отказать соискателю, как закончить встречу? Возможные ошибки при проведении собеседования, как их избежать.

Лариса Сергеева
или
Ольга Новодворская

7 – 8 октября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ В СФЕРЕ НЕДВИЖИМОСТИ»

Особенности риэлторской деятельности. Как заинтересовать клиента по телефону и назначить встречу. Секреты общения с клиентом на встрече в офисе и на профильной выставке. Как правильно определить, что действительно важно для клиента при приобретении недвижимости. Как вести себя при презентации объекта. Как работать с возражениями клиентов. Как аргументировать стоимость объекта.

Ольга Сычева
или
Илона Струкова

7 октября

ТРЕНИНГ «РАЗВИТИЕ ПАМЯТИ, ВНИМАНИЯ И ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА С ИНФОРМАЦИЕЙ»

Факты, памятные даты, имена и фамилии людей, цены, названия фильмов, книг, магазинов, компаний, имена известных личностей, иностранные слова, сложные термины… Экзамены, аттестации, публичные выступления. Тренинг поможет вам научиться успешно противостоять этой лавине  информации и ловко раскладывать её по полочкам своей памяти.

Ольга Сычева

7 – 8 октября

ТРЕНИНГ «ПРЕЗЕНТАЦИИ И ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ»

Как построить публичное выступление: стратегия и тактика. Факторы оказания воздействия на аудиторию. Как привлечь и удержать внимание? Приемы аргументации. Коммерческие презентации. Техника самопродвижения и влияния. Как справиться с волнением? Управление своими эмоциями, до и во время выступления.

Валентин Кузнецов
или
Ульяна Сажина

10 октября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. БЛЕСТЯЩАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Вы узнаете 5 секретов/составляющих эффективное презентации, получите алгоритм правильной подготовки к презентации, научитесь быстро и ёмко доносить мысль до собеседника, узнаете, что такое «Лифтовая презентация»

Время проведения: 19.00-21.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

 

10 октября

ДНЕВНЫЕ ЗАНЯТИЯ «ИДЕАЛЬНЫЙ ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ» NEW

Как повысить эффективность продавца-консультанта? Увеличение чека – «миф» или «реальность»? Положительные эмоции как инструмент эффективных продаж. Выяснение потребностей. Работа с возражениями. Все клиенты важны и возможны. Как увеличить проходимость зала только за счет работы консультанта?

 Юлия Исмагилова

10 – 11 октября

ТРЕНИНГ «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ НАСТАВНИЧЕСТВА»

Как организовать и провести быструю адаптацию сотрудника? Как заинтересовать сотрудника в получении информации? Как передавать собственный опыт максимально эффективно? Как проводить обучение с минимальными затратами времени? Виды обучения и способы восприятия информации. Самые важные вопросы и самые эффективные способы адаптации новичков.

Николай Смирнов
или
Ольга Сосидко

12 октября

МАСТЕРСКАЯ ЛИЧНОСТНОГО РАЗВИТИЯ ДЛЯ ДЕЛОВЫХ ЛЮДЕЙ. КОНФЛИКТЫ НА РАБОТЕ КАК ОТРАЖЕНИЕ ВНУТРЕННИХ КОНФЛИКТОВ

  • Как понять, о чем нам говорят конфликты на работе?
  • Что внутри нас может провоцировать конфликты?
  • Осознание собственных внутренних конфликтующих сторон.
  • Как справиться с собой и с другими в конфликте?

Время проведения: 19.00-22.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Илона Струкова
или
Марина Штонда

12 – 13 октября

ТРЕНИНГ «ПРОДАЖИ ДЛЯ ОПЫТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ»

Тонкости продаж. Работа с возражениями о цене. Переговоры о цене, скидках и возврате дебиторской задолженности. Как давать скидки с выгодой для собственной фирмы. Как получать долги, сохраняя отношения. Как отвоевать клиента у конкурента. Как вернуть потерянного клиента. Особенности работы с крупными клиентами (торговые сети, ассоциации, корпорации). Противодействие манипуляциям закупщиков.

Ольга Сосидко
или
Филипп Рязанов

12 – 13 октября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ. СОПРОВОЖДЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ»

Грамотная система сопровождения клиентов — залог успешных продаж. Как создавать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами? Создание доверительных отношений с клиентом, поддержание контактов между сделками, инструментарий телефонных переговоров. Как менеджеру выгодно позиционировать себя с учётом особенностей клиента. Как сделать свою аргументацию убедительной. Секреты продающей переписки.

Николай Смирнов

13 октября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНЫЙ ОФИС- МЕНЕДЖЕР»

Что важно знать офис-менеджеру? Какими процессами он управляет? Как экономить средства компании на заказах продукции в офис? Как разместить всю заказанную продукцию в офисе? Как имидж офис-менеджера влияет на имидж компании в целом? Как успевать делать всё и вовремя?

Елена Головатенко
или
Алина Терехова

14 – 15  октября

ТРЕНИНГ «ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ»

Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Что такое манипуляции и как их распознать? Техники элегантной контрстратегии при манипуляциях другой стороны. Выяснение потребностей и интересов. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения.

