ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Общество с ограниченной ответственностью «Тренинговое агентство Мастер-класс», Лицензия № 1110 от 08 августа 2014 г., выдана Комитетом по образованию Правительства Санкт-Петербурга, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Сергеева Алексея Викторовича, действующего на основании Устава, предлагает физическому или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые «Стороны», заключить Договор на оказание образовательных услуг (далее - Договор) на следующих условиях:

1. Термины и определения

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте Исполнителя в сети Интернет по ссылке: https: https://master-class.spb.ru/

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты. Акцепт Оферты наступает с момента оплаты услуг Исполнителя (нажимая кнопку «оплатить» Заказчик соглашается с условиями настоящего Договора). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора, считается акцептом.

Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем Услуги по заключенному Договору.

Услуги — оказываемые Заказчику услуги по проведению обучения в формате тренингов продолжительностью от одного до трёх дней. Обучение проходит в группах и/или индивидуально, в очном режиме.

Срок оказания Услуг публикуется на веб-сайте: https://master-class.spb.ru/

Перечень оказываемых Услуг публикуется на веб-сайте: https://master-class.spb.ru/trainings

Заявка — Электронная заявка, направленная Исполнителю от имени Заказчика через регистрационную форму на веб-сайте: https://master-class.spb.ru/, содержащая информацию Заказчика: ФИО, телефон, город проживания и адрес электронной̆ почты.

Стоимость Услуги  публикуется на веб-сайте: https://master-class.spb.ru/prices/

Договор — настоящий̆ договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Услуги, который̆ заключается посредством Акцепта Оферты. Договор действует с момента Акцепта Оферты до момента оказания Услуги или его одностороннего, или двустороннего расторжения. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Заказчик оплачивает и принимает Услугу в соответствии с условиями Оферты.

2.3.Стороны предоставляют взаимные гарантии своей правоспособности и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.

3. Общие условия оказания Услуги

3.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:

3.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.

3.3. Заявка и Информация Заказчика принимаются Исполнителем не позднее 12:00 (UTC+ 03:00, полдень московского времени) за сутки до начала оказания Услуги.

3.4. Заказчик произвел своевременную и полную оплату Стоимости Услуги, определяемой̆ на основании Заявки Заказчика.

3.5. Услуга предоставляется Заказчику исключительно в объеме и в формате, соответствующей Заявке Заказчика, а также сумме произведенной им оплаты.

3.6. Акции Исполнителя проводимые на сайте, в соцсетях, или включённые в рассылку, осуществляются в рекламных целях и не являются публичной офертой, количество акционных услуг ограничено. Актуальная цена на услугу с учётом всех скидок и специальных предложений рассчитывается администратором Исполнителя и сообщается Заказчику по телефону или сообщением на электронную почту.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1.Стоимость Услуги, оказываемой Исполнителем по Договору, определяется в соответствии с Заявкой̆ Заказчика, исходя из цены, опубликованной̆ на вебсайте:  https://master-class.spb.ru/prices/

4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость на любую Услугу. Новые цены вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя. Изменение стоимости Услуг, оплаченных Заказчиком, не допускаются.

4.2. Оплата Услуг производится единовременно, не позднее даты начала обучения в объеме 100%  в безналичном порядке на счет Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего договора.

4.3. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ. Услуги Исполнителя НДС не облагаются согласно п.2 статьи 346.11 главы 26.2 НК РФ.

4.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и приняты Заказчиком, если в течение трёх дней с момента оказания услуг, Заказчиком не предъявлена мотивированная претензия, которая должна быть направлена в письменном виде на электронный адрес Исполнителя. Ответ на полученную претензию направляется не позднее десяти рабочих дней от даты её получения.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать услуги Заказчику надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону (812) 611-11-06  или электронной почте
mail@master-class.spb.ru

5.1.3. Обеспечивать Заказчика раздаточными и другими материалами, необходимыми для оказания Услуг.

