|
(812) 337 54 40
(495) 981 63 92 mail@master-class.spb.ru СПб, Невский пр. 126/2 |
|||
КонтактыСанкт-Петербург (812)-337-54-40 РассылкиХотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!
|
Отзывы участников корпоративных бизнес-тренинговЯнварь 201223.01.12 Тренинг «Эффективная работа с дилерской сетью», ООО «Палфингер Кран Рус»Тренер: Сукманюк Ирина Беляев Вадим Сергеевич - Продакт-менеджер Положительные впечатления о тренинге, много информации для размышлений. Интересная, энергичная подача информации. Котов Алексей Иванович - Региональный менеджер Впечатление о тренинге хорошее. Хороший тренер. 16-17.01.12 Тренинг «Эффективная коммуникация внутри компании и взаимодействие с внутренним клиентом», ООО «СЕВЕР ЛИКВИД ГАЗ»Тренер: Михаил Казанцев Ягушевская Татьяна Дмитриевна- Администратор по работе с клиентами Очень полезный тренинг, работа как с теорией, так и на практике. Четкое, ясное, доступное, понятное преподнесение информации. Работа ориентирована на всю команду и на каждого в отдельности. Отличная организация тренинга. Леонтьев Андрей Вячеславович- Системный администратор Интересно, полезно. Грамотный тренер, понравился «стиль» ведения тренинга. 09-10.01.12 Тренинг «Эффективная коммуникация и обслуживание клиентов», ЗАО «Хоффманн Профессиональный Инструмент»Тренер: Михаил Казанцев Веденеева Татьяна - Менеджер клиентского отдела Тренинг дал мне уверенность, понимание другого человека. Баранцева Наталия - Специалист КО Тренинг дал мне общение с клиентами, расстановка приоритетов, реакции клиентов, правильное реагирование на различные ситуации. Декабрь 201129.12.11 Тренинг «Управление конфликтами», ООО ЛСРТренер: Михаил Казанцев Карампшева Елена Искандеровна - Руководитель региональной службы ДУиО Очень информативно и структурировано. Легкая и интересная подача материала. Отличная организация тренинга. Ванюшина Надежда Игоревна - Руководитель участка по заработной плате Спасибо! Отвлеклась, научилась приемам гасить агрессию, многое пересмотрела в своем поведении. Все пока в стадии. Спасибо! Очень хороший тренер. 10-11.12.11 Тренинг «Правила телефонного общения для сотрудников справочной службы», банк «Санкт-Петербург»Тренер: Илона Струкова Лагода Анна Викторовна - Стажер отдела справочной службы Информативно, полезно. Тренер очень позитивная, заряжает энергией, старается понять каждого. Очень хорошая организация тренинга. Князева Анна Станиславовна - Специалист Мне очень понравилось принимать участие в тренинге, и считаю что это необходимо для работы, он помогает избавиться от некой неуверенности, и применить знания в работе. Тренер очень позитивный человек, знающий свое дело и готовый передать свои знания и делает это с удовольствием. Понравилась обстановка на тренинге. 10-11.12.11 Тренинг «Эффективные продажи в торговом зале», «Двери Нева»Тренер: Вахрушева Валерия Русакова Наталья Александровна - Менеджер по продажам Впечатление о тренинге хорошее, много полезной информации, ответы и решения реальных жизненных ситуаций. Отдельное спасибо за позитивный настрой и легкость общения. Организация тренинга хорошая. Машковцев Дмитрий Сергеевич - Менеджер Интересный и насыщенный тренинг, идеально подходит для работников торговых залов. Замечательный тренер. Все понравилось. 08.12.11 Тренинг «Эффективные коммуникации в продажах», ОАО «Аэрофлот»Тренер: Виктория Ковалева Тимофеева Наталья Геннадьевна - Заместитель директора по коммерческой деятельности Тренинг очень полезный, помог ответить на некоторые вопросы, заставил задуматься о том, правильно ли выстраиваем отношения с подчиненными и клиентами. Высокая компетентность тренера, искренняя заинтересованность в наших потребностях. Отличная организация тренинга. Николас Ирина Львовна - Начальник отдела по работе с агентами Полезен для меня, помог ответить на насущный вопрос, открыл пути для дальнейшего развития. Профессиональный тренер. Отличная организация тренинга Галашева Татьяна Владимировна - Начальник отдела собственных продаж Познание себя и окружающих, дало возможность к личностному росту. Благожелательность и профессионализм тренера. Полный пакет «все включено» и на «пятерку». 06.12.11 Тренинг «Мотивация сотрудников», ФГУП ГОЗНАКТренер: Коробенко Татьяна Кравцов Денис Анатольевич - Мастер Впечатления положительные. Все понравилось. Узнал новые и полезные вещи. Тренер – высший класс. Организация тренинга на достойном уровне. Панцевич Андрей Александрович - Старший механик цеха по ремонту Тренинг хороший. Тренер хорошо преподносит информацию. Организация тренинга хорошая. Ноябрь 201126-27.11.11 Тренинг «Эффективные коммуникации в продажах», ОАО «Аэрофлот»Тренер: Виктория Ковалева Ярошенко Артем - Ведущий эксперт ОСП Спасибо, за тренинг. Искренний, отзывчивый тренер. Профессионально выполняющий свою работу. Отличная организация тренинга. Босых Дарья Александровна - Эксперт Хороший тренинг. Разобрали много ситуаций. Узнала много нового. Отличный тренер. Ответила на все вопросы. Все понравилось. 26-27.11.11 Тренинг «Переговоры и продажи по методу СПИН», ООО «Десерт Фентези»Тренер: Татьяна Коробенко Хомутов Виталий - Торговый представитель Хороший тренинг. Спасибо. Синицина Юлия Игоревна - Менеджер по продажам В целом впечатление о тренинге хорошее, очень нужная информация для дальнейшей работы. Приятно, спокойно, доступно. 21.11.11 Тренинг «Жесткие переговоры», ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»Тренер: Михаил Казанцев Колчин Алексей Владимирович - Начальник сектора по работе с отделениями Тренинг понравился. Позволил систематизировать имеющийся опыт. Взглянуть на ситуации с разных сторон. Тренер провел тренинг интересно. Отлично держал внимание аудитории. Иванова Надежда Михайловна - Ведущий инспектор ОРПАЮЛ Очень понравилось. Познавательно, емко, интересно. Ведет активно, интересно, доступно для понимания. Организовано очень хорошо, плодотворно. 19.11, 26.11.11 Тренинг «Креативность в бизнесе», ОАО «ГАЗПРОМБАНК»Тренер: Михаил Казанцев Моторин Виктор Борисович - Начальник отдела обеспечения физических лиц В целом положительное впечатление, тема интересная, способы подача материала интересны и достаточно эффективны. Тренер квалифицированный, умеющий заинтересовать. Хорошая организация тренинга. Ларионова Елена Викторовна - Начальник дополнительного офиса Легко, доступно, весело, применимо к практике. Позитивный, креативный, интересный тренер. Хорошая организация тренинга. 19-20.11.11 Тренинг «Эффективные коммуникации в продажах», ОАО «Аэрофлот»Тренер: Ковалева Виктория Пиратинская Анна Юрьевна - Эксперт отдела по работе с агентами Тренинг понравился на 100%, интересно, легко, очень информативно. Тренер очень понравился, было легко обучаться, полное взаимопонимание. Организация тренинга понравилась. Морозова Елена Владимировна - Эксперт ОСП Очень довольна тренингом, почерпнула конкретную информацию необходимую в моей работе. Интересный, увлекательный преподаватель, располагает к себе. Организация тренинга отличная. 18-19.11.11 Тренинг «Продажи для опытных менеджеров», ООО «Десерт Фентези»Тренер: Алексей Сергеев Шикалов Дмитрий Юрьевич - Супервайзер Тренинг на высоте. Все было разъяснено. Было все супер. Организация тренинга на высоком уровне. Сушков Виталий Александрович - Супервайзер Впечатления о тренинге остались положительные, были раскрыты все интересующие вопросы. Достаточно компетентный тренер, доходчиво формирует предложения. 18-19.11.11 Тренинг «Активные продажи», ООО «Десерт Фентези»Тренер: Валерия Вахрушева Хасанова Ульяна Николаевна - Торговый представитель Много примеров и обыгранных ситуаций которые, несомненно, пригодятся. Тренинг прошел в дружеской обстановке. Очень хороший тренер. Тренинг организован грамотно и все моменты предусмотрены. Волкова Ольга Юрьевна - Торговый представитель Получила много полезной информации, на тренинге разбирали полезные моменты. Опытный, грамотный тренер. 11-12.11.11 Тренинг «Продажи для опытных менеджеров», ООО «Десерт Фентези»Тренер: Михаил Казанцев Агеев Павел Викторович - Супервайзер Тренинг был интересным, увлекательным, приятная атмосфера, интересные дискуссии и обсуждения. Остался доволен, провел время с пользой. Тренер в высшей степени профессионал. Отличная организация тренинга. Кукина Наталья Васильевна - Торговый агент Понравилось, поучительно. Тренер впечатляет. Хорошая организация тренинга. 11-12.11.11 Тренинг «Активные продажи», ООО «ДЕСЕРТ ФЕНТЕЗИ»Тренер: Валерия Вахрушева Дмитрий - Супервайзер Все понравилось. Отличный тренер. Хорошая организация тренинга. Цветков Роман Сергеевич - Торговый представитель Все прошло просто замечательно, почерпнул для себя много нового. Тренеру огромное спасибо! Профессионализм и опыт налицо. 05-06.11.11 Тренинг «Эффективные телефонные продажи», ООО «ДТЗК»Тренер: Семенова Виктория Васильева Яна Викторовна - Оператор отдела заказов и доставки Интересно, четко. Тренер умеет организовать и хорошо донести информацию. Тарасова Наталья Юрьевна - Оператор отдела заказов и доставки Позитивный настрой, повышение мотивации на результативность в работе. Октябрь 201128-29.10.11 Тренинг «Тайм-менеджмент», ООО «Лестрейд»Тренер: Александр Ерофеев Семичев Павел Андреевич - Менеджер по логистике Хороший тренинг. Отличный тренер. Отличная организация тренинга. Курдадзе Алена - Офис-менеджер Отличное впечатление о тренинге, хочется выразить благодарность за замечательно подобранную программу. Было интересно и главное полезно. Отдельное спасибо Александру. Видно большой опыт, было приятно и легко работать. Все очень хорошо, только положительные отзывы. 