Как руководителю управлять изменениями
Изменения - двустронний процесс. Он происходит внутри и снаружи человека или организаци. Поэтому руководителю нужно фокусироваться на трёх аспектах.
Люди и сопротивление изменениям
🔹 Люди — главный ресурс, и их сопротивление может сорвать любые преобразования.
🔹 Что делать. Заранее вовлекать сотрудников в процесс изменений, объяснять цели и выгоды.
Проводить обучение и тренинги, чтобы снизить страх перед нововведениями.
Выявлять неформальных лидеров и работать с их поддержкой.
Процессы и адаптация системы
🔹 Изменения в производстве (например, внедрение новых технологий или перестройка цепочки поставок) требуют пересмотра процессов.
🔹 Что делать. Провести анализ текущих процессов (например, через диаграммы потоков создания ценности).
Постепенно тестировать изменения (пилотные проекты, MVP — минимально жизнеспособный продукт).
Использовать методы бережливого производства (Lean) для оптимизации.
Контроль и обратная связь
🔹 Без мониторинга изменения могут пойти не по плану.
🔹 Что делать. Ввести KPI для оценки эффективности изменений (например, снижение простоев, рост производительности).
Создать систему сбора обратной связи от сотрудников и клиентов.
Быстро корректировать действия на основе данных (гибкий подход, как в Agile).
Совет: используйте модель Коттера (8 шагов управления изменениями) или модель ADKAR (осознание, желание, знание, возможность, закрепление), чтобы системно подойти к трансформации подразделения или всей компании.
Наш тренер Николай Смирнов провел тренинг «Управление изменениями» для руководителей производственного предприятия.
Перед участниками обучения стояли задачи:
- Создать предпосылки для быстрой перенастройки компании;
- Изучить гибкие методы управления проектами;
- Познакомиться с психологией изменений и управленческих коммуникаций;
- Развить навыки ментальной гибкости руководителя;
- Изучить методы гибкого менеджмента предприятия.
Отзывы после обучения.
Алексей, начальник смены
Полезный тренинг, мне в работе пригодится, т.к.есть те элементы, которые я в работе не использовал.
Михаил Борисович, отдел закупок
Впечатления о тренинге прекрасные, много полезной информации. Подача материала в лёгкой форме.
Константин, начальник ОТК
Впечатления о тренинге положительные. Достаточно познавательная программа.
Владимир, начальник производства
Отличный тренинг!
