Август:
Тренинг: "Возврат дебиторской задолженности" для сотрудников Консалтингового холдинга “Платонов и партнеры” (СПб).
1 августа 2010 года
Тренер: Алексей Сергеев
Боровков Павел
- директор, ООО «Учет.ру»
Понравилась модель «красной линии» и то, что практически все инструменты привязаны к ней. Понравился стиль преподавания.
Светлана Викторовна - консультант-бухгалтер, ООО «Учет.ру»
Положительные впечатления о тренинге. Очень познавательно и актуально. Четко и доступно. Тренер понятно, свободно излагает информацию. Производит хорошее впечатление. На мой взгляд, установил контакт с аудиторией.
*** - ведущий консультант-юрист, ООО «Учет.ру»
Интересная и актуальная тема. Хороший тренер.
Нозин Виктор Сергеевич
Спасибо, за интересную модель поведения по взысканию задолженности. Буду ей следовать. Отличные идеи по теме тренинга. Тренер позитивный. Не молчит. Старается дать ответы на все вопросы.
Семенюк Ирина Андреевна - консультант-бухгалтер, ООО «Учет.ру»
Положительные впечатления, тема раскрыта. Тренер достаточно подробно, доступно и с примерами излагает информацию. Организован тренинг хорошо.
Литвиненко Анна Игоревна - менеджер crm-службы, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры»
Впечатление положительное, понравился конструктивизм и гибкая реакция на понимания (вопросы аудитории). Алексей очень доступно и просто осветил тему тренинга.
Басюк Ольга Владимировна
- консультант-бухгалтер, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры»
Понравилось: схема постепенного наращивания давления. Спасибо, все хорошо.
*** - руководитель юридического отдела, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры»
Впечатление позитивное, интересная и актуальная тема. Качественная подача информации.
***
- ведущий консультант-юрист, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры»
Тренинг понравился. Тренер интересно преподносил материал, информация воспринималась легко.
Чутитина Виктория Владимировна
- менеджер crm-службы, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры»
Тренинг понравился, некоторые рекомендации планирую применить на практике в ближайшее время (работа с возвражениями, схема воздействия на клиента). Тренер понравился. Было приятно воспринимать на протяжении всего тренинга.
Дронова Оксана Владимировна
- консультант-юрист, консалтинговый холдинг «Платонов и Партнеры»
Тренинг в целом очень понравился, почерпнула много нового и появилось желание попробовать реализовать. Алексей, как тренер, произвел хорошее впечатление; человек знающий о чем говорит. Спасибо. Организация, в целом достаточно хорошая.
Старицына Ксения Анатольевна
- консультант-бухгалтер, ООО «Учет.ру»
Началось все без опазданий; Очень приветливые люди; Удачное чередование беседы и развлекательных упражнений. Тренер живой, эмоциональный, с чувством юмора. Такого человека можно спросить о многом. Все было на хорошем уровне.
Июль:
Тренинг: "Возврат дебиторской задолженности" для сотрудников компании ООО "ЭнСиСи Недвижимость" (СПб).
23 июля 2010 года
Тренер: Алексей Сергеев
Арсеньева Зарина Дмитриевна
- юрист, ООО «ЭйСиСи Роудс»
Понравилось, получила дельные советы. Тренер интересно подавал информацию.
Писцов Игорь Николаевич - директор ОП по строительству дорог
Нормально, очень позитивно. Профессионально, доброжелательно, хорошо. Тренинг организован хорошо.
Тренинг: "Возврат дебиторской задолженности" для сотрудников компании ЗАО "Хартинг" (СПб).
17 июля 2010 года
Тренер: Алексей Сергеев
Ильина Елена Николаевна - менеджер отдела продаж, ЗАО «Хартинг»
Получена полезная информация, разработан алгоритм общения с клиентом по дебиторке. Интересное представление информации, диалог с участниками.
Диденко Андрей Борисович - менеджер отдела продаж, ЗАО «Хартинг»
Впечатление положительное: много новой информации, возможность применения в работе с заказчиками, наглядность схем + тесты в виде игр. Понравилась подача информации, артистичность, чувство юмора.
Виноградова Ольга Владимировна - бухгалтер по расчету с покупателями ЗАО «Хартинг»
Много полезной информации представлено в легкой и доступной форме. Впечатление о тренере положительное.
Маноров Сергей Александрович - менеджер, ЗАО «Хартинг»
Полезно, дает новый взгляд на дебиторскую задолженность, интересные схемы воздействия на должников.