Илона Струкова
или
Филипп Рязанов

14 – 15  октября

ТРЕНИНГ «ПРОДАЖИ В СЕГМЕНТА КЛАСС ЛЮКС»

Что ценят VIP-клиенты. Навыки VIP-обслуживания. Межличностные отношения продавца-консультанта и клиента. Повышение лояльности клиентов. Работа в конфликтных ситуациях. Цена и ценность, психологические эффекты цены и их особенности в люкс-продажах.

Марина Штонда
или
Илона Струкова

15 октября

ВЫЗОВ ТУРНИР  «ПЕРЕГОВОРНЫЕ ПОЕДИНКИ»

Приглашаем вас на тренировку навыка переговоров. «Переговорные поединки» — это различные деловые кейсы на проведение переговоров, после которых бизнес-тренер предоставляет участникам обратную связь по увеличению результативности переговоров. Каждый переговорный поединок — это новая ситуация!

Николай Смирнов

16 – 17 октября

ТРЕНИНГ «ПРОДАЙТЕ МНЕ СЛОНА. ПРОДАЖИ ГЛАЗАМИ ЗАКУПЩИКА»

Продажи глазами закупщика. 18 причин, почему закупщик просит самую низкую цену и как это преодолеть. Какие техники ведения переговоров применяют закупщики для «выдушивания» скидок и отсрочек, что можно противопоставить им? Главное, что получают участники после тренинга — осознанность в своих силах, уверенное поведение, уважение клиента и увеличение количества сделок. Самый полезный тренинг продаж, по словам продавцов

Сергей Дубовик

17 октября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. ОСНОВЫ ОРАТОРСКОГО ИСКУССТВА ДЛЯ ПРОДАВЦА

Вы научитесь композиционно грамотно выстраивать свои выступления, управлять и переключать внимание аудитории, уверенно владеть своим голосом и телом, отвечать на трудные вопросы.

Время проведения: 19.00-21.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

 

17 октября

ДНЕВНЫЕ ЗАНЯТИЯ «ИДЕАЛЬНЫЙ ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ» NEW

Как повысить эффективность продавца-консультанта? Увеличение чека – «миф» или «реальность»? Положительные эмоции как инструмент эффективных продаж. Выяснение потребностей. Работа с возражениями. Все клиенты важны и возможны. Как увеличить проходимость зала только за счет работы консультанта?

 Юлия Исмагилова

17 – 18 октября

ТРЕНИНГ «ПЕРЕГОВОРЫ И ПРОДАЖИ ПО МЕТОДУ СПИН»

Ключевые факторы успеха в продажах. Секреты успешных «продавцов». Исследование 35000 случаев продаж. Работа с трудными клиентами. Ведение торговых переговоров, написание коммерческих предложений. Планирование прогресса в продажах. Продажа путем задавания вопросов. Эффективные вопросные схемы, позволяющие подвести к заключению сделки практически любого клиента.

Илона Струкова
или
Виктория Семенова

17 – 18  октября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ СОТРУДНИКОВ»

Работоспособность сотрудника напрямую зависит от умения руководителя активировать профессиональные мотивы. Навыки эффективной активизации внутреннего потенциала человека - это гарантия успешного менеджмента. Умение найти нужное слово или действие для того, чтобы вдохновить <уставшего> сотрудника, знание действий необходимых для поддержания мотивирующей атмосферы, и самое главное каких собирать людей в команду для высокой результативности.

Николай Смирнов
или
Лариса Сергеева

18 октября

МАСТЕРСКАЯ – «ИГРОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ КОУЧИНГА»

Коучинг - это стратегия, технология, философия, мировоззрение ТВОРЧЕСТВА. Он позволяет создавать самые лучшие, качественные результаты в своей жизни. А игра - самый легкий, радостный, эффективный способ обучения этому. На этой мастерской мы будем делиться опытом, как можно добавить больше легкости, творчества, радости, игры в свою жизнь и получать при этом желаемые результаты. Мы поделимся коучинговыми инструментами, которые вы сможете применять в своей жизни, работе, общении, воспитании детей.

Добавьте КРЕАТИВНОСТИ в свою жизнь.

Стоимость: бесплатно
Начало: в 19.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Марина Штонда
и
Ольга Сазонова

 

18 октября

Встречи клуба "Среда HR". Профиль должности как основа подбора, оценки и обучения персонала

Грамотны подбор сотрудника начинается с составления профиля этой должности. Составляющие части профиля. Как составить исчерпывающий. но не перегруженный профиль. Как определить действительно значимые характеристики? Использование профиля для подбора, оценки и обучения сотрудников

Начало: в 19.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Лариса Сергеева
или
Ольга Новодворская

19 октября

ТРЕНЕРСКИЙ ЧЕТВЕРГ. ОЦЕНКА КОМПЕТЕНЦИЙ УЧАСТНИКОВ ТРЕНИНГА

  • Инструмент тренера «Модель компетенций».
  • Как использовать уже на первой встрече с заказчиком?
  • Результаты оценки по «Модели компетенций» для руководителя, для тренера, для участников обучения.
  •   Адаптация программы тренинга по результатам оценки.

Время проведения: 19.00-22.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Илона Струкова
или
Марина Штонда

19 – 20 октября

ТРЕНИНГ «СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

Что такое пять инструментов стратегического анализа? Как развить навыки стратегического менеджмента? Как разработать стратегические планы для своих организаций и подразделений? Как создать новые и укрепить существующие стратегические преимущества?