21-22.10.11 Тренинг «Внутренние и внешние переговоры. Навыки эффективного взаимодействия», ООО «ТММР»Тренер: Михаил Казанцев Ковалева Валерия Геннадьевна - Специалист отдела закупок Очень полезно. Все наши запросы учтены. Все темы затронуты. Все можно будет применить на практике. Обучение проходит в очень доступной и легкой форме. Отлично. Очень опытный тренер. Понимает суть проблемы и слабые стороны клиента и действительно помогает. Все хорошо. Алексеева Светлана Николаевна - Ассистент Тренинг очень понравился – это была не только теория, но и практика, что немаловажно. Михаил – замечательный тренер. Все что он рассказывал, было доступно и понятно. Много интересной и полезной информации преподал Михаил. Организация тренинга хорошая. Все понравилось. 18.10.11 Тренинг «Деловые письменные коммуникации», ООО «Валио»Тренер: Валерия Вахрушева Репин Сергей Иванович - Менеджер по продажам Хорошая атмосфера, почти индивидуальный подход, вовлеченность на всем протяжении. Компетентность и обаяние тренера. Организация тренинга на хорошем уровне. Терещенков Дмитрий - Менеджер по продажам Все понравилось. Отличный тренер. Хорошая организация тренинга. 17-18.10.11 Тренинг «Эффективное руководство сотрудниками. Работа с дебиторской задолженностью. Возврат долгов», ЗАО «АКСОФТ»Тренер: Алексей Сергеев Малышева Ирина Сергеевна - Директор по развитию бизнеса в ЮФО Освежили в памяти раннее изученное и уже забытое. Новые методы работы с дебиторской задолженностью. Конструктивный, грамотный, содержательный, демократичный тренер. Хорошая организация тренинга: больше подвижных кейсов, проветриваемое освещенное помещение. Ливонтьев Алексей Павлович - Директор по развитию бизнеса в ЦФО Многое систематизировалось, вспомнилось то, что забылось и использовалось по большей части интуитивно. Серьезный специалист, который может подтвердить теорию практическими данными. Организация тренинга на должном уровне. 13-14.10.11 Тренинг «Активные продажи – эффективное назначение встреч по телефону», ООО «Дельта шиппинг»Тренер: Илона Струкова Минеев Илья Леонидович - Менеджер по продажам Позитивный настрой, структурированная информация, все разложили по полочкам, оживили интерес к продажам. Тренер – супер. Все отлично. Серикова Анна Рейнгольдовна - Менеджер отдела продаж Самые позитивные впечатления о тренинге, превзошел все мои ожидания. Довольна методикой работы. Хорошая организация тренинга, на достойном уровне. 06-07.10.11 Тренинг «Активные продажи», Высшая Школа Корпоративного Управления г.ЕреванТренер: Москвина Елена Енгаян Виген Ашотович - Менеджер по корпоративным продажам, «Инго Армения» Понравилось все, было очень интересно, доступно и понятно. Тренинг для себя считаю полезным. Получил много нужной информации по навыкам продаж. Понравилось все!!! Матевосян Гаяне Рафиковна - Менеджер по маркетингу и продажам, «Асш-Электроникс» Все понравилось, со стороны тренера было сделано все чтобы тренинг был интересный, плодотворный, интерактивный. Тренер профессионал своего дела. Спасибо. 01.10.2011 Тренинг «Телефон-эффективный инструмент продаж»Тренер: Виктория Семенова Батыру Диана - Коммерческий директор, ООО «Импульс Ойл» Узнала много нового о технике продаж. Получила ответы на все вопросы. Интересная, грамотная и очень терпеливая. Виктория очень грамотно все пояснила, очень доходчиво и понятно, я очень благодарна ей. Хорошая организация тренинга. Калистратова Мария Юрьевна - Менеджер по продажам, ООО «Импульс Ойл» Познавательно. Тренинг помог объединить уже имеющиеся знания и дополнил новые. Чувствуется опыт. Хорошая подборка информации. Сентябрь 201129-30.09.11 Тренинг «Активные продажи», ООО «ЭМ-ПЛАСТ»Тренер: Валерия Вахрушева Никонорова Ирина Алексеевна - Менеджер по маркетингу и сбыту Море положительных эмоций, приобретение новых знаний, развитие. Самый лучший тренер. Организация тренинга 10 из 10! Челнакова Евгения Юрьевна - Менеджер по маркетингу и сбыту Все прошло на высшем уровне, многое понравилось. Тренер располагает к себе, несет позитив, очень жизнерадостный и позитивный человек. Все супер. 28-29.09.11 Тренинг «Жесткие переговоры» , ЗАО «Хоффманн профессиональный инструмент»Тренер: Михаил Казанцев Паршин Сергей Владимирович - Руководитель представительства в Самаре Интересно, полезно. Тренер – профессионал. Отличная организация тренинга. Шибаев Владимир Анатольевич - Заместитель генерального директора Хорошая подача материала. Хорошая тематическая подборка. Игровая составляющая подобрана отлично. Тренер – молодец. Хорошая организация тренинга. 26-27.09.11 Тренинг «Эффективные телефонные продажи», ОАО Доминанта ЭнерджиТренер: Валерия Вахрушева Бодров Александр Юрьевич - директор департамента продаж и маркетинга Тренинг был шире в рамках телефонных переговоров, а в дальнейшем подобные встречи. Тренер провел огромную работу с группой и помог преодолеть старые стереотипы общения и помог найти новые. Отличная организация тренинга. Гинц Дмитрий Геннадьевич - Менеджер по продажам Все понравилось, получил новую информацию и еще раз отработал имеющиеся навыки. Валерия супер, четко, грамотно. Обворожительный тренер. Все четко и грамотно. 20.09.11 Тренинг «Технологии телефонных продаж», ЗАО «Туррис»Тренер: Михаил Казанцев Тоаймаков Андрей Михайлович - Менеджер отдела по работе с туристическими фирмами Тренинг прошел на очень высоком уровне. Было очень познавательно и полезно. Тренер объяснял доступно и очень интересно. Спасибо. Калашникова Анна Анатольевна - Менеджер по работе с корпоративными клиентами Впечатления положительные, информация очень нужная и полезная, материал доступный и легко воспринимается. Компетентный, дружелюбный, эрудированный тренер. Тренинг организован и построен хорошо. 15-16.09.11 Тренинг «Эффективная работа с дилерами», KCELLТренер: Ирина Сукманюк Турдиева Айнуреле - Супервизор Хорошие впечатления, очень полезный тренинг. Уровень преподавания высокий. Все отлично. Атамбаев Алмазжан - Старший специалист по развитию каналов Очень доступно и понятно, дружеская атмосфера. Четко поставленная презентация материала, налаженная структура тренинга. Материалы в порядке, помещение хорошее. 02.09.11 Тренинг «Эффективные переговоры и продажи по телефону», «220 вольт»Тренер: Виктория Семенова Хаустова Татьяна Леонидовна - Диспетчер Замечательно, очень понравилось! Очень приятный, улыбчивый тренер, приятно было работать. Спасибо! Отличная организация тренинга! Елена Андреевна - Диспетчер Все весело и продуктивно. Тренер конкретна, дипломатична. Впечатления о организации тренинга только положительные. Интересно. Август 201126.08.11 Трениг «Эффективные переговоры и продажи по телефону», «220 вольт»Тренер: Валерия Вахрушева Котюкова Лариса Владимировна - Офис-менеджер Много нужной информации по работе с клиентами, получила ответы на многие вопросы. Тренер доступно объясняла, поэтапно. Хороший контакт с людьми, позитивный человек, с хорошим чувством юмора. Организация прошла успешно. Бабченко Ирина Игоревна - Диспетчер Положительные впечатления, т.к. узнала много нового, разобрали часто возникающие «подводные камни» в работе, психологические аспекты. Положительное впечатление о тренере, знает специфику своей работы и грамотно доносит информацию до участников. Понравилось, что четко, структурно и в тоже время весело. 26-27.08.11 Тренинг «Технологии продаж», ООО «М-СТАЙЛ»Тренер: Михаил Казанцев Дьяченко Юлия Валерьевна - Менеджер по продажам Очень много полезной и интересной информации, много нового. Тренер – позитивный, активный. Отличная организация тренинга. Егорова Олеся Юрьевна - Старший менеджер по продажам Положительное впечатление. Новая информация. Новые влияния. Свежие идеи. Хорошая организация тренинга. 13.08.11 Тренинг «Работа с возражениями», ООО «Макротек»Тренер: Валерия Вахрушева Гаранин Александр Николаевич - Генеральный директор Тренинг считаю полезным. Компетентность, умение донести, удержание внимание – эти и другие качества присуще замечательному тренеру Валерии. Захидов Денис Владимирович - Руководитель отдела закупок Понравилась организация, неформальный подход, профессионализм и систематизация подачи информации. Тренер – профессионал, отличные коммуникативные навыки, фокус на тренинге, задачах обучающихся. 05-06.08.11 Тренинг «Избранные технологии продаж», ООО «Металлопродукция»Тренер: Антон Федоров Джеллаб Реда Мостафович - Менеджер по внешним связям Впечатление о тренинге хорошее. Результативен. Компетентный тренер. Хорошая организация тренинга. Французова Анна Владимировна - Менеджер по работе с ключевыми клиентами Хороший тренинг, практика, новый материал. Компетентный, позитивный тренер. Понравилась организация тренинга. Сидоренко Сергей Николаевич - Начальник СТО Интересное общение, новые знания, игры. Тренер с чувством юмора и со знанием дела. 05-06.08.11 Тренинг «Техника холодных звонков», ООО «М-СТАЙЛ»Тренер: Виктория Семенова Бубнова Дана Григорьевна - Руководитель группы операторов-телемаркетинга Тренинг прошел на высоком уровне, получила новые знания, которые хочется применить на практике. Специалист своего дела, умеет создать теплую, дружелюбную атмосферу. Организация тренинга отвечает потребностям, желаниям клиента. Демина Ирина Ивановна - Специалист отдела маркетинга 1.