*** - руководитель отдела продаж, ЗАО «Хартинг»
Живо, интересно, полезно. Тренер активен и легко доносит информацию. Организован тренинг отлично.
Тренинг: "Эффективные продажи и сервис" для сотрудников компании ООО "Теплые окна" (г.Хабаровск).
3-4 июля 2010 года
Тренер: Татьяна Коробенко
В отзывах о тренинге участники отметили, что ожидания исполнились, все было полезно для использования в будущем, многое удалось потренировать, понять свой собственный стиль продаж, поработать над сценариями. Участники отметили по атмосфере: увлеченность группы, комфортная атмосфера, доверие друг другу дает большой потенциал развития; по программе: очень хорошо методически подготовленный материал, глубокие рекомендации, большой объем полезной информации.
Участникам понравилось:
- Полный объем знаний о продажах и сервисе;
- Профессионализм в своей сфере;
- Отличная организация;
- Отлично, расширяет профессиональные навыки продаж;Впечетление положительное, помогло мне открыть для себя новые способы продаж, и работы с людьми;
- Тренер помог открыть мне в себе новые возможности;
- Тренер очень хорошо подготовил тренинг;
- Все очень понравилось, узнал для себя массу новых методов, сделал несколько открытий;
- Татьяна уравновешенный, спокойный человек, очень приятно работать с ней, спасибо.
- Все прошло на отлично;
- Тренинг дал новые знания, освежил старые знания;
- Было интересно и полезно участвовать в ролевых играх, которые касались конкретных ситуаций, возникающих в нашей компании;
- Тренер спокойный, опытный;
- Тренинг хорошо организованный;
- Положительные эмоции, знакомство с коллективом;
- Специалист высокого уровня, с большим опытом в своей деле, хотелось бы неоднократного сотрудничества на таком уровне, хотелось бы больше времени уделить вопросам общения с клиентом;
- Интересно, полезно, доступно;
- Тренер объясняет все хорошо и понятно, интересно и подсказывает как себя вести в любой ситуации;
- Интересно, активно, понятно, доступно;
- Хорошо организованы игры, просмотр фильма, примеры из жизни, можно было на себя посмотреть со стороны;
- Узнала много интересного, что поможет не только в работе, но и в жизни. Особенно понравилась теория борьбы с возражениями, как правильно говорить вежливое «нет»;
- Тренер тактичный, информацию дает в доступной и интересной форме;
- Организация хорошая, время было правильно распределено и для работы и для отдыха;
- Четко стало понятно 5 шагов продаж, впечетление положительное, заполнены пробелы по этапу возражений и установлению контакта;
- Никогда на тренинге не встречала записи фирм конкурентов, считаю, что это очень хорошая мысль и большой плюс тренингу.
Старший менеджер компании «Теплые окна»: Наталья Сергеевна Кузнецова, менеджеры: Юдина Наталья, Катернюк Ольга, Скворцова Екатерина, Бобровская Анастасия, Иголин Александр, Кошман Марина, Морозова Анна, Коваль Алексей, Матурин Юрий, Агеев Константин.
Июнь:
Тренинг: "Управление временем" для сотрудников компании ООО "АНТ-ГРУПП" - Центр подбора персонала (СПб).
25-26 июня 2010 года
Тренер: Валерия Вахрушева
***
Впечатления хорошие. Достаточный объем информации. Тренер позитивная.
Крисюк Д. М.
Впечатления положительные. Тренер ведет позитивно. Приятно было учиться. Большое спасибо. Хорошая организация тренинга.
Калягин Николай Андреевич
Надолго запомниться и пригодиться в жизни. Тренер хороший.
***
Впечатления положительные.
Еникеев Сергей Александрович
Тренинг интересный, полезный. Оставил положительные впечатления. Тренер профессиональный, отзывчивый, доброжелательный. Все было хорошо.
Бусько В. Я.
Впечатления хорошие. Было динамично, весело. Надеюсь, будет полезно. Тренер хороший. Организация тренинга - тоже хорошая.
Родионов Руслан Леонидович
Отличный тренинг, очень полезный. Прекрасное преподнесение материала. Живой, активный тренер. Валерия - безумно очаровательная. Организация тренинга на хорошем уровне.
Жиров Александр Георгиевич
Познавательно, позитивно, интересно. Тренер - интересный рассказчик. Умеет держать внимание аудитории, заинтересовать.
Розанов Аким Михайлович
Впечатления положительные. Тренинг проводился весело и активно, что радует.
***
Тренер – приятный в общении человек.
***
Впечатление хорошее. Тренер вел тренинг очень грамотно, приятно, качественно.