Антон Федоров
или
Олег Вайнберг

19 – 20 октября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО СОТРУДНИКАМИ»

Чем должен, а чем не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как «бодрить» сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени?

Алексей Сергеев
или
Николай Смирнов

21 - 22 октября

ТРЕНИНГ «ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И УВЕРЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ»

Что делает человека эффективным? Откуда берется уверенность и как управлять эмоциональным состоянием. Как правильно ставить цели и строить планы по их достижению. Как находить внутренние и внешние ресурсы для их реализации. Психологические техники противостояния манипулятивному и агрессивному влиянию, мешающему двигаться к собственным целям и чувствовать себя уверенно.

Марина Штонда
или
Ольга Сычева

24 октября

ВЕБИНАР «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

  • что такое проект и чем проект отличается от регулярной операционной деятельности ?
  • как добиться успеха и достижения целей проекта ?
  • каковы этапы жизненного цикла любого проекта ?
  • как эффективно проводить инициацию, планирование, исполнение, контроль и завершение проекта ?
  • каковы 10 ключевых компетенций руководителя проекта ?
  • каковы процессы управления проектом по стандарту PMI PMBOK ?

Время проведения: 20.00-22.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Александр Павлов

24 октября

ДНЕВНЫЕ ЗАНЯТИЯ «ИДЕАЛЬНЫЙ ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ» NEW

Как повысить эффективность продавца-консультанта? Увеличение чека – «миф» или «реальность»? Положительные эмоции как инструмент эффективных продаж. Выяснение потребностей. Работа с возражениями. Все клиенты важны и возможны. Как увеличить проходимость зала только за счет работы консультанта?

 Юлия Исмагилова

24 октября

ВСТРЕЧИ КЛУБА "СРЕДА HR". HR-БРЕНДИНГ В КОМПАНИИ. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ

HR-брендинг, что это: новомодный термин или современный HR инструмент? Основные составляющие HR- брендинга. Какие задачи поможет решить грамотный HR бренд? Когда компании уже пора заниматься HR брендом? С чего начинать, чтобы избежать ошибок.

Начало: в 19.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Лариса Сергеева
или
Ольга Новодворская

24 – 25 октября

ТРЕНИНГ «СОЗДАНИЕ РАБОТАЮЩЕЙ  КОМАНДЫ»

Как подобрать нужный состав. Как поставить высокие цели. Как грамотно распределить роли. Как управлять мотивацией и продуктивностью команды. Как разрешать конфликты. Особенности коммуникации в команде. Межличностные отношения в команде. Что влияет на сплоченность. Проблемы командной работы и пути выхода из сложных ситуаций. Коррекция неконструктивного поведения членов команды. Как добиться добровольного участия членов команды в реализации целей.

Сергей Зиничев или
Ульяна Сажина

24 – 25 октября

ТРЕНИНГ «ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ»

Чем проект отличается от текущей деятельности?  Как управлять проектами, чтобы достигать поставленных целей? Практические инструменты: оценки рисков, планирования и управления командой проекта. Как анализировать свои проекты? Как выявлять риски и находить пути решения?

Ирина Сукманюк
или
Александр Павлов

24 – 25 октября

БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИЯ «УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ»

Очень немногие компании в наши дни застрахованы от изменений. Большинство компаний либо готовятся к изменениям, либо находятся в процессе изменений, либо восстанавливают силы после прошедших изменений. На каком бы этапе процесса изменений не находилась ваша компания - задача руководителей помочь сотрудникам на этом пути. Кто участвует в этом процессе? Кто является критически настроенной стороной? Как изменяется потенциал компании? Насколько команда руководителей подготовлена для управления изменениями и в состоянии справиться с реакцией сотрудников на процесс изменений? Как изменятся люди и как изменятся показатели эффективности компании?

Игорь Кобзев
или
Сергей Сизов

26 октября

МАСТЕРСКАЯ ЛИЧНОСТНОГО РАЗВИТИЯ ДЛЯ ДЕЛОВЫХ ЛЮДЕЙ. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К ЛЮДЯМ БИЗНЕСА

  • Отличие. Поведение. Мотивация. Психологическая типология людей «DISC».
  • Распознавание типа личности – вербальные, невербальные, паралингвистические маркеры. 
  • Как понимать глубинную потребность человека?
  • Умение влиять на людей в своих интересах.
  • Как найти свою команду, своих людей?

Стоимость: 1000 руб., .
Время проведения: 19.00-22.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Илона Струкова
или
Марина Штонда

27 – 29 октября

КУРС ДЛЯ КОУЧЕЙ. МОДУЛЬ 1 «ОСНОВЫ КОУЧИНГА. «ПОДГОТОВКА ПОЧВЫ». СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ КАЧЕСТВЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ»

Этот модуль посвящен вдохновению от возможностей, которое дает коучинг. Мы познакомимся с базовой структурой процесса проведения коучинга в соответствии с 11 компетенциями ICF- международной организацией коучинга, которая заботится о высоком уровне профессионализма коучей ICF и оказываемых ими услуг. Вы узнаете основные принципы, методы, инструменты, позволяющие делать мощные трансформации, качественные изменения для достижения желаемых результатов, и уже после первого модуля сможете заключать коучинговое соглашение с клиентом и проводить свои коуч-сессии. По итогам модуля проводится групповая ментор-сессия

Ольга Сазонова
или
Марина Штонда

 

28 – 29 октября

ТРЕНИНГ «АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ»

Кто такой хороший продавец — прирождённый психолог, талантливый актёр, удачливый коммуникатор? Современный успешный менеджер по продажам — это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Тренинг «Активные продажи» — для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай.

