+7 (812) 240-78-80
+7 (812) 611-11-06
+7 (495) 240-93-02
mail@master-class.spb.ru
СПб, ул. Восстания, д.1, оф. 43
Контакты
О нас Заявка Акции Контакты
Новости О нас Расписание Расписание вечер Тренинги Оценка персонала Online Стоимость Заявка Тренеры Консультации Мероприятия Наши клиенты Отзывы Статьи Книги Юмор Контакты Наши партнеры Наши рассылки Наши достижения

Лицензия №1110 выдана Комитетом
по образованию Правительства
Санкт-Петербурга от 08.08.2014

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Эльбруса

Наши достижения...


Вакансии

Тренер, бизнес-консультант
Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Контакты

Санкт-Петербург
ул. Восстания, 1/Т, пом. 43

+7 (812) 611-11-06,
+7 (812) 240-78-80

mail@master-class.spb.ru

Рассылки

Хотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!


Наши клиенты

Аэрофолот

Алроса

Меди

Газпромнефть

ОДК Климов

РЖД

Ростелеком

Сбер

Норникель

Авито

Смотреть еще...

Главная

Мы проводим: корпоративные тренинги, открытые тренинги, модульные программы, коучинг, индивидуальные консультации, системный консалтинг, стратегические сессии и профессиональное тестирование
в Санкт-Петербурге и по всей России.

Расписание в Санкт-Петербурге   Расписание в Москве   Расписание онлайн курсов   Расписание 2026

Сентябрь

16-17 сентября

ТРЕНИНГ «НАВЫКИ РУКОВОДСТВА ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ»

Руководитель может добиваться высоких результатов благодаря применению специализированных умений. В начале своей карьеры руководитель сталкивается с целым рядом непривычных задач. Приходится пересматривать свой рабочий график, определять приоритеты. Но самое главное учиться работать с коллективом. Уметь организовать сотрудников, ставить им задачи профессионально и уметь контролировать исполнение поставленных задач. На тренинге "Навыки руководства для начинающих руководителей" вы сможете отработать типовые затруднения начинающего руководителя.

16-17 сентября

ТРЕНИНГ «Эмоциональный интеллект руководителя»

В условиях жесткого рынка успех деятельности руководителя зависит не только от его интеллекта и опыта, но и от его способностей успешно взаимодействовать с другими людьми. Умение управлять своими и чужими эмоциями в бизнесе - важная составляющая в современном мире. Чем выше должность, чем больше задач приходится решать, чем выше нагрузка, тем больше общения с окружающими, тем чаще появляются стрессы. Развитие навыков эмоциональной компетенции поможет Вам "не перегорать" на работе, использовать внутренние ресурсы, понимать свои и чужие эмоции, уметь ими управлять и эффективно выстраивать отношения с клиентами и подчиненными, добиваясь хороших результатов в бизнесе.

18 сентября

ТРЕНИНГ «НЕЙРОСЕТИ ДЛЯ РАБОТЫ И ТВОРЧЕСТВА»

Нейросети уверенно входят в нашу жизнь! Скоро навык работы с нейросетями станет обязательным в нашей повседневной работе. Приглашаем на тренинг «Нейросети для работы и творчества».

На тренинге

  • познакомитесь с основными нейросетями для генерации текста, изображений, видео и музыки;
  • сразу войдете, создадите свои первые творения и попробуете все «своими руками»;
  • получите минимум теории и максимум практики;
  • в своих экспериментах получите поддержку группы и тренера;
  • в телеграмм канале группы будут все ссылки на нейросети, про которые шла речь.

Тренинг будет для вас основой и отправной точкой увлекательного путешествия в мир искусственного интеллекта.

Тренинг для тех, кто делает свои первые шаги в нейросетях и не хочет оставаться с этой новой темой один на один.

18-19 сентября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНЫЙ ПОДБОР, МОТИВАЦИЯ И АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА»

Как избежать типичных ошибок при подборе персонала? Как организовать подбор так, чтобы пришли лучшие сотрудники? Как выяснить тип мотивации сотрудника и как с этим работать? Техники проведения собеседования и проверок. Адаптация нового сотрудника. Наставничество.

18-19 сентября

ТРЕНИНГ «СЕРВИС ДЛЯ ВЗЫСКАТЕЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ»

Сегодня высокое качество обслуживания является серьезным оружием в конкурентной борьбе за клиента и «мягкой силой», которая приведет вас к успеху и благосостоянию. Как разработать систему превосходного сервисного обслуживания и создать тот эффект, когда взыскательные клиенты приятно удивлены уровнем сервиса? На тренинге Вы получите инструменты, которые помогут создать отличное впечатление о вашей компании и построить звездный сервис, превосходящий ожидания самых взыскательных клиентов.