5.1.4. В случае изменения условий оказания Услуг (цены, даты, тренера и иных изменениях) уведомить об этом Заказчика по телефону или электронной почте указанным в заявке не менее чем за 3 (три) календарных дня до начала обучения.

5.1.4. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. В любой момент изменить стоимость услуг в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет по адресу: https://master-class.spb.ru/prices/Измененные условия вступают в силу с момента их публикации.

5.2.2. Осуществлять фотосъемку, аудио и/или видеозапись при оказании Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению.

5.2.3. Отказать Заказчику в предоставлении услуг при нарушении Заказчиком сроков оплаты.

5.2.4. Самостоятельно определять кандидатуру тренера, оказывающего Услуги, и при необходимости заменить его  на равноценного.

5.2.5 При поступлении Заявки и Информации Заказчика, после 12:00 (UTC+ 03:00, полдень московского времени) на тренинг, который состоится на следующий день, Исполнитель имеет право перенести посещение тренинга на ближайшую дату по согласованию с Заказчиком.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. До момента внесения предоплаты ознакомиться с содержанием и условиями настоящей оферты, а также ценами на услуги, предлагаемыми Исполнителем.

5.3.2. При оформлении Заявки, заполнить все обязательные поля и указать выбранное обучение. В случае изменения своих контактных данных уведомить Исполнителя письменно по электронной почте mail@master-class.spb.ru не менее чем за 3 (три) календарных дня до начала обучения.

5.3.3 Своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора, оплачивать услуги Исполнителя.

5.3.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящей Оферты, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.

5.3.5. Осуществлять фотосъемку, аудио и/или видеозапись оказания Услуг (тренингов) только после письменного разрешения Исполнителя.

5.3.6. В случае передачи права на участие в обучении  третьему лицу (если данное право представлено в конкретном обучении), не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала обучения, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика. В случае передачи права на участие в обучении третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора.

5.3.7. Соблюдать порядок и дисциплину в процессе обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допускать Заказчика к участию в обучении или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится обучение.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Получать услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.

5.4.3. Заказчик имеет право перенести обучение на другие даты по согласованию с Исполнителем, письменно предупредив последнего не менее чем за 3 (три) календарных дня до начала обучения. Занятия могут переноситься только на то время, когда их стоимость аналогична стоимости переносимого Занятия.

5.4.4. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществлённых последним расходов на оказание Услуг.

6. Ответственность сторон

6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

6.3. Заказчик несет ответственность за предоставление неверных или неактуальных данных о себе, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком.

6.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем договора Оферты.

7. Разрешение споров

7.1. Споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору, Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

7.2. Все соглашения, достигнутые в ходе переписки между Заказчиком и Исполнителем, в том числе, по электронной почте, имеют юридическую силу и могут быть рассмотрены, как изменения/дополнения к настоящему Договору. 

7.3. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. Срок действия и изменение условий оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу http://www.master-class.spb.ru/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой̆ право вносить изменения в условия Оферты в любой̆ момент по своему усмотрению. Изменения в Оферте, произошедшие после Акцепта Заказчиком, не влекут за собой внесение этих изменений в уже заключенный̆ и действующий между Сторонами Договора.

9. Срок действия и расторжение договора

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента исполнения обязательств по Договору, либо до момента расторжения Договора (прекращения его действия по любому основанию).

9.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон или по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

9.3. Расторжение Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

10. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Тренинговое агентство «Мастер-класс»
Юридический адрес: 195220 г. Санкт-Петербург, ул. Бутлерова, д.9, литер. Б, пом. 3Н
Почтовый адрес: 191036 г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1, литера Т, пом. 20-Н
ИНН 7804179343, КПП 780401001 ОГРН 1047806010306
Телефон (812) 611-11-06; E-mail mail@master-class.spb.ru
ОКАТО 40273565000
Расчетный счет 40702810105030000352
Полное наименование учреждения банка Филиал Северо-Западный ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие»
БИК 044030795
Корреспондентский счет банка 30101810540300000795

Санкт-Петербург
«18» февраля 2020 г.