Обмен опытом2. Освежила знания 3. Отработала новое 4. Готова применить на практике. Тренер тактична, контакта, настойчива. Отличная организация тренинга. Июль 201127-28.07.11 Тренинг «Современные технологии продаж», «ПАЛФИНГЕР КРАН РУС»Тренер: Михаил Казанцев Спицын Алексей Евгеньевич - Руководитель филиала Положительное впечатление о тренинге. Интересно. Тренер профессионал своего дела. Большое спасибо, все на уровне. Васильев Иван Юрьевич - Проект-менеджер Положительные впечатления, многие вещи применимы не только в бизнесе, но и в обыденной жизни. Тренер грамотный, знающий свое дело специалист. Организация тренинга на хорошем уровне. 23-24.07.11 Тренинг «Эффективный call-центр» ООО ТД «АСКОНА»Тренер: Михаил Казанцев Заболотова Ольга Анатольевна - Менеджер интернет-магазина Впечатления положительные, получила новые методы воздействия на клиентов, вспомнила информацию, полученную ранее. Позитивно, эмоционально, ярко. Громова Анна Александровна - Секретарь Впечатление о тренинге исключительно положительное. Тренинг полезен для применения, как в профессиональной деятельности, так и в личной жизни. Тренер – профессионал. 22-23.07.11 Тренинг «Возврат дебиторской задолженности», ООО «АЛЬФАХИМГРУП»Тренер: Алексей Сергеев Левашова Марина Николаевна - Директор представительства Материал изложен в доступной, понятной форме. Тренинг очень понравился. Много игровых моментов, которые срабатывают очень хорошо на запоминание. Занимает аудиторию своей эмоциональностью, профессионализмом, не дает скучать, излагает понятно материал. Отличная организация тренинга. Мережко Олег Петрович - Региональный менеджер Очень насыщенный, все изложено профессионально, в доступной форме. Имеет хорошие профессиональные знания, умеет работать с аудиторией. Отличная организация тренинга. 14.07.11 Тренинг «Эффективные продажи на входящих звонках», ООО «ЭЛАН-МОТОРС»Тренер: Валерия Вахрушева Скворцов Игорь Александрович - Руководитель автосалона Интересно, открыл для себя много нового. Интересный тренер, знающий специалист. Много практических занятий. Климантов Владимир Владимирович - Менеджер по продаже дополнительного оборудования Полезный тренинг, много нового. Буду применять в работе. Исай Артем Александрович - Руководитель автосалона Отличный тренинг. Все понравилось. Организация тренинга на прекрасном уровне. Июнь 201125-26.06.11 Тренинг «Эффективные коммуникации и продажи», «PVG»Тренер: Валерия Вахрушева Светлана Юрьевна - Директор по продажам Отличная подготовка, раскрыта тема, аудитория заинтересована. Позитив, энергично, опыт, знание. Все отлично. Спасибо. Жичкина Анастасия Григорьевна - Менеджер по работе с клиентами Исключительно положительные впечатления о тренинге, ценные знания, которые, несомненно, пригодятся и помогут в дальнейшей работе. Тренер очаровательная, коммуникабельная, умеет располагать к себе людей, позитивная, начитанная. Все очень комфортно, уютная атмосфера. 16-17.06.11 Тренинг «Эффективное руководство сотрудниками», «ЗЕФС»Тренер: Александр Ерофеев Исаева Татьяна Игоревна - Территориальный менеджер В первый раз на тренинге, впечатление хорошее. Специалист с большой буквы. Кичигин Виталий Николаевич - Территориальный менеджер Отличные впечатления, все было на высшем уровне. Отличный специалист. Все было великолепно. Горба Андрей Витальевич - Территориальный менеджер Впечатление хорошее. Разобрал для себя структуру руководства. Корректность в поставленной задаче. 14-16.06.11 Тренинг «Продажи для опытных менеджеров», ООО «ПЕТРОСКАН»Тренер: Михаил Казанцев Александров Давид Александрович - Торговый представитель Общее впечатление очень хорошее. Тренер профессиональный, положительный, понимающий. Все прошло на отлично. Красько Станислав Викторович - Торговый представитель Отличный тренинг. Отличная организация тренинга. Май 201130-31.05.11 Тренинг «Управление временем», ООО «Вейнер пластик»Тренер: Михаил Казанцев Тришина Татьяна Сергеевна - Ассистент генерального директора В целом – очень положительные, понравились некоторые идеи, из теории запомнилась «Матрица Эйзенхауэра», из практики – почти все задания, связанные с коммуникацией внутри группы. Положительное впечатление о тренере, сумел привлечь всех участников группы, активно участвовать в тренинге. Все понравилось. Токанов Андрей Владимирович - Начальник склада Хорошее впечатление о тренинге. Интересные жизненные ситуации и примеры. 28-29.01.11 Тренинг «Активные продажи», ООО «Бифри»Тренер: Михаил Казанцев Комуратенко Лидия Павловна - Менеджер по продажам У меня остались положительные впечатления, получила заряд эмоций и знаний, а также навыки, которые буду применять на практике. Михаил, как и всегда, продемонстрировал высокий профессионализм, хорошую работу с аудиторией и подарил много положительных эмоций. Все на высоком уровне. Большое спасибо. Лагуткина Полина Алексеевна - Менеджер по работе с клиентами Тренинг практическими заданиями, которые очень помогают усвоить материал. Подача материала легкая и понятная. Тренер профессионал своего дела. Грамотная организация тренинга с удобным расписанием. 23.05.11 Тренинг «Эффективная работа на выставке», ООО «Палфингер Кран Рус»Тренер: Михаил Казанцев Беляев Вадим Сергеевич - Продакт-менеджер Затронуты острые вопросы, обнажились ошибки, получены полезные указания для разрешения различных ситуаций. Строго положительные впечатления о тренере. Организация тренинга на высоте. Котов Полезный тренинг. Хороший тренер. 21.05.11 Тренинг «Холодные звонки», ЗАО «МЕТАЛЛОКОМПЛЕКТ-М»Тренер: Антон Федоров Майоров Максим Юрьевич - Менеджер по продажам Все на профессиональном уровне. Положительное впечатление. Высококвалифицированный специалист. Давыдов Илья Борисович - Менеджер отдела продаж Хорошее впечатление о тренинге. Отличный тренер. Чебыкина Марина Валерьевна - Начальник розничного отдела Очень понравилось, интересно. Антон – очень доходчиво объясняет! 17-18.05.11 Тренинг «Эффективное руководство сотрудниками», СПБФ «ГОЗНАК»Тренер: Михаил Казанцев Бочарова Анастасия Владимировна - Инженер-технолог Отлично, полная подача информации, рассмотрены все вопросы, которые возникли по ходу тренинга. Тренер превосходно знает психологию и умеет обучать, подробно отвечает на все вопросы. Организация тренинга на высоком уровне. Матвеев Максим Сергеевич - Мастер Тренинг понравился, увидел слабые и сильные свои стороны. Материал хорошо представлен и насыщен. Положительное впечатление о тренере. Организация тренинга на высоком уровне. Материал полный и понятный. 15-16.05.11 Тренинг «Управление временем», «PVG»Тренер: Валерия Вахрушева Егоров Алексей Николаевич - Начальник производства Самые положительные впечатления, познавательные и освежающие память. Тренер – молодец. Организация тренинга без нареканий. Семенова Анна Геннадьевна - Начальник расчетного отдела Много позитива. Узнала много нового. Систематизировала знания. Тренер – замечательный специалист, высокого класса, заинтересовывает, после прослушивания материала хочется последовать всем полученным инструкциям. Хорошая организация тренинга. Казначеева Елена Юрьевна - Начальник отдела продаж направления упаковка Эффективный, полезный, позитивный, интересный, удобный, дружный и веселый тренинг. Спасибо. Тренер профессионал, располагающий к общению, обучению, действиям и желанию учиться дальше. Спасибо. Комфортно, уютно, гостеприимно. Еще раз большое Вам спасибо. 05-06.05.11 Тренинг «Развитие компетенций менеджеров при работе с внутренними и внешними заказчиками», Типография «Печатня»Тренер: Михаил Казанцев Спасов Александр Васильевич - Заместитель руководителя московского филиала Все отлично, доволен. Отличный тренер. Гуслякова Ксения Юрьевна - Менеджер Легкая атмосфера, информация подана конструктивно, объемно и лаконично. Тренер хорошо подстраивается под психологические особенности каждого, грамотно и легко подает материал. Организация четкая, с переключением на разные виды деятельности. Апрель 201122-23.04.11 Тренинг «Основы маркетинговой деятельности организации», ООО «ИНСВАРКОМ» и ЗАО «РОСМА»Тренер: Ирина Сукманюк Нарышкина Алевтина - Руководитель отдела продаж, ЗАО «Росма» Очень понравилось. Отличный тренер. Очень хорошая организация тренинга. Барамохина Анастасия Витальевна - Начальник отдела маркетинга, ЗАО «Росма» Хорошее впечатление о тренинге. Отлично, спасибо, справились со сложной аудиторией и сложной темой. Хорошая организация тренинга. Кочуров Дмитрий Юрьевич - Региональный менеджер, ЗАО «Росма» Очень доступное, грамотное и эффективное представление информации. Впечатление о тренере только хорошее. Организация тренинга на высоком уровне. 16-17.04.11 Тренинг «Психология взаимодействия с клиентом», ООО ТК «НЭКС»Тренер: Алексей Сергеев Карасев Алексей Александрович - Заместитель директора по корпоративным продажам Раскрыта тема полно, интерактивно. Тренер – профессионал. Все понравилось. Ратникова Наталья Викторовна - Менеджер Позитивный, эффективный тренинг. Тренер – профессионал. Отличная организация тренинга. Романченко Алексей Владимирович - Менеджер по оптовым продажам Очень хорошее впечатление о тренинге. Тренер – профессионал. Отличная организация тренинга. 16.04.11 Тренинг «Стресс-менеджмент и управление конфликтами», ООО «СЭТЛ СИТИ»Тренер: Михаил Казанцев Чемякина Ульяна Евгеньевна - Секретарь отдела продаж Очень позитивно, информативно, интересно. У тренера очень приятный голос, высокий уровень знаний. Хорошая организация тренинга. Аксенова Татьяна Сергеевна - Диспетчер Позитивное впечатление о тренинге. Тренер высокообразованный. На тренинге ничего лишнего, только все что необходимо и по существу. 