Продажи

Как создать результативную команду сотрудников отдела продаж? Целевой объем продаж: Сколько продавать, Кому, Кто это делает и Как? Как ставить выполнимые планы и выполнять поставленные цели? Управление отделом продаж: мотивация сотрудников, техника оценки рисков, контроля и обратной связи. Возможные ошибки управления отделом продаж и пути их решения.

Программа тренинга...

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать - в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону.

Техники прохождения секретарского барьера. Как назначить встречу с клиентом и получить мобильный телефон руководителя? Как преодолеть внутренний барьер, совершая холодные звонки? Психологическая защита при звонках. Данный тренинг основан на методике холодных звонков Стивена Шиффмана, который считается лучшим в мире тренером по данной теме.

Программа тренинга...

Схема продаж. Алгоритмы действий на каждом этапе продажи. Разработка речевых модулей для основных ситуаций. Составление "шпаргалок". Налаживание и усиление контакта. Выяснение явных и скрытых потребностей клиента. "Прицельная" презентация. Техники работы с возражениями. Изящные завершения сделок.

Программа тренинга...

Подробно рассматриваются все этапы продаж для новичков без опыта или с минимальным опытом, на практике отрабатываются все моменты от телефонного звонка до завершения сделки. Создание долгосрочных отношений с заказчиком.

Программа тренинга...

• Вы работаете на рынке с жесткой конкуренцией?
• Потенциальные клиенты уже имеют давно проверенных поставщиков?
• Другие компании Ваших клиентов?
• Закупщики цены?
• Технологии активных продаж не дают должного эффекта?

Этому можно противостоять. Но нужен подход более высокого уровня. Нужны технологии ЭКСПЕРТНЫХ ПРОДАЖ.

Тонкости продаж. Работа с возражениями о цене. Переговоры о цене, скидках и возврате дебиторской задолженности. Как давать скидки с выгодой для собственной фирмы. Как получать долги, сохраняя отношения. Как отвоевать клиента у конкурента. Как вернуть потерянного клиента. Особенности работы с крупными клиентами (торговые сети, ассоциации, корпорации). Противодействие манипуляциям закупщиков.

Программа тренинга...

Как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил? Получение долгов с сохранением отношений. Чего нельзя говорить и делать при получении долга, и как не допускать возникновения задолженности.

Программа тренинга...

Как распознавать и нейтрализовать возражения. Как преодолеть дискомфорт и не вовлекаться в конфликт? Как говорить о конкурентах. Разновидности возражений, типы клиентов, работы с жалобами, претензиями, рекламациями.

Программа тренинга...

Как не терять присутствие духа и не расстраиваться при отказах? Как включить нужные эмоции для проведения успешных, сложных переговоров? Как создать позитивный настрой на работу, не срываясь из-за конфликтных клиентов? Как "поймать" внутренний "драйв" и ощущение победителя?

Программа тренинга...

Ключевые факторы успеха в продажах. Секреты успешных "продавцов". Исследование 35000 случаев продаж. Работа с трудными клиентами. Ведение торговых переговоров, написание коммерческих предложений. Планирование прогресса в продажах. Продажа путем задавания вопросов. Эффективные вопросные схемы, позволяющие подвести к заключению сделки практически любого клиента.

Программа тренинга...

Программа тренинга...

Почему они покупают или не покупают? Почему коммерческие предложение оказываются в корзине для бумаг, а не на рассмотрении? Как создавать продающие коммерческие предложения? Как быстро пройти путь от анализа успехов конкурентов к созданию идеального предложения? Для руководителей, специалистов по продажам, маркетингу и рекламе.

Программа тренинга...

Лидер продаж - тренинг для тех, кто уже является ведущим специалистом или руководителем в своей области. Для тех, кто хочет двигаться дальше в своем деле. За эти два дня вы овладеете методами обучения и развития своих коллег или подчиненных. Вы сможете, как в рамках рабочих собраний, так и самостоятельно проводить обучение по продажам. Современный лидер продаж - это менеджер - тренер

Программа тренинга...

Хотите превратить процесс продажи в удовольствие для себя и своих клиентов? Создать уникальное предложение и обойти конкурентов? Научиться управлять эмоциями клиентов и своими собственными? Если да, то этот тренинг создан именно для Вас.

Программа тренинга...

Тренинг для внутренныих тренеров