18-19 сентября

ТРЕНИНГ «МАСТЕР ПРОИЗВОДСТВЕННОГО УЧАСТКА»

Руководители на местах: в производственных бригадах, на стройке, ремонтных цехах, традиционно управляют персоналом при помощи крепких слов и «какой-то матери». Однако, на производство стали приходить молодые специалисты и в целом их уровень квалификации становиться все более высоким. Мастера участка – это руководители и их навыки должны быть на уровне соответствия стандартам ISO, и учитывать реальность работы с молодыми специалистами.

18-19 сентября

ТРЕНИНГ «СТРАТЕГИЯ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ B2B»

Огромное количество компаний занимается продажами в сфере В2В (бизнес для бизнеса). Естественно, что конкурентная борьба за ключевых клиентов постоянно обостряется. Как выжить в этой сложной ситуации, да ещё в сегменте Больших продаж - крупных, долгосрочных продаж, в ходе которых клиента невозможно сразу убедить в выгодности приобретения товара? Тому, как подготовить и поэтапно провести максимально эффективную Большую Продажу, научит этот тренинг.

19 сентября

ТРЕНИНГ «ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМЕННЫЕ КОММУНИКАЦИИ»

Как писать быстро, грамотно и с удовольствием. Как грамотно излагать свои мысли на бумаге. Как избежать многословия при составлении писем. Как писать "проблемные" письма (неоднократные напоминания, отказы, информация о повышении цен, изменении сроков поставки и т.д.), при этом сохраняя положительные отношения с клиентом. Как избежать небрежности и формальности. Какие приняты правила в деловой переписке.

20 сентября

ТРЕНИНГ «МЕНТАЛЬНАЯ ГИБКОСТЬ: ГРАНИ ВОЗМОЖНОГО»

Что такое гибкость, для чего она нужна. Гибкость как адаптация к условиям, нахождение контакта с другими людьми при сохранении своих принципов, т.е. оставаясь собой. Гибкость и беспринципность – в чём разница? Осознание себя и своих ценностей. Из чего складывается личная эффективность. Ресурсы личности и работа с ними. Секреты многозадачности. Как развивать гибкость в качестве навыка. Переход на уровень метасознания.

20 сентября

ТРЕНИНГ «ПОЗИТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ»

Ни для кого не секрет, что деловой этикет - это основа деловой коммуникации, однако как замечают профессионалы, самые успешные специалисты помимо делового общения обладают совершенно удивительной способностью общаться с коллегами и клиентам позитивно. Именно позитивное общение наиболее характерно для успешного человека нового времени.

21 сентября

ТРЕНИНГ «РАЗВИТИЕ ПАМЯТИ, ВНИМАНИЯ И ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА С ИНФОРМАЦИЕЙ»

Как часто мы попадаем в бытовую или профессиональную ситуацию, когда жизненно необходимо запомнить новую информацию или требуется срочно вспомнить то, что мы, казалось бы, знаем? Факты, памятные даты, имена и фамилии людей, цены, названия фильмов, книг, магазинов, компаний, имена известных личностей, иностранные слова, сложные термины… Экзамены, аттестации, публичные выступления, Правила дорожного движения, в конце концов! Тренинг поможет Вам научиться успешно противостоять этой лавине информации и ловко раскладывать её по полочкам своей памяти.

23-24 сентября

ТРЕНИНГ «ЭКОЛОГИЧНОЕ ВЛИЯНИЕ В БИЗНЕСЕ»

Как бы человек не стремился к свободе действий и мышления, он постоянно попадает под влияние внешних факторов или других людей. Влияние — неотъемлемая часть отношений между людьми. Владение простыми, эффективными и обоснованными инструментами влияния поможет вам экологично управлять ситуацией и воздействовать на окружающих.

23-24 сентября

ТРЕНИНГ «РЕШЕНИЕ ВОЗНИКАЮЩИХ ПРОБЛЕМ»

В работе на производстве, а также в проектной деятельности зачастую появляются форс-мажорные ситуации. Большинство из таких проблем решаются спонтанно и без анализа последствий. Тренинг развивает навык адекватного реагирования в нестандартных ситуациях.

25 сентября

Онлайн-конференция EDUSPACE 2.0. Квантовый скачок в обучении

EDUSPACE — это площадка для обмена практическим опытом в области корпоративного обучения и развития персонала. Здесь эксперты делятся проверенными решениями и помогают адаптировать передовые технологии под реалии российского бизнеса.