05-06.04.11 Тренинг «Результативное управление деятельностью подчиненных», ООО ИД «Пресском»Тренер: Михаил Казанцев Меркурьева Екатерина Сергеевна - Руководитель группы продаж Весь тренинг шел по заявленным пунктам «Wish-lisfa». Очень четко, интересно и структурировано. Даны алгоритмы к действию для тренировки новичков. Постоянное внимание к аудитории. Время пролетело незаметно. Очень было комфортно. Плеханова Вера Федоровна - Руководитель группы продаж Очень нужный и важный тренинг, конструктивный, полезный, много полезный советов и рекомендаций. Тренер большой профессионал, тренинг ведет непринужденно и весело. Все хорошо. Седнева Наталья Владимировна - Руководитель группы продаж По деловому конструктивно. Эффективно. Структурировано. Большой объем. Без отрыва от практики. Тренер – супер. Все хорошо. 04.04.11 Тренинг «Экспресс-метод оценки клиента», ООО ИД «Пресском»Тренер: Николай Смирнов и Виктория Семенова Большакова Татьяна - Менеджер Тренинг прошел эффективно, тема очень нужная для работы. Благоприятное впечатление о тренере, грамотное ведение тренинга. Отличная организация тренинга. Горюнова Елена - Менеджер Спасибо! Все прошло на одном дыхании, буду обязательно применять на практике. Профессионально и корректно. Организация тренинга на 5 с плюсом. Март 201130.03-01.04.11 Тренинг «Эффективный подбор персонала и наставничество», ДЕСЕРТ ФЕНТЕЗИТренер: Михаил Казанцев Сушков Виталий Александрович - Менеджер по развитию Тренинг оставил положительные и полезные впечатления. Максимально эффективный тренер. Организация тренинга на отличном уровне. Иванов Александр Владимирович - Супервайзер Впечатление о тренинге осталось положительное. Получил для себя новые знания и буду применять это в решении некоторых проблем. Тренер квалифицированный педагог, обучение было ясным, доступным, в местах где надо были расставлены приоритеты. Тренинг был организован четко, согласно плану. Лавриненко Иван Интересная подача, открытый человек, эмоционален, вполне компетентен. Организация тренинга вполне приемлема. 28.03.11 Тренинг «Экспресс-метод оценки клиентов», ООО «ИД Пресском»Тренер: Николай Смирнов, Семенова Виктория Прокопьева Алла Владимировна - Менеджер по продажам Все в тренинге понравилось. Побольше бы таких тренингов, на которых время летит не заметно и с пользой для дальнейшей работы с клиентами. Доступно, понятно и с позитивом провел тренинг. Альбина - Менеджер по рекламе Положительное впечатление, эмоциональный тренинг. Грамотная речь, позитивные тренеры. Организация тренинга отличная. 22.03.11 Тренинг «Работа с возражениями», ООО «ЭЛАН-МОТОРС»Тренер: Михаил Казанцев Иванов Станислав Евгеньевич - Продавец дополнительного оборудования Положительное впечатление о тренинге, узнал много нового. Сорочук Элеонора Валерьевна - Старший менеджер отдела продаж Положительное впечатление. Тренер понравился, позитивный, активный, энергичный. Все понравилось, спасибо. Петрова Елена Николаевна - Менеджер отдела страхования и кредитования Положительное впечатление о тренинге, познавательно. Интересно. 21.03.11 Тренинг «Эффективная диагностика клиентов и работа с возражениями», ООО «ЭЛАН-МОТОРС»Тренер: Михаил Казанцев Краковская Екатерина Александровна - Менеджер по продажам автомобилей Положительное впечатление, нужные навыки, знания и умения. Тренер интересный, забавный, веселый, динамичный, знающий материал который преподает. Все понравилось, очень компактно и с отдыхом. Скворцов Игорь Александрович - Руководитель автосалона Впечатления очень приятные. Узнала для себя много нового. Закрепил старое. Легкая, информативная подача информации. Много примеров из жизни привязанных к теме тренинга. Очень приятное впечатление. Туровцев Владимир Александрович - Продавец-консультант Остались приятные впечатления, вспомнил старое, подчеркнул основные проблемы и решения сложных вопросов. Тренер открытый, общительный, умный. Отличная организация тренинга, перерывы в меру. 19.03.11 Тренинг «Работа с дебиторской задолженностью», ООО «БАЛТИМПЭКС»Тренер: Антон Федоров Князев Александр Игоревич - Менеджер по продажам Позитивное впечатление о тренинге. Тренер хорошо владеет аудиторией, доброжелателен, производит впечатление начитанного человека. Хорошая организация тренинга. Маковецкая Мария Сергеевна - Менеджер по импорту Отличный тренинг. Не заснешь точно! Очень интересно, постоянное участие. Отличная организация тренинга. Страхова Кира Витальевна - Менеджер Информативно и конструктивно. Понравилось. Формат ведения тренинга понравился. 18-19.03.11 Тренинг «Управление проектами», «Палфингер Кран РусТренер: Ирина Сукманюк Колесникова Юлия Андреевна - Офис-менеджер Тренинг очень понравился. Получила много новой полезной информации, которую буду в дальнейшем применять в работе. Увидела свои «косяки» с новой стороны. Тренер обладает высокими профессиональными качествами в своей области. Организация на высочайшем уровне. Веселова Елена Владимировна - Ведущий региональный менеджер Положительное впечатление о тренинге, подача материала живая, с постоянным вовлечением в процесс. Тренер привлекательна, организованна, корректна. Сопровождение тренинга доступной презентацией, необходимым раздаточным материалом, доступным изложением содержания, активное взаимодействие с участниками. Волков Иван - Региональный менеджер Впечатление только положительное. Тренер понравился. 18-19.03.11 Тренинг «Управление изменениями», ООО «ЛСР»Тренер: Александр Обрезков Денисевич Наталия Михайловна - Финансовый директор Тренинг очень понравился, простыми словами и образами разъяснялись сложные понятия. Александр очень артистично изображал реакции, образы….. Это помогало восприятию, и было не скучно. Все хорошо. Спасибо. Маслова Светлана Викторовна - Начальник планово-экономического отдела Интересно, познавательно. Узнала много нового в части успешного проведения изменений. Поняла ошибки, которые раньше совершала. Сделала выводы. Отработала навыки. Тренер яркий, захватывающий внимание слушателей. Понятный. Вызывает доверие. Хорошая, логичная программа тренинга. Маковеев Сергей Васильевич - Заместитель начальника ПЭО Узнал много нового, задал много вопросов, получил ответы. Адекватный тренер, со своим подходом, где-то нетрадиционным, хорошо заинтересовывает и привлекает внимание. 18-19.03.11 Тренинг «Постановка и достижение целей», СОФТ БАЛАНСТренер: Алексей Сергеев Богод Ольга - Руководитель отдела по работе с партнерами Очень хорошо и полезно, много активных упражнений. Борисова Анастасия Вадимовна - Финансовый директор Мозговой штурм в неформальной обстановке помогает взглянуть на проблему с другой точки зрения, а так же поучаствовать в решении задач сложных подразделений, получить обратную связь + позитивная атмосфера. Тренер грамотный и гибкий к пожеланиям участников. 17-18.03.11 Тренинг «Управление временем», ОАО «Хоффманн профессиональный инструмент»Тренер: Михаил Казанцев Черкай Андрей - Заместитель генерального директора по логистике Интересно, увлекает, познавательно, креативно. Высокий голос мастерства. Отличная организация тренинга. Кириченко Сергей Викторович - Руководитель группы продаж Хорошее впечатление о тренинге. Очень понравилась работа тренера. Хорошая организация тренинга. Агуреев Павел Викторович - Руководитель группы продаж Глубокий тренинг, свежие идеи, охватывает не только часть жизни, связанную с работой. Подача материала и организация работы бесподобна. Отличная организация тренинга. 16.03.11 Тренинг «Экспресс-метод оценки клиента», ИД «Пресском»Тренер: Николай Смирнов и Виктория Семенова Гаряева Наталья Эдуардовна - Менеджер по продажам Нужный тренинг и в нужном ракурсе. Тренеры умело собирали коллектив и настраивали на работу. Очень хорошая организация тренинга. Клименко Александра - Менеджер по рекламе Полезно вспомнить давно известное. Впечатление о тренерах: профессионально. Хорошая организация тренинга. Игнатьева Надежда - Менеджер по рекламе Затронуты очень важные моменты в процессе продаж: презентация, работа с возражениями. Отработаны методы. Тренер владеет аудиторией, умеет настроить на работу, выделить главное. Хорошая организация тренинга. 15-16.03.11 Тренинг «Эффективные продажи в торговом зале», ООО «ДВЕРИ НЕВА»Тренер: Валерия Вахрушева Орлецкая Ольга Юрьевна - Менеджер Интересный тренинг, время пролетело незаметно и с пользой. Очень много полезной информации, которую можно получить только на специальной обучении. Тренер мне очень понравился. Она очень положительная, располагает к себе и очень интересно ведет тренинг. Организовано все очень разумно. В сжатые сроки удается узнать большое количество информации, которая очень хорошо усваивается. Хюркес Александр Владимирович - Старший менеджер Узнал много интересного. Огромное спасибо Валерии за интересную работу с нами. 14-15.03.11 Тренинг «Эффективный сервис и клиентоориентированность в работе», ОАО «ЛОТОС»Тренер: Михаил Казанцев Шаргунова Ольга Владимировна - Приемщик-пятновыводчик Очень нужно и познавательно, помогает собрать в кучу навыки и мысли в работе. О многом подумать. Тренер очень коммуникабелен и грамотен в своих лекциях. Все доступно. Новалевская Татьяна Игоревна - Мастер цеха Много информации за короткое время, информация нужная, полезная. Тренер знающий свою работу. Хорошее расписание тренинга, удобное. Хорошо кормили, хорошо организованы перерывы. 