Виктория Семенова
или
Илона Струкова

30 - 31 октября

ТРЕНИНГ «РЕЗУЛЬТАТИВНЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ»

Стратегическая и тактическая подготовка к переговорному процессу. Командные переговоры. Как разместиться за столом переговоров. На что обращать внимание в ходе переговоров. Манипуляции в переговорах, эмоциональное давление и умение ему противостоять. Эффективные приёмы аргументации. Что делать с претензиями в переговорах и как их разрешать.

Сергей Зиничев
или
Николай Смирнов

30 – 31 октября

ТРЕНИНГ «СТРАТЕГИ И ТАКТИКА ЭФФЕКТИВНЫХ ЗАКУПОК»

Основные принципы успешной работы закупщика. Оптимизация складских остатков, расчет точки запаса. Как грамотно работать с поставщиками? Эффективные переговоры с поставщиком: подготовка, сценарии, техники; 10 методов переговорного прессинга. Битва за цену: 5 инструментов отжима цены у поставщика. О Федеральном законе №223 и №44. Формы и способы проведения тендеров. Расчет рейтинга поставщиков.

Филипп Рязанов

31 октября

ДНЕВНЫЕ ЗАНЯТИЯ «ИДЕАЛЬНЫЙ ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ» NEW

Как повысить эффективность продавца-консультанта? Увеличение чека – «миф» или «реальность»? Положительные эмоции как инструмент эффективных продаж. Выяснение потребностей. Работа с возражениями. Все клиенты важны и возможны. Как увеличить проходимость зала только за счет работы консультанта?

 Юлия Исмагилова

31 октября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. ОСНОВЫ E-MAIL ПЕРЕПИСКИ С КЛИЕНТОМ

Когда письменные коммуникации не уместны, а когда обязательны. Особенности стилистики деловой переписки по e-mail. Общая композиция письма. Этикетные нормы и точки восприятия текста. Как оформить письмо, чтобы оно было «легким», логичным и понятным. Завершение письма. Как вовлечь адресата в диалог или побудить к действию.

Время проведения: 19.00-21.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

 

НОЯБРЬ 2017 

1 ноября

Встречи клуба "Среда HR". Эффективные методы оценки при проведении собеседования

Проведение собеседование - не такой простой процесс, как может показаться. Это поистине искусство! Просто задавать открытые вопросы - этого уже недостаточно. Поговорим о современных методах оценки сотрудника при проведении собеседования

Начало: в 19.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Лариса Сергеева
или
Ольга Новодворская

1 ноября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНОЕ ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»

Как передать информацию, чтобы она воспринялась правильно и побудила к действию? Как провести совещание эффективно? Как чувствовать себя уверенно при переговорах? Как найти и выработать личный переговорный стиль? Как вести переговоры и как вести себя на переговорах? Как понять позицию собеседника? Как распознать и противостоять манипуляциям. Как сказать «нет» и сохранить хорошие отношения?

Марина Штонда
или
Валерия Августинович

1 ноября

ТРЕНИНГ «БЕРЕЖЛИВЫЙ ОФИС. СИСТЕМА 5

Как организовать эффективное рабочее место? Как разглядеть потери, кажущиеся, на первый взгляд мелкими и малозатратными, а в итоге выливающиеся в огромные суммарные траты ежемесячно и ежегодно? Как оптимизировать бизнес-процессы в офисе и повысить производительность труда?

Елена Головатенко
или
Петр Коган

2  ноября

ТРЕНИНГ «МАТЕРИАЛЬНАЯ И НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА»

Вопросы мотивации неизменно вызывают высокий интерес у руководителей, т.к. мотивированные сотрудники хорошо работают, ответственны, самостоятельны, не требуют больших денег за работу и не нуждаются в постоянном контроле. Возможности материальной и нематериальной мотивации. Умение мотивировать как  могущественный инструмент в руках руководителя. Особенности построение корпоративной системы мотивации. Материальная мотивация: построение эффективной системы оплаты труда.

Лариса Сергеева
или
Ольга Новодворская

2  ноября

ТРЕНИНГ «ЖАЛОБА КАК ПОДАРОК»

Что делает ваша компания с жалобами? Как реагируют сотрудники? Вы используете свой шанс? Как в вашей компании построена работа с жалобами? Вы все еще не очень им радуетесь? Предлагаем вам начать любить и принимать такие подарки клиентов на благо вашего бизнеса!

Наталья Ким

2 ноября

ТРЕНЕРСКИЙ ЧЕТВЕРГ. СУПЕРВИЗОРСКАЯ МАСТЕРСКАЯ

Супервизия – это доброжелательная и конструктивная обратная связь от коллег. Супервизия позволяет осознать свои сильные и слабые стороны, понять причины затруднений в тренингах, узнать новые решения, поделиться и перенять опыт других тренеров, увидеть потенциал своего дальнейшего развития в тренинговой сфере.

На супервизии идет работа с реальными актуальными запросами участников.