Начало: 10:00
Формат: дистанционный

25-26 сентября

ТРЕНИНГ «УДЕРЖАНИЕ ПЕРСОНАЛА. ФОРМИРОВАНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ. EXIT-ИНТЕРВЬЮ»

Одной из важных и сложных проблем управления является обеспечение стабильного функционирования организации без текучести кадров. В современных условиях руководству компаний крайне важно работать с персоналом, создавать им опору внутри и иметь четкую стратегию удержания. Тому, как сохранить команду и какие инструменты использовать, чтобы удержать персонал, посвящена программа данного тренинга.

25-26 сентября

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО СОТРУДНИКАМИ»

Чем - должен, а чем - не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал?  Как "бодрить" сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких - нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени?

25-26 сентября

ТРЕНИНГ «PRO АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ»

Что нужно знать и уметь специалисту по продажам XXI века? Понимать клиента? Вести переговоры и убеждать? Говорить на языке пользы и выгоды? Разумеется! А ещё нужно очень хорошо ориентироваться в современных возможностях: эффективно использовать digital-инструменты; уметь вести продающее общение в мессенджерах и соцсетях (дистанционные продажи); разбираться в задачах и сложностях клиента; работать с сопротивлением, оперативно реагировать на запросы и новые потребности заказчиков. А главное - правильно готовиться к каждому контакту в продаже и в сжатые сроки предлагать своему клиенту целевое решение, от которого трудно отказаться. Потому что оно отвечает всем его потребностям. Тренинг «PRO Активные продажи» - это современный тренинг для вашего современного отдела продаж!

26-28 сентября

ТРЕНИНГ «МАСТЕРСТВО ТРЕНЕРА 3.0»

Программа «Мастерство тренера» модернизируется на протяжении 7 лет. Текущая версия 3.0 отражает современное и перспективное видение навыков бизнес-тренера. В основе программы лежат работающие технологии и методики, опробованные в рамках деятельности агентства и доказавшие свою эффективность. В то же время программа содержит исключительно нестандартные техники работы с аудиторией, которые становятся все более актуальными.

27-28 сентября

ТРЕНИНГ «TPM – ВСЕОБЩИЙ УХОД ЗА ОБОРУДОВАНИЕМ»

TPM (Total Productive Maintenance) как часть системы бережливого производства. Основные принципы TPM. Виды потерь и воздействие на них, показатели, связанные с эксплуатацией оборудования, методики подсчёта. Инструменты TPM. Автономное обслуживание. Особенности внедрения системы TPM, основные фазы её построения. Информационные технологии на службе TPM. Критические факторы успеха при внедрении TPM.

30 сентября - 1 октября

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ»

Как определить причины возникновения конфликтов? Как предотвратить конфликтные ситуации? Как вести себя в конфликте уверенно? Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся? Что снижает, что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении?

30 сентября - 1 октября

ТРЕНИНГ «РЕЗУЛЬТАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ»

Как создать результативную команду сотрудников отдела продаж? Целевой объем продаж: сколько продавать, кому, кто это делает и как? Как ставить выполнимые планы и выполнять поставленные цели? Управление отделом продаж: мотивация сотрудников, техника оценки рисков, контроля и обратной связи. Возможные ошибки управления отделом продаж и пути их решения.

Расписание в Санкт-Петербурге   Расписание в Москве  Расписание онлайн курсов   Расписание 2026

Отправить заявку на тренинг

Пишите:mail@master-class.spb.ru

Наш телефон: (812) 611-11-06

Лучшие тренинги


25-26 сентября 

Эффективное руководство сотрудниками

25-26 сентября 

Тренинг: PRO Активные продажи.

30 сентября-1 октября 

Управление конфликтами

10-12 октября 

КУРС ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА. МОДУЛЬ 1.

Подпиcаться
на рассылки!

Лента новостей

15.09.25 Эффективная личная коммуникация на выставке

10.09.25 Разум в действии: занятие Когнитивной лаборатории

08.09.25 Как учиться поколению Z после вуза и колледжа

05.09.25 Расписание открытых тренингов на 2026 год уже на сайте!

03.09.25 Публичное выступление руководителя - что важно знать и уметь

29.08.25 Шестое чувство. На когнитивной лаборатории развивали интуицию

27.08.25 Эффективное совещание - секреты опытных руководителей

25.08.25 Уникальная профессия: как бизнес-тренер влияет на результат компании

21.08.25 Методические рекомендации: полезный и результативный финал обучения

19.08.25 Какие вызовы сегодня ждут бизнес-тренера и что ему делать

15.08.25 Нейросети для работы и творчества: новый тренинг состоялся!