09-10.03.11 Тренинг «Эффективный сервис и клиентоориентированность в работе», ОАО «ЛОТОС»Тренер: Михаил Казанцев Лопухина Татьяна Петровна - Мастер Тренинг принес уверенность в себе. Эффективно научил пользоваться знаниями, полученными на тренинге. Тренер грамотен, интересен, образован. Получила много новых знаний и практику применения в жизненных ситуациях. Коршунова Татьяна Владимировна - Начальник цеха Сведения и знания, полученные в результате занятий помогут в организации рабочего процесса и работе с клиентами (заказчиками). Тренер очень хороший. Проведение тренинга очень хорошо организовано, занятия интересны. 05.03.11 Тренинг «Эффективная команда», ПОБЕДА ЛСРТренер: Михаил Казанцев Чернега Евгений Юрьевич - Начальник управления маркетинга Позитивно, полезно. Впечатление о тренере: профессионально, легко, неутомительно. Все четко, тренингом доволен. Пототранный Александр Михайлович - Начальник управления прямых и региональных продаж Интересно; есть, что взять на вооружение. Тренер – молодец. Скачков Андрей Сергеевич - Ведущий менеджер по РП Впечатления положительные, слаженный подход при групповой работе. Только плюсы. 02-04.03.11 Тренинг «Телефонные продажи», Барс, Керамический гранитТренер: Михаил Казанцев Загрунная Ирина Александровна - Менеджер по продажам Очень понравилось, участвовала первый раз. Извлекла уроки, потренировалась в обработке возражений. Михаил создал адекватную приятную атмосферу, информация легко усваивалась. Спасибо большое! Структурировано, четко. Жарова Анастасия Юрьевна - Офис-менеджер Участвовала впервые, интересно, ощущения положительные, поучительно. Много нового усвоила для дальнейшей работы с клиентами. Михаил, изначально создал обстановку дружескую, доступно и легко. Большое спасибо! Орлов Сергей Александрович - Руководитель регионального отдела Понравилось. Тренер квалифицированный. Февраль 201124.02.11 Тренинг «Стратегии входа и вытеснения конкурентов в торговых точках», ООО «МАЛАХИТ»Тренер: Александр Обрезков Федорова Ольга Леонидовна - Менеджер по продажам Нашла теоретическое потверждение своему практическому опыту + систематизация хоров. Живо, доступно. Хорошая организация тренинга. Григорева Марина - Менеджер по рекламе Очень полезный тренинг. Тренинг открыл для меня много нового. Отличный тренер, с чувством юмора. Карауш Лариса - Менеджер по закупкам, торговый представитель Мне понравилось. Стиль, информация, ее полезность, новое, смена взглядов. Отлично. Просто доходчиво. 11-12.02.11 Тренинг «Технология внедрения организационных изменений в команде», ООО «ПсковАгроИнвест»Тренер: Александр Обрезков Толмачева Ирина Геннадьевна - Исполнительный директор Очень понравилось, есть надежда, что все услышанное пригодится в дальнейшем на практике. Тренер интересный, разносторонне развитый человек. Помог посмотреть на «незаметные» вещи с другой стороны. Хорошая организация тренинга – сытно, комфортно, душевно уютно. Иванова Ирина Сергеевна - Начальник отдела сбыта Позволит систематизировать представления о работе предприятия. Впечатление о тренере положительное. Отличная организация тренинга. Ефимов Сергей Александрович - Директор Тренинг помог расставить все по своим местам. Тренер – отличный специалист. Все организовано хорошо. 08.02.11 Тренинг «Апселлинг», Азимут отель, СПбТренер: Михаил Казанцев Хорькова Надежда Александровна - Портье Интересный тренинг, все четко, логично, конструктивно построено, была возможность проявить себя с разных сторон. Понравилось. Тренер интересно рассказывает, хорошо построен материал. Хорошее сочетание теории и практики. Зенченко Любовь Сергеевна - Портье Положительные впечатления о тренинге. Активизирует группу. Положительное впечатление о тренере. Располагает к себе. Положительные впечатления об организации тренинга, с удовольствием бы посетила еще один. Мишенин Кирилл - Руководитель службы приема и размещения Полезно, схематично. 07-08.02.11 Тренинг «Эффективные продажи», «Двери Нева»Тренер: Вахрушева Валерия Тарагов Сергей - Коммерческий директор Интересно, полезно, практично. Тренер – профессионал, умная. Все организовано на высоком уровне. Старцев Иван Александрович - Директор Я остался доволен, услышал и узнал много нового, закрепил, старое вспомнил. Уверен, что тренинг поможет увеличить продажи! Старцев Василий - Управляющий Очень понравилось, много положительных эмоций, много нового. Тренер – супер! 04-05.02.11 Тренинг «Успешные продажи в сфере недвижимости», OOО "Агентство развития и исследований в недвижимости (АРИН)" (СПб)Тренер: Михаил Казанцев Сорочак Сергей Геннадьевич - Менеджер отдела по работе с собственниками Занимательно, подробно, максимально приближенно к реальности. Тренер опытный человек, харизматичный. Организация тренинга – все продумано. Кочеткова Елена Андреевна - Менеджер по работе с собственниками Все очень понравилось, много новых инструментов общения с клиентами, как его распознать. Тренер очень веселый2, доходчиво объясняющий, умеющий заинтересовать. Супер. Отличная организация тренинга. Румянцева Наталья Валерьевна - Менеджер по работе с клиентами Получила огромный багаж знаний, которые буду стараться применять на практике. Очень позитивное. Отличная организация тренинга. 01-02.02.11 Тренинг «Эффективные переговоры и презентации», ЗАО «Хоффманн профессиональный инструмент»Тренер: Михаил Казанцев Визгалин Валерий Юрьевич - Руководитель отдела продаж Хороший тренер. Положительная организация тренинга. Шилов Сергей Геннадьевич - Заместитель генерального директора по продажам Позитивно то, что теория дается в письменном виде, а время тренингов посвящено практическому познанию. Понравилась гибкость тренера и отсутствие давления. Отличная организация тренинга. Саковцев Владимир - Начальник отдела закупок Тренинг очень полезный, много практических занятий. Тренер высокоэффективен, наглядно, доходчиво, профессионально. Отличная организация тренинга. Январь 201129-30.01.11 Тренинг «Управление мотивацией персонала в организации», ООО «ТД Ярмарка»Тренер: Ирина Сукманюк и Валерий Елисеев Феклистова Мария Васильевна - Руководитель административной службы Получила дополнительную информацию (к уже имеющейся информации) о мотивации и грейдинге . Хорошая организация тренинга. Денисов Алексей Альбертович - Инженер-механик Узнал много нового по управлению мотивацией персонала. Положительные эмоции о тренере. Высокая организация тренинга. 29-30.01.11 Тренинг «Построение эффективной команды», ОАО «ГАЗПРОМБАНК»Тренер: Алексей Сергеев Шуляк Мария Михайловна - Главный специалист ООФЛ Все очень позитивно. Тренер все доступно объясняет, заряжает положительной энергией. Организация тренинга продумана, все понравилось. Романюк Наталья Васильевна - Старший специалист Впечатления о тренинге только положительные. Впечатление о тренере: с нами работал квалифицированный специалист. Хорошая организация тренинга. Борисова Мария Леонидовна - Ведущий специалист ООФЛ Все понравилось. Очень грамотное построение работы. 28-29.01.11 Тренинг «Активные продажи», ООО «Бифри»Тренер: Михаил Казанцев Комуратенко Лидия Павловна - Менеджер по продажам У меня остались положительные впечатления, получила заряд эмоций и знаний, а также навыки, которые буду применять на практике. Михаил, как и всегда, продемонстрировал высокий профессионализм, хорошую работу с аудиторией и подарил много положительных эмоций. Все на высоком уровне. Большое спасибо. Лагуткина Полина Алексеевна - Менеджер по работе с клиентами Тренинг практическими заданиями, которые очень помогают усвоить материал. Подача материала легкая и понятная. Тренер профессионал своего дела. Грамотная организация тренинга с удобным расписанием. 21-23.01.11 Тренинг «Продажи для опытных менеджеров», ЗАО «УЮТ»Тренер: Михаил Казанцев Евфанова Ольга Павловна - Менеджер по продажам Снятие личных ограничений в возможностях, как вывод в результате анализа после обучения. Тренер креативный, энергичный, целеустремленный, артистичный, коммуникабельный. Впечатление о организации тренинга: соблюдение регламента, чередование лекционной части с ролевыми играми позволяло концентрировать внимание, умение вовлечь в процесс обучения всех участников. Савина Светлана Юрьевна - Менеджер отдела продаж Познавательно, много новой информации + освежили «старые» знания, «легкий» способ подачи информации – чередование теории и игры, доступно. Антипова Светлана Анатольевна - Офис-менеджер Все интересно, динамично. Тренер просто супер. Организация тренинга на хорошем уровне. 10-11.01 «Эффективная коммуникация и обслуживание клиентов» ЗАО Хоффманн Профессиональный ИнструментТренер: Михаил Казанцев Сосенкова Анна Николаевна - Диспетчер транспортного отдела Все подробно, читабельно, запоминающиеся схемы и тексты, наглядно, актуальная, свежая информация. Тренер компетентен, вежлив, корректен, профессионален, терпим. Отличная организация тренинга, четко соблюден график. Бычкова Надежда Павловна - Менеджер КО Много положительных впечатлений, скучно не было. Все участники были задействованы, процесс тренинга происходит не затянуто, как это иногда бывает. Тренер профессионал, умеет интересно и понятно дать теоретические данные и грамотно сочетать их с практическими занятиями. Организация тренинга хорошая. Вихрева Ольга Николаевна - Специалист клиентского отдела Темы, затронутые на тренинге, актуальны. Впечатление о тренере: человек на своем месте. Очень много нужной и важной информации было дано в короткий срок. Организация тренинга отличная. Декабрь 201018-19.12.10 Тренинг «Построение эффективной команды», ОАО «ГАЗПРОМБАНК»Тренер: Алексей Сергеев Федорова Светлана Владимировна - Ведущий специалист Самые позитивные впечатления о тренинге. Тренер очень грамотный, интересный и веселый человек, профессионал в своем деле. Грамотная и четкая организация тренинга. Шакшин Андрей - Ведущий специалист ОБК Полезно, поучительно. Хороший тренер, внимателен к аудитории. Горячева Елизавета Васильевна - Ведущий специалист ОБК Организация очень хорошая, только нужная информация и задачи на ее запоминание и укрепление, много практических задач. Отлично. Тренер понятно все рассказывал, положительно влиял на процесс. Отличная организация тренинга. 