Полякова Нелли Васильевна
Тренинг понравился. Было очень интересно, полезно, познавательно. Тренер отличный. Тренинг организован в форме командных игр, что всегда очень интересно.
Тренинг: "Развитие отношений с розничными сетями" для сотрудников компании "Stopol Group" (СПб).
4-5 июня 2010 года
Тренер: Борис Гамаюнов
Дмитрий Валерьевич
Узнал новое, закрепил имеющиеся, увидел пути оптимального развития. Тренер очень понравился, доходчиво, убедительно.
Кузьмин Евгений Александрович
Полезно, шел со скептическим настроем, ушел с багажом нужных навыков. Тренер прекрасно выявляет потребности тренируемых и максимально удовлетворяет эти потребности. Организация тренинга на должном уровне.
Зубарев Дмитрий Васильевич
Тренинг проведен на высоком уровне, интересен, информативен. Тренер внушает доверие и располагает к открытому общению, что позволяет более внимательно и продуктивно получать навыки.
Янковецкий Петр
Отличное соотношение теории и практики. Тренер хороший специалист. Приятный в общении.
***
Равномерное распределение теории и практики. Очень интересное изложение, живая речь, знание темы.
Хлыков Денис Николаевич
Много очень полезной и интересной для работы информации, с помощью которой можно уверенно развиваться дальше в сфере торговли. Создалось впечатление открытого психолога, профессионала своего дела, легко и доступно изъясняет свои мысли, очень интересно рассказывает, много нового. Организация тренинга понравилась.
Май:
Тренинг: "Переговоры и продажи по методу SPIN"
для сотрудников компании ОАО "Ростелеком" (г. Хабаровск)
24-25 мая 2010 года
Тренер: Татьяна Коробенко
***
Очень легко воспринимается информация, позитивно, применимо в практике, много дополнительного материала на руки (!) Тренер располагает к себе, можно побольше примеров и ситуаций из отрасли связи. Организовано нормально.
Герасименко Максим Александрович
Впечатления о тренинге положительные. Много нового и полезного. Тренер грамотно предоставляет материал, располагает к разговору, приятная внешность. Всё, что рассказано, в какой-то мере пригодится в будущем. Хорошая организация тренинга.
***
В целом приятные, много информации, программа сбалансирована и разнообразна. Тренер сдержанная, компетентная, приятная. В целом все хорошо организовано.
Бондарь Наталья Валентиновна
Тренинг очень полезен, интересен. Информация доступна, понятна. Интерактивная форма позволила проиграть ситуации. Компетентный тренер, интересно слушать, видно, что есть большой опыт. Организация оптимальная, обычный формат тренинга.
Колчина Виктория Александровна
Очень полезная информация, которая была доступно представлена. Понравился метод преподнесения информации тренером. Тренер располагающий к себе человек, которого интересно и приятно слушать. Организация на высшем уровне: есть все необходимые материалы, всё шло «без сучка и задоринки», не было накладок.
Зарецкая Валерия Вячеславовна
Тренинг высокого уровня. Каждый имел возможность поучаствовать. Очень квалифицированный тренер.
Николенко Андрей Леонидович
Тренинг прошел хорошо. Побольше бы таких. Тренер интересно преподносит обучающий материал. Организация отличная.
Рой Евгений Алексеевич
Мне, в общем, понравилось все. Буду стараться применять этот метод. Татьяна спасибо Вам!!! Все отлично.
Катина Анна Юрьевна
Презентован, действительно новый для меня, инструмент продаж. Классический тренер: компетентный, приятный, интересный человек. Хорошая организация: наличие раздаточного материала, доски; интересная программа.
Рыжова Анна Владимировна
Впечатлило! Узнала о технике SPIN, буду использовать в работе. Тренер супер! Татьяна, спасибо, от Вас хорошая энергия идет. Организовано отлично!
Ковбасюк Никита Анатольевич
Приятная атмосфера, интересные ситуации, много нового и полезного. Тренер грамотен, компетентен, вежлив. В организации полный набор всего необходимого.
Сысоева Ольга Владимировна
Впечатления о тренинге положительные. Удовлетворены ответы, положения, примеры. Тренер - профессионал своего дела. Отлично. Неформально и продуктивно.
Тазов Андрей Сергеевич
Впечатление о тренинге положительное. О тренере положительное. Организовано на достойном уровне.
Щербаков Евгений Владимирович
Нужная в работе методика, Обязательно к применению. Тренер знает свое дело, вызывает доверие. Профессионал. Организовано хорошо.