12.08.25 «Сложные продажи B2B/B2G: для гарантированной победы»

08.08.25 Данные для ЛПР: техники структурирования информации

06.08.25 Жёсткие переговоры - когда, с кем, по каким правилам?

04.08.25 Современные технологии аргументации и влияния

01.08.25 Бизнес-театр - про то, как развивать экспертов

30.07.25 Поздравляем выпускников! Завершён 6 Модуль Курса для бизнес-тренера

28.07.25 Вдохновляющее будущее: работа с молодёжью – ключ к успеху

24.07.25 Как управлять динамикой группы на бизнес-тренинге

22.07.25 Творческий корпоратив: Петербург в акварели

18.07.25 Финал Юбилейного X Конкурса профессионального мастерства “Мастер-HR 2025»: пост-релиз

16.07.25 Как уверенно вести переговоры и отстаивать интересы: тренинг по работе со сложными ситуациями

14.07.25 Как продавать уверенно, аргументированно и с выгодой: тренинг для опытных менеджеров

10.07.25 Мастер-класс на выставке «Белые ночи-2025»

09.07.25 Новые этапы продаж и компетенции менеджера по продажам

07.07.25 Как противостоять стрессу из-за нехватки времени

04.07.25 Ситуационное лидерство - компетенция современного руководителя

03.07.25 Новое уникальное игровое решение «Начало цивилизации»

02.07.25 Создание культуры непрерывного обучения персонала на предприятии: что было на модуле 5 нашего Курса для бизнес-тренера

30.06.25 Согласование управленческих коммуникаций и приоритеты компании

27.06.25 5 ключевых аспектов переговорных поединков для ваших целей

25.06.25 Тайна древнего моста: как игра помогает бизнесу

24.06.25 Актуально о ПМЭФ-2025: впечатления и итоги

23.06.25 Реальные HR-кейсы от экспертов на Финале X Юбилейного конкурса «Мастер-HR 2025»

19.06.25 XXVIII Петербургский международный экономический форум: интересные факты

18.06.25 Чайная церемония для HR

16.06.25 Как отстоять свои интересы в переговорах

12.06.25 С Днём России!

11.06.25 Компетенция "многозадачность" - как не потерять главное в потоке задач и информации

09.06.25 Технология и тонкости жёстких переговоров

05.06.25 В июне поддерживаем наставничество

04.06.25 Управление проектами - это процессы + люди + сроки = результат

02.06.25 Что делать руководителю с сотрудниками-Z

30.05.25 IV Вокальный конкурс «Голоса Бизнеса»: когда бизнес звучит в унисон с музыкой

28.05.25 Почему современному руководителю важна компетенция «ментальная гибкость»

26.05.25 Как сделать руководство сотрудниками эффективным?

23.05.25 IV Вокальный конкурс «Голоса бизнеса» – выходите на сцену!

21.05.25 Решение возникающих проблем: какие компетенции нужны

19.05.25 Эффективный руководитель на производстве

16.05.25 Что нужно знать и уметь, чтобы руководить проектом

14.05.25 Мы тоже учимся – специалисты МК на тренинге

12.05.25 Корпоративные ценности и культура изменений

07.05.25 Поздравляем с 80-летием Великой Победы!

05.05.25 Как руководителю управлять изменениями

01.05.25 С днем весны и труда!

30.04.25 Позаботимся о клиентах, проявим свой лучший сервис: тренинг месяца

28.04.25 Письменные и устные коммуникации: искуccтво общения с клиентами

25.04.25 Эффективный маркетинг услуг B2B: обучение топ-менеджеров

23.04.25 Эффективная коммуникация с внешними и внутренними клиентами: большой корпоративный слёт

21.04.25 Мастерство руководителя 3.0. Рассказываем, как это было!

18.04.25 О работе тренера с группой на тренинге: курс для бизнес-тренера. Модуль 3

16.04.25 Эксперты ТА «Мастер-класс» на ФОРУМЕ ТРУДА 2025

14.04.25 Из зубного техника в руководителя

11.04.25 Информационный детокс: сессия в Когнитивной лаборатории

09.04.25 Как команде достигать целей на выставке: корпоративный тренинг

07.04.25 Строим мосты между отделами. Управление изменениями: весна идёт!

04.04.25 Команда специалистов - фундамент эффективного отдела продаж

02.04.25 Все грани эффективного руководства: авторский тренинг Алексея Сергеева

Архив новостей ...

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Договор публичной оферты
Правила возврата денежных средств
Политика рассылки уведомлений и информации рекламного характера
QR-код безопасности

© 2002-2025 "Мастер-Класс"
При перепечатке и цитировании ссылка на источник обязательна