16.12.10 Тренинг «Профилактика и разрешение конфликтов», СПБФ ГОЗНАКТренер: Михаил Казанцев Татьяничев Евгений Анатольевич - Начальник отдела автоматизации и метрологии Интересно, познавательно, применимо на практике. Тренер коммуникабельный, знающий, компетентный. Отличная организация тренинга. Агафонов Валерий Геннадьевич - Старший механик Положительные впечатления о тренинге. Было интересно и познавательно. Тренер доступно и интересно излагал материал. 15-16.12.10 Тренинг «Телефонные продажи», «SC Atlantic»Тренер: Валерия Вахрушева Павлушина Анна Анатольевна - Администратор службы приема гостей Очень увлекательный, информативный тренинг. Много полезной информации. Валерии очень опытный тренер. Помогает во всех вопросах. Организация тренинга на профессиональном уровне. Не скучно, а наоборот очень занятно, хотелось участвовать во всех дискуссиях. Васильева Евгения Александровна - Оператор call-центра Все очень понравилось, очень практично, действенные приемы телефонных продаж, интересные методы работы, полученные знания и материалы могут быть использованы в дальнейшем. Тренер активная, профессиональная, компетентная в теме, с хорошим подходом, доброжелательная. Грамотная организация тренинга, хорошая подача, полезный материал. Хрулева Анна Геннадьевна - Администратор call-центра Познавательный тренинг, большое кол-во необходимой для нас информации, доходчивое объяснение. Очень приятно то, что все вопросы были озвучены на практике. Тренер супер! Добрая, милая, понимающая! Отличный специалист и человек! Хорошая организация, много информационных методов, интересно было реализовать наши идеи на листах, что позволило наглядно все увидеть- понять. 14.12.10 Тренинг «Профилактика и разрешение конфликтов», СПБФ ГОЗНАКТренер: Михаил Казанцев Глыва Александр Георгиевич - Начальник смены Впечатление о тренинге: программа выдержана строго по всем пунктам, нареканий нет. Курс оправдал мои ожидания. Было даже более интересно, чем я предполагал. Знания актуальны. Их можно безболезненно применять в повседневной рабочей деятельности хоть с завтрашнего дня. О многом уже слышал, но предоставление информации было построено таким образом, что всегда казалось, что материал представлен впервые. А о многих вещах, услышанных на тренинге, я даже не догадывался. Полученный материал ценен тем, что он, при должном к нему отношении, должен повысить личную эффективность в вопросах решения конфликтных ситуаций. Обучение способствовало развитию навыков регулирования конфликтов, возможностей их избежать и, анализируя, решать их. Считаю, что обучение позволило усовершенствовать методики разрешения конфликтных ситуаций. Раздаточные материалы подготовлены отлично. Впечатление о тренере: Тренер зарекомендовал себя отлично, всегда держал аудиторию в тонусе. Все практические упражнения интересны и хорошо подготовлены. Неманов Антон Николаевич - Мастер Помогло научиться прогнозировать исходы конфликтов, возможные пути решения. Тренинг способствовал развитию коммуникации. 11.12.10 Тренинг "Эффективная деловая коммуникация", ООО "Дамко Рус"Карелина Мария Александровна - Специалист по авиаперевозкам Немирова Александра - Старший специалист отдела по работе с клиентами Весьма положительное впечатление о тренинге. Активное планирование и частая смена видов активности. Не скучно. Соответствует насущным проблемам компании. Тренер внимателен и активен. Хорошая организация тренинга. 04.12.10 Тренинг «Письменные деловые коммуникации», ЗАО «Конфлекс Спб»Тренер: Валерия Вахрушева Хамраева Нара - Фронт-менеджер Позитивно, информативно, интерактивно. Очень понравилось. Тренер обаятельная, профессиональный подход к обучению. Понравилось наличие электронного бонуса. Постникова - Бэк-менеджер Все понравилось, вся информация структурирована. Тренер доброжелательная, милая девушка. Хорошая организация тренинга. Соколова Светлана - Начальник отдела продаж Полезно, эффективно, возможность применять на практике полученные знания. Хороший уровень организации тренинга, динамичность. Ноябрь 201013.11.10 Тренинг «Активные продажи», ООО «7 цветов»Тренер: Никольский Василий Маркелова Ирина Александровна - Менеджер по продажам срезанных цветов Очень положительные впечатления, даны новые знания и навыки, освежила старые знания. Получен заряд бодрости и настрой на дальнейшую работу. Тренер знающий, увлекающий, приятный человек, который может каждому дать те знания, которые человек хочет получить. Организация тренинга достойная. Жуков Сергей Валерьевич - Менеджер по продажам Создалось полное впечатление о технике активных продаж, удовлетворен полностью. Тренер обычный человек, создает идеальную атмосферу для раскрытия возможностей участников тренинга. Организация тренинга полностью соответствует ожиданиям. 26.11.10 Тренинг «Управление временем», ОАО «ФСК ЕЭС»Тренер: Валерия Вахрушева Пяткова Елена Егоровна - Специалист 2кат. Положительное впечатление о тренинге. Тренер очень приятный, располагающий к себе человек. Полонова Наталья Васильевна - Специалист ОУП Определение важных/неважных целей. Качественно, интересно, актуально, полезно. Гущин Виктор Петрович - Главный специалист ОУП Тренинг прошел в очень активной, познавательной форме. Полученные знания и навыки с удовольствием буду применять в своей работе. Высокая квалификация тренера, эрудиция, доходчивость преподнесенных навыков. Организовано на высоком методическом уровне. 27-28.11.10 Тренинг «Управление проектами», ООО «Торговый дом Ярмарка»Тренер: Ирина Сукманюк Феклистова Мария Васильевна - Руководитель административной службы Впечатление о тренинге положительное. Кот Виталий Владимирович - Руководитель отдела закупок комплектующих Несмотря на потраченные выходные не пожалел о том, что участвовал в тренинге. Было интересно, познавательно, азартно, нескучно. Приобрел новые навыки. Впечатление о тренере: правильно построен процесс обучения с точки зрения рабочего времени, загрузки учебников. Квалифицированные знания, гибкий подход к процессу. Октябрь 2010Тренинг: "Эффективное руководство сотрудниками", для сотрудников компании , OOО "Агентство развития и исследований в недвижимости (АРИН)" (СПб). Тренер: Алексей Сергеев Коровина Анна - Руководитель ОП Позитивно, конструктивно, наглядно. Тренер приятный профессионал. Латаева Елена Евгеньевна - Генеральный директор Марковец Екатерина Николаевна - Директор департамента консалтинга и оценки Амирова Елена Валерьевна
- Директор департамента долевого строительства Елбаева Елена Сергеевна - Руководитель отдела жилой недвижимости Власенко Александр Николаевич - Руководитель отдела продаж Коренева Татьяна – Зам. директора департамента консалтинга и оценки Саналиян Галина Викторовна – Зам. руководителя департамента долевого строительства
Тренинг: "Эффективное руководство сотрудниками", для сотрудников компании , ЗАО "Хоффманн Профессиональный Инструмент" Тренер: Алексей Сергеев Кириченко Сергей Викторович
- руководитель группы продаж Юмашев Виктор Анатольевич
- начальник отдела *** - руководитель филиала Паршин Сергей Владимирович
- руководитель подразделения Павлова Ольга Сергеевна - менеджер по персоналу ***
- менеджер по работе с ключевыми клиентами Кузьмин Алексей Александрович - представитель *** - руководитель группы продаж Емелина Ольга Александровна - начальник клиентского отдела Даренский Андрей Владимирович
- инженер Токарев Максим Александрович - руководитель представительства ***
- руководитель группы продаж Московского офиса Иванов Алексей Игоревич
- куратор региональных продаж Тренинг: "Эффективное проведение совещаний, уверенное поведение, стресс-менеджмент", для сотрудников компании СПб БФ "ГОЗНАК" Тренер: Алексей Сергеев и Александр Ерофеев *** - начальник отдела автоматизации *** - зам. начальника отдела автоматизации Зюканова Александра Андреевна - старший специалист по кадрам Комылова Наталия Николаевна - начальник отдела документооборота Аверина Тамара Федоровна – зам. начальника отдела продаж *** - главный механик *** - зам. начальника ОТК *** - начальник отдела производственной безопасности, охраны труда, экологии Демидов Дмитрий Александрович – зам. главного технолога Осадчий Сергей Борисович – зам. главного инженера Боброва Валентина Владимировна – зам. главного технолога *** - начальник отдела по работе с персоналом Маламашин Борис Юрьевич - начальник отдела *** - начальник ОСМК Тетюхин Вадим Вячеславович - начальник цеха *** - начальник отдела Камемошникова Ирина Васильевна - начальник отдела *** - главный врач, МСЧ №44 при СПБ БФ “Гознак” Анацкий Андрей Аркадьевич - начальник мастерской Кромина Валентина Константиновна – зам. начальника отдела по работе с договорами
Тренинг: "Эффективная коммуникация с клиентами в ситуациях различной степени трудностей", для сотрудников компании ООО "Дамко Рус" Тренер: Михаил Казанцев Перетятько Наталия Николаевна - Ассистент финансового отдела ***