Время проведения: 19.00-22.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Илона Струкова
или
Марина Штонда

2 - 3  ноября

ТРЕНИНГ «ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»
Повседневная деятельность менеджера, как правило, наполнена потоками информации и требует принятия немедленных и безошибочных решений. Данный тренинг позволит научиться структурировать информацию, выявлять причины проблем и принимать обоснованные решения.

Николай Смирнов
или
Антон Федоров

3 – 4  ноября

ТРЕНИНГ «ПОСТРОЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПАРТНЕРСКОЙ СЕТИ»

Данный тренинг посвящён организации продаж через создание или более эффективное использование партнерской сети. Выбор непрямых (партнерских) продаж для данного производителя/поставщика, использование оптимального подхода к построению партнерской сети, технология эффективной работы с партнерами и путей их развития, виды поддержки партнеров, изучение потенциальных конфликтных ситуаций и пути их предотвращения или разрешения.

Игорь Мосцеев

7 ноября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. ПРОДАЮЩАЯ ПЕРЕПИСКА С УЧЕТОМ ОСОБЕННОСТЕЙ АДРЕСАТА И СИТУАЦИИ.

Типология клиентов. Как распознать и эффективно вести переписку с каждым типом клиентов. Как учитывать типологию клиентов в коммерческом предложении. Особенности содержания сложных писем (с извинением, отказом, нежелательной информацией). Как грамотно подать информацию о стоимости в письме.

Время проведения: 19.00-21.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

 

9 ноября

МАСТЕРСКАЯ ЛИЧНОСТНОГО РАЗВИТИЯ ДЛЯ ДЕЛОВЫХ ЛЮДЕЙ. СМЫСЛ МОЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ?     

  • Какие ценности я в неё вкладываю?
  • Вижу ли я в ней смысл?
  • Миссия - это причуда или призвание?

Время проведения: 19.00-22.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Илона Струкова
или
Марина Штонда

10 – 12 ноября

ТРЕНИНГ «HR BUSINESS-PARTNER. ПЕРСОНАЛ КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ РЕСУРС»

Современные HR-директора все больше и больше привлекаются к стратегическому планированию и оказывают непосредственное влияние на бизнес-показатели предприятий. Однако при переходе специалиста по работе с персоналом в новый статус появляется недостаток навыков стратегического планирования и принятия управленческих решений в долгосрочной перспективе. Именно этот пробел можно заполнить, посетив этот тренинг.

Николай Смирнов

11 – 12 ноября

ТРЕНИНГ «ТЕЛЕФОННЫЕ ПРОДАЖИ»

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как «рисовать картинку» по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону.

Виктория Семенова
или
Ульяна Сажина

11 – 12 ноября

ТРЕНИНГ «AGILE & SCRUM. МЕТОДЫ ГИБКОГО УПРАВЛЕНИЯ»

Как выбрать между классическими и гибкими методами управления проектом. Общий язык, принятый в гибких методиках. Итеративные методы управления. Жизненные циклы управления проектом. «Зонтик» Agile: ценности и методы. Фреймворк Scrum: умение работать внутри фреймворка Scrum, проводить необходимые процедуры и церемонии, создавать и отслеживать необходимые артефакты.

Алексей Таченков

13 – 14 ноября

ТРЕНИНГ «ЗАКУПКИ НА 100%»

Тренинг поможет освоить 12 способов снижения цены, кроме выбивания скидки, и 6 приемов по улучшению условий поставок. Кроме этого вы сможете существенно увеличить свой арсенал приемов воздействия на поставщиков в переговорах, посмотрите на себя со стороны, выявите и скорректируете слабые места. Сократите товарные запасы и повысите точность планирования. После тренинга у вас будет набор простых и надежных инструментов, которые позволят вам выжать максимум даже из самых несговорчивых поставщиков.

Сергей Дубовик

14 ноября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. МЕНЕДЖЕР В РОЛИ КОУЧА: ПОМОЩЬ КЛИЕНТУ В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ

Как создавать атмосферу доверия с клиентом? Что мешает клиентам решать в вашу пользу? Задача - стать незаменимым специалистом для клиента! Лучшие формулы принятия решений! Начало уникального направления в личных продажах. Техники позитивной психологии и коучинга. Отстройка от конкурентов на уровне ценностей. Создание нового уровня взаимодействия с клиентом.

Время проведения: 19.00-21.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

 

14 – 15 ноября

ТРЕНИНГ «ПРОДАЖИ СЕТЕВЫМ КЛИЕНТАМ»

Почему одни компании без труда начинают сотрудничество с сетями, другие же годами не могут этого сделать? Что помогло компаниям попасть в пул поставщиков, что из этого сможете применить вы? Как начав работу с сетями, добиться долгосрочных отношений с максимальной прибылью для вас? В тренинге мы разберем эти и другие «больные» вопросы на примере успешных российских и зарубежных компаний и натренируем техники, которые позволят успешно пробиться в сеть и закрепиться в листе приоритетных поставщиков.