- Специалист отдела по работе с клиентами *** - Ведущий специалист отдела по работе с клиентами Карасев Иван Александрович - Специалист по работе с клиентами *** - Специалист отдела продаж *** - Заместитель руководителя отдела продаж *** - Специалист отдела по работе с клиентами *** - Специалист отдела продаж Богатченко Павел Викторович - Руководитель оперативного отдела ***
- Менеджер по продажам Пухов Игорь Викторович
- Руководитель отдела продаж *** - Специалист отдела продаж
Тренинг: "Продажи для опытных менеджеров", для сотрудников компании ООО ТК "НЭКС" Тренер: Алексей Сергеев Коренева Марина Федоровна
- генеральный директор Одеров Денис Анатольевич
- директор по маркетингу Карасев Алексей Александрович
- заместитель директора по корпоративным продажам *** - директор отдела продаж *** - заместитель директора отдела продаж Леонова Ольга Юрьевна
- менеджер по продажам Романченко Алексей
– менеджер по продажам Грушина Ольга Александровна
- менеджер оптовых продаж Назирова Гулнора - менеджер оптовых продаж Ратникова Наталья Викторовна
- менеджер оптовых продаж Лотруллин Алмаз Ринатович - менеджер оптовых продаж Ломовицкая Галина Евгеньевна - менеджер оптовых продаж Горбатов Сергей Борисович – менеджер оптовых продаж Степанов Александр Геннадьевич - менеджер оптовых продаж ***
- менеджер по продажам Мердашова Екатерина - менеджер по продажам Гарипова Эльвира Раисовна
- менеджер по продажам Тренинг: "Эффективные деловые коммуникации в команде" для сотрудников ЗАО "Дельта Телеком" ("SkyLink") . Тренер: Михаил Казанцев и Мария Степанова *** - руководитель департамента тестирования ПО Бастионов Сергей Владимирович
- руководитель департамента развития ПО Грик Ирина Самойловна - руководитель департамента по работе с контролирующими органами ***
- руководитель департамента анализа качества сети Поварнин Михаил Васильевич - руководитель департамента эксплуатации БС Резяпов Рафаэль Асхатович - руководитель департамента эксплуатации КВС Брюквин Дмитрий Алексеевич - ведущий специалист спец. проектов ***
- руководитель департамента розничных продаж Васильева Юлия Викторовна - менеджер по персоналу Котенева Наталья Владимировна - офис-менеджер Степанова Евгения Сергеевна
- юрист ***
- ведущий специалист Москалева Ирина Витальевна
- менеджер по продвижению и PR *** Буданова Екатерина Сергеевна - руководитель департамента офисных продаж Головкина Елена Евгеньевна
- заместитель руководителя развития ПО Белянский Михаил Вячеславович - заместитель руководителя департамента розничных продаж Якимов Павел Александрович - руководитель департамента маркетинга *** 1-2 октября 2010 года Тренер: Татьяна Коробенко и Валерия Вахрушева Юдина Юлия - руководитель группы операторов, ООО «Петербургский колл-центр» ***
- руководитель группы операторов, ООО «Петербургский колл-центр» Лукавичюс Екатерина
- менеджер по персоналу, ООО «Петербургский колл-центр» Власова Елена - руководитель группы операторов, ООО «Петербургский колл-центр» Московченко Елена - ведущий супервайзер, ООО «Петербургский колл-центр» ***
- ассистент супервайзера, ООО «Петербургский колл-центр» Кварацхелия Ида - ассистент супервайзера, ООО «Петербургский колл-центр» ***
- супервайзер, ООО «Петербургский колл-центр» Сентябрь: Тренинг: "Мотивирующая и развивающая обратная связь. Как побудить людей работать лучше" для сотрудников ГК "СофтБфланс". Тренер: Алексей Сергеев Каменецкий Владимир Ильич - генеральный директор, «Софт Баланс» Богод Ольга
- руководитель отдела по работе с партнерами, «Софт Баланс» Лушникова Мария Александровна
- руководитель отдела по сопровождению, «Софт Баланс» Гладков Алексей Игорьевич - руководитель проектов, «Софт Баланс» ***
- менеджер, «Софт Баланс» ***
- руководитель отдела «Софт Баланс» Михин Константин Игорьевич
- архитектор проектов, «Софт Баланс» Бортов Алексей Михайлович
- руководитель отдела, «Софт Баланс» Сироткина Анастасия Владимировна
- руководитель учебного центра, ООО «Открытый учебный центр» Никаноренков Дмитрий Владимирович - руководитель отдела продаж, «Софт Баланс» Шевцова Ольга Игоревна - менеджер по персоналу, «Софт Баланс» Казанцева Татьяна Вячеславовна
- руководитель горячей линии, «Софт Баланс» Тренинг: "Возврат дебиторской задолженности" в Вологодской Торгово-Промышленной Палате. Тренер: Алексей Сергеев Москвин Алексей Анатольевич
- руководитель отдела продаж, ЗАО "Агромясопром" Белова Ирина Борисовна - менеджер отдела продаж, ОАО "Череповецкий молочный комбинат" *** - менеджер по рекламе, журнал "Идея Рандеву" Лобанова Ирина Юрьевна - менеджер, журнал "Идея Рандеву" Пахомова Ирина Александровна - менеджер отдела продаж, журнал "Идея Рандеву" Морозова Галина Евлошньевна - заместитель по реализации, СХПК Комбинат "Тепличный" Жижина Екатерина Николаевна
- менеджер отдела реализации, ЗАО "Череповецкая спец. фабрика "ФЭСКО" Постникова Наталья Валерьевна - помощник юриста, ООО "Стройиндустрия" Белякова Ольга Владимировна - начальник финансового отдела, ОАО "Череповецкий молкомбинат" Шумилова Анастасия Борисовна - менеджер отдела обслуживания, ООО "Бизнес-Софт" *** - менеджер по продажам, ООО "Блюмисток" ***
- заместитель начальника управления продаж, ЗАО ЧФМК "Череповецкий фанерно-мебельный комбинат" Август: Тренинг: "Организация эффективного отдела закупок" для сотрудников ООО "Федор". Тренер: Анна Сухарева Лубянская Светлана Юрьевна - директор, ООО «Федор» Брагин Константин Игорьевич - менеджер по снабжению, ООО «Федор» Клюева Ирина Олеговна - менеджер по снабжению, ООО «Федор»
Тренинг: "Возврат дебиторской задолженности" для сотрудников Консалтингового холдинга “Платонов и партнеры” (СПб). Тренер: Алексей Сергеев Боровков Павел
- директор, ООО «Учет.ру» Светлана Викторовна - консультант-бухгалтер, ООО «Учет.ру» *** - ведущий консультант-юрист, ООО «Учет.ру» Нозин Виктор Сергеевич Семенюк Ирина Андреевна - консультант-бухгалтер, ООО «Учет.ру» Литвиненко Анна Игоревна - менеджер crm-службы, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры» Басюк Ольга Владимировна
- консультант-бухгалтер, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры» *** - руководитель юридического отдела, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры» ***
- ведущий консультант-юрист, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры» Чутитина Виктория Владимировна
- менеджер crm-службы, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры» Дронова Оксана Владимировна
- консультант-юрист, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры» Старицына Ксения Анатольевна
- консультант-бухгалтер, ООО «Учет.ру» Тренинг: "Возврат дебиторской задолженности" для сотрудников компании ООО "ЭнСиСи Недвижимость" (СПб). Тренер: Алексей Сергеев Арсеньева Зарина Дмитриевна
- юрист, ООО «ЭйСиСи Роудс» Писцов Игорь Николаевич - директор ОП по строительству дорог
Тренинг: "Возврат дебиторской задолженности" для сотрудников компании ЗАО "Хартинг" (СПб). Тренер: Алексей Сергеев Ильина Елена Николаевна - менеджер отдела продаж, ЗАО «Хартинг» Получена полезная информация, разработан алгоритм общения с клиентом по дебиторке. Интересное представление информации, диалог с участниками. Диденко Андрей Борисович - менеджер отдела продаж, ЗАО «Хартинг» Впечатление положительное: много новой информации, возможность применения в работе с заказчиками, наглядность схем + тесты в виде игр. Понравилась подача информации, артистичность, чувство юмора. Виноградова Ольга Владимировна - бухгалтер по расчету с покупателями ЗАО «Хартинг» Много полезной информации представлено в легкой и доступной форме. Впечатление о тренере положительное. Маноров Сергей Александрович - менеджер, ЗАО «Хартинг» Полезно, дает новый взгляд на дебиторскую задолженность, интересные схемы воздействия на должников. *** - руководитель отдела продаж, ЗАО «Хартинг» Живо, интересно, полезно. Тренер активен и легко доносит информацию. Организован тренинг отлично. Тренинг: "Управление временем" для сотрудников Федеральной компании "Инфотелл" (СПб). Тренер: Валерия Вахрушева Андреева Екатерина Андреевна
- секретарь приемной, Baker&Mckenzie CIS, Limited Малахова Анна Юрьевна - менеджер отдела операторов, «Инфотелл» Шевцова Юлия Алексеевна - специалист отдела качества, «Инфотелл» Краснова Александра Сергеевна - менеджер отдела операторов, «Инфотелл» Коломина Валерия Владимировна - менеджер отдела операторов, «Инфотелл» Ившина Олеся Игоревна
- специалист отдела качества, «Инфотелл» Тренинг: "Эффективные продажи и сервис" для сотрудников компании ООО "Теплые окна" (г.Хабаровск). Тренер: Татьяна Коробенко В отзывах о тренинге участники отметили, что ожидания исполнились, все было полезно для использования в будущем, многое удалось потренировать, понять свой собственный стиль продаж, поработать над сценариями. Участники отметили по атмосфере: увлеченность группы, комфортная атмосфера, доверие друг другу дает большой потенциал развития; по программе: очень хорошо методически подготовленный материал, глубокие рекомендации, большой объем полезной информации. Участникам понравилось:
Старший менеджер компании «Теплые окна»: Наталья Сергеевна Кузнецова, менеджеры: Юдина Наталья, Катернюк Ольга, Скворцова Екатерина, Бобровская Анастасия, Иголин Александр, Кошман Марина, Морозова Анна, Коваль Алексей, Матурин Юрий, Агеев Константин.
Июнь: Тренинг: "Управление временем" для сотрудников компании ООО "АНТ-ГРУПП" - Центр подбора персонала (СПб). Тренер: Валерия Вахрушева *** Крисюк Д. М.
Калягин Николай Андреевич *** Еникеев Сергей Александрович Бусько В. Я. Родионов Руслан Леонидович Жиров Александр Георгиевич Розанов Аким Михайлович *** *** Полякова Нелли Васильевна Тренинг: "Развитие отношений с розничными сетями" для сотрудников компании "Stopol Group" (СПб). Тренер: Борис Гамаюнов Дмитрий Валерьевич Кузьмин Евгений Александрович Зубарев Дмитрий Васильевич Янковецкий Петр *** Хлыков Денис Николаевич Май: Тренинг: "Переговоры и продажи по методу SPIN" Тренер: Татьяна Коробенко *** Герасименко Максим Александрович *** Бондарь Наталья Валентиновна Колчина Виктория Александровна Зарецкая Валерия Вячеславовна Николенко Андрей Леонидович Рой Евгений Алексеевич Катина Анна Юрьевна Рыжова Анна Владимировна Ковбасюк Никита Анатольевич Сысоева Ольга Владимировна Тазов Андрей Сергеевич Щербаков Евгений Владимирович Левицкий Богдан Игоревич Рыгунов Николай Евгеньевич
Тренинг: “Эффективные переговоры и продажи банковских услуг” для сотрудников ОАО Россельхозбанк Тренер: Михаил Казанцев Филинцева Сусанна Станиславовна Коваленко Виктор Владимирович Корсакова Елена Анатольевна Платонова Татьяна Львовна Тетерин Игорь Вячеславович Старостенкова Ирина Валерьевна Сиротина Марина Анатольевна Овсянникова Алла Анатольевна Алексеева Татьяна Дмитриевна Степошина Ирина Николаевна *** *** Михайлова Лариса Николаевна *** Наумова Елена Николаевна *** *** Кулебякина Наталья Владимировна
Тренер: Михаил Казанцев Солдатова Любовь Дмитриевна Сухова Елена Викторовна Никитина Елена Юрьевна Коновалова Ирина Викторовна Чинковская Елена Викторовна Захаренкова Елена Сергеевна Иванова Мария Анатольевна Фораонова Наталья Сергеевна Чепур Юлия Анатольевна Кобылинская Татьяна Леонидовна *** Абдуллаева Надежда Александровна Еременко Ольга Юрьевна Калужина Елена Владимировна Бережной Евгений Викторович Кусик Елизавета Владимировна Кудинова Ольга Владимировна Япрынцев Дмитрий Степанович Кузнецова Екатерина Сергеевна
Тренинг:
"Эффективные розничные продажи в торговом зале"
для сотрудников компании "Галерея плитки" (СПб) Тренер: Валерия Вахрушева Зайцева Нелля Шестакова Марина Франжи Антонина Нуртдинова Альбина Васильев Александр Халипский Алексей *** *** Рудницкая Юлия Молчанова Олеся Проничев Илья Быкова Ольга Тренинг: "Продажи в команде опытных менеджеров" для сотрудников ГК СофтБаланс (СПб) Тренер: Алексей Сергеев Никоноренков Дмитрий Владимирович *** Отимов Лев Викторович Килева Татьяна Юрьевна Морошкин Дмитрий Александрович Соловьева Наталья Князькова Ксения Александровна Килева Наталья Юрьевна Войлоков Игорь Александрович
Апрель: Тренинг: "Курс для бизнес-тренера: "Тренинг и консалтинг как бизнес и карьера" (Модуль 4)", для профессиональных консультантов г. Пскова и г. Великие Луки, в рамках Датско–российской программы содействия экономическому развитию Калининградской и Псковской областей (ПСЭР). Тренер: Татьяна Коробенко Сводная анкета участников тренинга: 1. Впечатления о тренинге: Тренинг побуждает к действиям по пересмотру ситуации. Заряжает на огромное желание многое понять в технологиях и методах работы! 2. О тренере: Благодарю Татьяну Коробенко за великолепную работу тренера! Желаю ей успехов и здоровья для следующих достижений. Не зря говорят: «Что, когда ученик созрел – к нему приходит учитель!» 3. Об организации тренинга: Спасибо за хорошую организацию тренинга! Тренинг: "Эффективные продажи сложных продуктов и услуг" для сотрудников ООО "Неоком" (СПб). Тренер: Михаил Казанцев Лыксова Елена Васильевна Лыксов Игор Юрьевич Михеев Иван Владимирович Горбычев Владимир Сергеевич Михеев Игорь Владимирович Тренинг: "Продажа рекламных площадей в газете: повышение эффективности, преодоление возражений, профилактика и возврат дебиторской задолженности" для сотрудников ИД ЗАО "Работа для Вас" (СПб). Тренер: Михаил Казанцев Сидорова Кира Александровна
- менеджер по рекламе, ЗАО «Работа для Вас» ***
- менеджер по привлечению, ЗАО «Работа для Вас» Тимченко Лариса Евгеньевна - ведущий менеджер, ЗАО «Работа для Вас» Журавская Ольга Петровна
- менеджер, ЗАО «Работа для Вас» Березенко Лариса Георгиевна - менеджер отдела продаж, ЗАО «Работа для Вас» ***
- менеджер по привлечению, ЗАО «Работа для Вас» Огаркова Елена Анатольевна - менеджер группового обслуживания, координатор группы, ЗАО «Работа для Вас» Борисова Татьяна Николаевна
- экаунт-менеджер, ЗАО «Работа для Вас» *** - менеджер, ЗАО «Работа для Вас» Тренинг:
"Работа на выставке"
для сотрудников компании ООО «РИЛ» (СПб) Тренер: Вахрушева Валерия Фролов Юрий Александрович Боголюбова Ирина Александровна Федосеев Сергей Владимирович *** Меркулов Максим Владимирович Галактионов Александр Владимирович *** Мальцов Владимир Евгеньевич *** *** Ребреев Владимир Владимирович Тренинг: " Эффективный оператор" для сотрудников компанииТД "Сладкий Союз" (СПб). Тренер: Михаил Казанцев Соримова Ирина Николаевна Макарова Светлана Логвинчук Татьяна Николаевна Юрьева Наталья Сергеевна
Тренинг: "Уникальность компании для клиентов и сотрудников" для сотрудников ООО "ВендингПро" (СПб) Тренер: Дмитрий Новосельцев Самыгин Сергей Анатольевич Подлесный Роман Игоревич Андрианова Елена Евгеньевна
Алюнин Роман Альбертович Соловьев Роман Леонидович Зинин Ян Валентинович Ефимова Ольга Андреевна Арустамова Алина Левоновна Трусова Лариса Георгиевна Лазу Тимофей Васильевич Сироткин Станислав *** Тренинг: "Эффективные переговоры и продажи" для сотрудников компании ООО "Элтех" (СПб) Тренер: Михаил Казанцев Никитин Кирилл Владимирович Латпина Ольга Владимировна Калмыкова Марина Федоровна Нестерков Юрий Валерьевич Морошкина Марина Вячеславовна Кандыбина Наталья Валентиновна Дапушина Татьяна Вячеславовна Тренинг: "Стратегия организационных изменений" Тренер: Александр Обрезков *** Шатц Игорь Николаевич - Директор филиала. *** *** Данилова Ксения Михайловна Савин Юрий Викторович - Главный инженер. *** Данилов Алексей Сергеевич - Менеджер проекта повышения эффективности предприятия. *** Рябинина Татьяна Аркадьевна - Менеджер по охране труда, здоровья и окружающей среды. Балашов Сергей Иванович - Директор по безопасности. Меликян Игорь Викторович - Начальник цеха розлива и упаковки. Вахрушев Вячеслав Викторович - Менеджер по логистике.
Март: Тренинг: "Поиск и установление новых контактов" для сотрудников Агентства недвижимости "Аркада" (СПб). Тренер: Михаил Казанцев Балакин Евгений Иванович Никулин Александр Ксенофонтов Алексей Васильевич Кожанова Ольга Валентиновна Алпенидзе Кахабири Малвович Рудич Жанна Сергеевна Стародубцева Екатерина Юрьевна Любимов Алексей Николаевич Лабутина Ирина Васильевна Дмитриева Наталья Анатольевна Лебедева Татьяна Гришакович Дмитрий Иванович Борис Ростислав Владимирович Дымников Александр Александрович Молчунов Виктор Тренинг: "Эффективное руководство сотрудниками" для сотрудников ООО «Агентство развития и исследований в недвижимости» (АРИН) (СПб) Тренер: Алексей Сергеев Фахрутдинова Ольга Шамильевна Лапина Екатерина Григорьевна Андрейчева Екатерина Павловна Горский Игорь Анатольевич Патчинг Кайл Патрушева Екатерина Михайловна Гончарова Дарья Николаевна Фиофилова Полина Игоревна
Тренинг:
"Переговоры: техники мягких и жестких переговоров с клиентами". Тренер: Михаил Казанцев Барсукова Юлия Александровна Щеголев Игорь Васильевич Бабий Юрий Анатольевич Косых Егор Иванович Федина Юлия Николаевна Сидоров Борис Валентинович Уваров Андрей Юрьевич *** Мырзабаев К. С.
Тренинг: "Активные продажи с использованием элементов технологии СПИН" Тренер: Татьяна Коробенко и Александр Обрезков Агафонов Сергей Владимирович *** *** Байшева Анна Владимировна Холин Сергей Вячеславович Мызников Аркадий Юрьевич Федотов Олег Андреевич Сивков Павел Анатольевич Комальдинов Михаил Юрьевич Зверев Роман Андреевич *** *** Кутнир Денис Васильевич *** Фукс Роман Леонидович Сысоев Игорь Анатольевич Лобастов Антон Александрович Щелкунов Денис Валерьевич Рытков Олег Викторович Кумисбаев Баглан Валиханович *** Бакаев Андрей Валерьевич Тренинг: "Работа с дебиторской задолженностью. Возврат долгов" Тренер: Алексей Сергеев *** Степанов А. Г. Ломовицкая Г. Е. Назирова Гульнара Иброхимджановна Карасев Алексей Александрович Горбатов Сергей Борисович Мазанова Вера Валерьевна Лучинскас Павел Александрович Мардашова Екатерина Гарипова Эльвира Раисовна Грушина О. А. *** *** Каверзнева Ксения Февраль: Тренинг: «Эффективная коммуникация и обслуживание клиентов» Тренер: Михаил Казанцев
Вихрева Ольга Николаевна Иконникова Татьяна Александровна Клеевицкая Наталья Борисовна Емелина Ольга Александровна Шик Ирина Борисовна Кулинич Татьяна Павловна *** Миронова Людмила Ивановна Фомина Ольга Анатольевна
Тренинг: "Управление временем" для сотрудников компании OOO "ОПТЭК" (СПб) Тренер: Александр Ерофеев Солдаткин Денис Олегович Роговцева Виктория Щербакова Юлия Андреевна Егорова Елена Валентиновна *** Федорова Василина Николаевна Сердюков Вадим Дмитриевич Гусев Юрий Юрьевич Лактюшкин Виктор Сергеевич Кузьменкова Нина Певцова Майя Евгеньевна *** Царева Марина Владимировна Антипова Мария Николаевна
Тренинг: "Жесткие переговоры" для сотрудников компании ЗАО "Охтинское" (СПб). Тренер: Дмитрий Коткин Кадыров Дамир Рафаэлевич Козырев Сергей Викторович Анкудинова Елена Анатольевна Щебеньков Денис Михайлович Горбунова Ирина Германовна Блейзер Михаил Григорьевич Хабаров Сергей Николаевич Киселев Игорь Александрович *** Тренинг: "Эффективные продажи услуг по телефону", Тренер: Михаил Казанцев Белкин-Фролов Максим Анатольевич Дробович Евгений Анатольевич Ауходиева Галина Кашкумбаева Жанна Куатовна Матвеева Юлия Сергеевна Лукьянович Вера Леонидовна Науменко Наталья Леонидовна Чеснокова Наталья Сергеевна Власова Ольга Николаевна *** Вишнякова Елена Борисовна Вишнякова Марина Николаевна Колесник Екатерина Игоревна Ткачева Елена Андреева Тренинг: "Тренер, бизнес-консультант и его методы. Дизайн и планирование бизнес-тренинга, семинара", для профессиональных консультантов г. Пскова и г. Великие Луки, в рамках Датско–российской программы содействия экономическому развитию Калининградской и Псковской областей (ПСЭР). Тренер: Татьяна Коробенко 1. Впечатления о тренинге: 2. О тренере: 3.Об организации тренинга: Ирина Сукманюк – Национальный эксперт Датско-российской программы содействия экономическому развитию Калининградской и Псковской областей. Тренинг: "Работа с возражениями клиентов", для
сотрудников
компании ИД "Шанс" Тренер: Михаил Казанцев Шестакова Наталья Николаевна *** Бурганова Альфия Исламовна Краснопольская Ольга Андреевна Кузина Ирина *** Игнатов Сергей Ефимович Широва Оксана Викторовна Новиков Михаил Андреевич Барвина Анна Васильевна Рысева Е. И.
Патрухина Александра Всеволодовна Фурман Ольга Александровна Тренинг: "Работа с возражениями клиентов", для
сотрудников
компании ИД "Шанс" Тренер: Михаил Казанцев *** *** *** *** *** Устиновский Игорь Владимирович Сидорова Анна Сергеевна Коробских Екатерина Валерьевна Алексеева Светлана Ивановна Утина Наталья Петровна Микурова Елена Витальевна Баранова ЕлизаветаНиколаевна Шегда Ольга Михайловна Щербакова Мария Геннадьевна |
17-19 февраля20-21 февраля25-26 февраля |
||
| © 2002-2012 "Мастер-Класс" |