Сергей Сизов

15 ноября

Встречи клуба "Среда HR". Интервью по компетенциям. Передача технологии

Интервью по компетенциям - эффективная технология проведения собеседования. Она позволит значительно расширить ваш арсенал вопросов. Как проверить, например, нацеленность на результат или ответственность? Структура интервью. Особенности проверки компетенций

Начало: в 19.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Лариса Сергеева
или
Ольга Новодворская

16 ноября

ТРЕНЕРСКИЙ ЧЕТВЕРГ. AGILE: ТЕХНОЛОГИИ В РАБОТЕ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА

  • Внутренние тренеры зачастую упускают возможность использовать свой потенциал для разработки уникальных тренинговых программ максимально адаптированных под бизнес.
  • Разработать программу максимально быстро, а также адаптировано под заказчика можно используя технологию Agile.
  • На этом четверге мы поговорим о том, что такое Agile, и как это работает, вы сможете задать тренеру интересующие Вас вопросы, также обсудить с коллегами возможности применения этой  технологии в работе отдела обучения.

Время проведения: 19.00-22.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Николай Смирнов

16 – 17 ноября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ»

Как определить причины возникновения конфликтов. Как предотвратить конфликтные ситуации? Как вести себя в конфликте уверенно? Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся? Что снижает, а что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении?

Марина Штонда
или
Илона Струкова

16 – 17 ноября

ТРЕНИНГ «РЕЗУЛЬТАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ»

Как создать результативную команду сотрудников отдела продаж? Целевой объем продаж: Сколько продавать, Кому, Кто это делает и Как? Как ставить выполнимые планы и выполнять поставленные цели? Управление отделом продаж: мотивация сотрудников, техника оценки рисков, контроля и обратной связи. Возможные ошибки управления отделом продаж и пути их решения.

Николай Смирнов
или
Антон Федоров

18 - 19 ноября

ТРЕНИНГ «ПРОДАЖИ СТРАХОВЫХ УСЛУГ»

Развитие навыков продаж программ страхования. Специфика продаж страховых продуктов. В тренинге используются техники и методы продаж, адаптированные к страховому бизнесу в России, и предназначенные для работы консультанта в страховой компании.

Ольга Сычева
или
Илона Струкова

18 – 19 ноября

ТРЕНИНГ «ПРОЕКТНЫЕ ПРОДАЖИ»

Существуют продажи, ориентированные на масштабные проекты, в которых присутствует большое количество заинтересованных сторон: инвесторы, государство, проектная организация, подрядчик, поставщик и др. Такие продажи имеют характерные особенности и уникальную технологию проведения сделки. Этот тренинг объединил в себе опыт проектных продаж со стороны поставщика и со стороны подрядной организации.

Николай Смирнов

20 ноября

ТРЕНИНГ «ИДЕАЛЬНОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ. СЕКРЕТЫ ПОДБОРА ПРОФЕССИОНАЛОВ»

Как подготовить идеальное собеседование? Как правильно задавать вопросы и что надо слышать в ответах? Проверка кандидата — от результативности до мотивации. Как действовать в нестандартных ситуациях, как отказать соискателю, как закончить встречу? Возможные ошибки при проведении собеседования, как их избежать.

Лариса Сергеева
или
Ольга Новодворская

21 ноября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. КАК ПОБЕДИТЬ СОМНЕНИЯ И ЗАКЛЮЧИТЬ СДЕЛКУ

Техники превращения сомнений и возражений Клиента в аргументы и доводы продавца. Как правильно реагировать на любое сопротивление Клиента – три правила успешных продавцов. Шесть радикальных способов движения к сделке в условиях различной степени заинтересованности Клиента. Техники помощи и содействия принятию  клиентом решения.

Время проведения: 19.00-21.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

 

21 – 22  ноября

ТРЕНИНГ «ПРОДАЖИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ»

Продажи медицинских услуг — одна из важнейших составляющих успеха медицинской клиники. Как продавать дорогую услугу. Как пациент принимает решение о «покупке» медицинских услуг. Как найти индивидуальный подход к пациенту, чтобы он смог принять правильное решение при покупке  и при этом чувствовал заботу о себе.

Виктория Семенова

23 – 24 ноября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО СОТРУДНИКАМИ»

Чем должен, а чем не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как «бодрить» сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени?

Алексей Сергеев
или
Николай Смирнов

24 ноября

ТРЕНИНГ «ПЕРЕГОВОРЫ О ЦЕНЕ И СКИДКАХ»

Как научиться продавать дорого? Секреты торга. Менеджер по продажам и менеджер по закупкам — кто кого? Переговоры о цене, работа с возражениями о цене. Как противостоять манипуляциям клиента? Что делать, когда клиент просит скидку? Как давать скидку с выгодой для своей компании?

Филипп Рязанов
или
Антон Федоров

25 – 26 ноября

ТРЕНИНГ «АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ»

Кто такой хороший продавец — прирождённый психолог, талантливый актёр, удачливый коммуникатор? Современный успешный менеджер по продажам — это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Тренинг «Активные продажи» — для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай.

Виктория Семенова
или
Илона Струкова

25 – 26 ноября

ТРЕНИНГ «ПЕРЕГОВОРЫ: СТРАТЕГИИ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ»

Переговоры — это основа деловой коммуникации. Эффективное взаимодействие с клиентами, поставщиками зависит от навыка взаимодействия с оппонентом. На этом тренинге вы получите навыки подготовки к переговорам с ключевыми клиентами. Получите ответ на вопросы: Какой подход выбрать при работе с клиентом с учетом его индивидуальных особенностей? Как удержать в русле трудные переговоры? Как сопротивляться манипуляциям? Как добиваться своих целей на переговорах?

Николай Смирнов
или
Сергей Сизов

25 – 27 ноября

КУРС ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА. МОДУЛЬ 2 «ТРЕНЕР, ФАСИЛИТИАТОР И ЛЕКТОР. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ»

Как подбирать содержание под задачу? Как работать тренеру с новичками и опытными участниками? Как подобрать игры под задачи тренинга? Роль тренера на разных этапах работы с группой. Как соблюдать баланс ролей? Как включить участников в групповую работу? Как сделать информацию запоминающейся? Как построить мини-лекцию и презентацию? Как управлять состоянием слушателей с помощью голоса? Что такое деловая ролевая игра и как ее правильно применять в обучающих целях?

Татьяна Коробенко

28 ноября

ВЕЧЕРНЯЯ ШКОЛА ПРОДАЖ. САМОРАЗВИТИЕ В ПРАКТИКЕ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ. ОСОЗНАННОСТЬ И КОМПЕТЕНТНОСТЬ

В чём смысл личностного и профессионального роста? Как правильно выбирать направления и методы саморазвития? Как создавать условия для личностного роста своими силами? По каким принципам и критериям правильно отслеживать свои достижения? Цель нашей работы – найти баланс эффективных продаж, творчества и созидания будущего успеха. На тренинге будут даны технологии повышения личного мастерства в процессе ежедневной работы.

Время проведения: 19.00-21.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

 

29 ноября

ВСТРЕЧИ КЛУБА "СРЕДА HR". КОРПОРАТИВНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ. ЧТО ТАКОЕ ХОРОШО И ЧТО ТАКОЕ ПЛОХО?

Каждая компания проводит от 2 и до бесконечности мероприятий в год, ориентированных на вовлечение сотрудников в корпоративную культуру, надеясь, что это объединяет их и делает команду сильнее.

Всегда ли это так? Есть ли критерии, по которым можно признать корпоративное мероприятие успешным? Каковы они?

Начало: в 19.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Лариса Сергеева
или
Ольга Новодворская

29 - 30 ноября

КУРС РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА. МОДУЛЬ 1 «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ»

Системное изложение основных понятий и процессов управления проектами. Основные понятия, принципы и закономерности управления проектами. Исполнение проектов в различных организационных структурах компаний. Концепции участников проекта и жизненного цикла проекта. 5 групп процессов управления проектами: инициация, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, завершение. 10 областей знаний управления проектами.

Александр Павлов

30 ноября

ТРЕНЕРСКИЙ ЧЕТВЕРГ. ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГОВ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

  • Стадии развития руководителя и специфика обучения на каждой стадии.
  • Статусные участники правило безопасности
  • Удачные упражнения тренинга руководителей.

Время проведения: 19.00-22.00
Для участия необходимо зарегистрироваться!

Алексей Сергеев

Расписание на весь 2017 год

Расписание на 1-е полугодие 2018 г.

Отправить заявку на тренинг

Даты проведения тренинга в расписании могут корректироваться в соответствии с набором группы.
Актуальную информацию уточняйте у наших менеджеров по телефону (812) 611-11-06

Пишите:mail@master-class.spb.ru

Наш телефон: (812) 611-11-06

Лента новостей

21.09.17  В новом сезоне супервизорские встречи для специалистов T&D будут проходить, как и ранее, два раза в месяц. Ближайшая встреча посвящена теме "Работа с заказчиком" и  пройдет 5 октября в 19-00.

15.09.17  13 сентября у нас в офисе прошло событие для HR-специалистов и внутренних тренеров, в котором приняли участие представители ведущих компаний города.

11.09.17  24 августа тренер-наставник Тренингового агентства "Мастер-класс" Татьяна Коробенко провела презентацию курса для бизнес-тренеров.

06.09.17  Тренинговое агентство "Мастер-класс" постоянно ищет новые темы тренингов и предлагаем вам и вашим сотрудникам получать новые и актуальные умения и знания. Этим летом мы с коллегами заметили возросший интерес наших клиентов именно к новым программам.

24.08.17  23 августа наши тренеры: Алина Терехова, Елена Головатенко и Маргарита Лысенко провели мастерские по темам: Управление временем, Проведение мозговых штурмов и Продвижение мероприятий

23.08.17  В сентябре мы традиционно выбрали для вас тренинг, который вы можете посетить с большой скидкой. В этот раз мы предлагаем вам тренинг для  коммерческих директоров и руководителей отделов продаж

16.08.17  С 12 сентября 2017 года «Вечерняя школа продаж» проходит в новом формате!

16.08.17  Ни для кого не секрет, что выбор подарка для коллеги или делового партнера – это довольно сложный процесс. Тренинговое агентство "Мастер-класс" предлагает вам отличное  решение, которое будет всегда уместно.

14.08.17  После длительного подготовительного процесса, в котором мы проводили тщательный отбор и обучение бизнес-тренеров, тренинговое агентство "Мастер класс" начало реализовывать проект, в котором участвует более 16 бизнес-тренеров одновременно.

09.08.17  О эффективном управлении проектами вы можете прочитать в  серии новых статей

31.07.17  Впервые ТА Мастер-Класс проводит тренинг в новом уникальном формате: с 22.00 вечера до 06.00 утра

27.07.17  13 сентября - День Знаний бизнес-тренера

26.07.17  Тренингом августа выбран тренинг «Активные продажи»

20.07.17  С 17 по 28 июля тренеры ТА Мастер-Класс Олег Вайнберг и Николай Смирнов проводят корпоративное обучение для сотрудников одной из ведущих компаний Казахстана

05.07.17 29 июня в «Мастер-классе» состоялась конференция, посвящённая изучению и поиску жизненного баланса между рабочей и личной эффективностью 

04.07.17  Самый востребованный тренинг года стал Тренингом месяца! А это значит, что только 25 – 26 июля тренинг «Эффективное руководство сотрудниками» будет стоить не 32500, а 24500 рублей

23.06.17 На нашем сайте появилось расписание с января до июля 2018 года

19.06.17 В июне прошла завершающая супервизионная встреча для бизнес-тренеров  «Тренерские Четверги».

14.06.17 ТА «Мастер-класс» провёл обучение в компании, которая является официальным дилером крупнейшего испанского холдинга.

09.06.17 В течение 3-х месяцев «Мастер-класс» будет работать со студентами дневных и вечерних отделений на уникальных условиях. Это будет происходить в рамках акции «Белые Ночи», которая продлится до конца августа

06.06.17 В первый день лета «Мастер-класс» собрал специалистов по работе с персоналом, T&D-специалистов и руководителей на «HR-Кадриль». В рамках этого мероприятия прошёл II-й тур Конкурса профессионального мастерства «Мастер-HR»

19.05.17 Тренингом июня выбран тренинг «Управление лояльностью клиента». Он состоится 27 — 28 июня и только в июне будет стоить не  16500, а 12400 рублей.

18.05.17 В Мастер-классе – новая программа «Agile&Scrum. Методы гибкого управления».

18.05.17 29 июня 10  до 15 часов впервые в нашем офисе будет проходить уникальная конференция Life\Work Balance, посвящённая изучению и поиску жизненного баланса между рабочей и личной эффективностью.

16.05.17 1 июня в наших стенах состоится мероприятие, которое мы назвали «HR-Кадриль». На «HR-кадрили» пройдёт II-й тур Конкурса профессионального мастерства «Мастер-HR» - 2017. Победители I-го тура выступят с презентациями своих конкурсных работ, зрители смогут задать вопросы спикерам.

04.05.17 Дорогие друзья!
Тренинговое Агентство «Мастер-класс» поздравляет вас с Великим Праздником Победы!

24.04.17 Скоро наступает май и мы готовы объявить о Тренинге Месяца в мае. Это тренинг «Проектные продажи», который состоится 18 — 19 мая.

21.04.17 ТА «Мастер-класс» выступил в качестве организатора одной из открытых площадок в рамках проекта ИМЦ Петроградского района «Город профессионального роста педагогов».

21.04.17 В апреле исполнилось 15 лет, как ТА "Мастер-класс" работает на рынке тренинговых услуг.

19.04.17 Тренеры ТА «Мастер-класс» приняли активное участие в работе Молодёжного образовательного профориентационного форума «Твоё будущее начинается сегодня»

14.04.17 В апреле завершилась очередная модульная программа «Курс для бизнес-тренера» бизнеса-тренера Татьяны Коробенко

13.04.17 8 апреля 2017 г. бизнес-тренеры ТА «Мастер-класс», Алина Терехова и Елена Головатенко приняли участие в работе Школы Студенческого Актива «ИОН» Санкт-Петербургской Государственной химико-фармацевтической академии.

11.04.17 «Мастер-класс» представляет новую двухдневную  программу, посвящённую инструментам Бережливого производства «5S – управление порядком на рабочих местах».

27.03.17 Наше Агентство в 5-й раз приняло участие в Ежегодной всероссийской выставке по кадровому менеджменту HRM Expo 2017

16.03.17 Новый тренинг личной эффективности «Тонус-менеджмент. Управление собственной энергией и ресурсами» занял своё место в расписании открытых программ. Он состоится 15-16 апреля.

03.03.17 Начинается II Конкурс профессионального мастерства для специалистов по управлению персоналом, T&D-специалистов и руководителей «Мастер-HR»

01.03.17 Конференция, посвящённая продажам в сфере B2B состоялась в ТА «Мастер-класс» в первый день весны

28.02.17 Объявляем тренингом марта тренинг «Стратегия Больших Продаж B2B». Только в марте его цена будет не 19500, а 14100 рублей.

16.02.17 Подготовка конференции по продажам «B2B SALES LAB 2017: Актуальные тренды в продажах» идёт полным ходом. Конференция состоится 1 марта, 2017 г. в нашем офисе и будет проходить с 10.00. до 15.30.

09.02.17 «Мастер-класс» представляет новую программу личностного роста – «Проактивное мышление»

01.02.17 В «Мастер-классе» стартует новая модульная программа – Дополнительная профессиональная образовательная программа повышения квалификации «Курс для руководителя проекта».

27.01.17 Наша команда работает над Конференцией для руководителей отделов продаж и специалистов B2B SALES LAB 2017.

27.01.17 В феврале тренингом месяца объявлен тренинг - «Продажи для опытных менеджеров»

18.01.17 В Тренинговом Агентстве «Мастер-класс» прошла стратегическая сессия по развитию коучинга по международным стандартам ICF  на территории Санкт-Петербурга

11.01.17 Многие организации начинают год со стратегических сессий. Мы хотим поддержать руководителей в проведении таких мероприятий и представляем новый раздел программ - Стратегические сессии в организации

Архив новостей ...