Левицкий Богдан Игоревич
Отличная дружественная атмосфера, полная заинтересованность в тренинге. Хорошее восприятие информации (наглядность). Тренер - высококлассный специалист, очень интересно выстраивает выступление по темам тренинга. Организовано отлично, темы бесед укладывались во временные рамки, никаких сложностей, ответы на все вопросы.
Рыгунов Николай Евгеньевич
Адекватный тренинг для адекватных людей, логичный, скрупулезный, без лишних эмоциональных вывертов. Тренер - умный спокойный человек. Организован по всем канонам данного жанра.
Тренинг: “Эффективные переговоры и продажи банковских услуг” для сотрудников ОАО Россельхозбанк
19 мая 2010 года - I группа
Тренер: Михаил Казанцев
Филинцева Сусанна Станиславовна
Хорошее впечатление, положительное. Доступно не утомительно. Хотелось бы несколько поближе к работе непосредственно банка. О тренере: грамотно, интересно, профессионально. Организация отлично.
Коваленко Виктор Владимирович
Впечатление положительное, детально разобраны типы людей-клиентов, этапы работы с ними. О тренере: положительное. Поддерживает хороший эмоциональный и психологический уровень во время тренинга. Об организации: положительное. Кофе-брейк, обед.
Корсакова Елена Анатольевна
Динамично, Познавательно, Эмоционально. По манере подачи информации видно, что тренер обладает большим опытом, располагающий, эмоциональный. Ощущение легкости восприятия материала. Тренинг хорошо организован.
Платонова Татьяна Львовна
Получила новые возможности привлечения клиентов, правильно вести переговоры. Тренер рассказывает доступно, внятно, с интересом. Претензий по организации нет.
Тетерин Игорь Вячеславович
Впечатления о тренинге позитивные, как и тренере. Организация на хорошем уровне.
Старостенкова Ирина Валерьевна
Тренинг понравился, почерпнула много нового в общении с клиентами. Тренер грамотный, умеющий донести информацию. Организация хорошая.
Сиротина Марина Анатольевна
Впечатления хорошие. Ряд инструментов, возможно использовать в работе. Тренер - высококвалифицированный специалист, умеет хорошо управлять аудиторией. Организация хорошая.
Овсянникова Алла Анатольевна
Получены ответы на возникающие вопросы в процессе переговоров с клиентами, очень нужная информация, все живо, и не скучно, конкретно. Профессионально и корректно доведена информация слушателям, хорошо организованы практические примеры. Хорошо организована.
Алексеева Татьяна Дмитриевна
Тренинг хороший, но мало примеров из банковской деятельности. Впечатление о тренере хорошее. Организовано четко.
Степошина Ирина Николаевна
Понятно, убедительно, доступно изложены вопросы. Узнала много полезного. Убедилась, что в основном правильно общаюсь с клиентами. О тренере очень приятное впечатление. Организовано удовлетворительно.
***
Впечатления о тренинге самые хорошие, очень познавательный тренинг. О тренере: приятные, легко общаться.
***
Впечатление хорошее. Обсуждались вопросы, действительно, применимые на практике.
О тренере: интересные лекции, подача материала активна. Организация хорошая.
Михайлова Лариса Николаевна
Узнали много нового и полезного. Подобные тренинги значительно облегчают общение. Тренер профессионален, коммуникабелен, доступно преподносит информацию. Положительное впечатление об организации.
***
Нужная информация получена. Тренер грамотный. Организация положительная.
Наумова Елена Николаевна
Полезная информация. О тренере: положительные.
***
Нужное, полезное мероприятие. Тренер грамотно излагает материал, умело работает с аудиторией. Организация в норме.
***
Впечатления о тренинге положительные. Тренер грамотный. Организация на достойном уровне.
Кулебякина Наталья Владимировна
Впечатления о тренинге и тренере положительные, но мало игр, позволяющих проиграть те или иные ситуации, что бы в дальнейшем не допускать типичные ошибки.
20 мая 2010 года - II группа
Тренер: Михаил Казанцев
Солдатова Любовь Дмитриевна
Затронуты важные темы, обозначены слабые стороны и предложены пути (способы) решения. Тренер грамотный специалист, хороший психолог. Организация +.
Сухова Елена Викторовна
Полезно, очень доступно была изложена информация. Отличное изложение курса.
Никитина Елена Юрьевна
Нужная и полезная информация, которая, безусловно, будет применима в работе. Тренер интересный, знающий, умеющий убеждать. Организация на высшем уровне.
Коновалова Ирина Викторовна
Впечатление о тренинге положительное. Тренер грамотный специалист. Организация хорошая.
Чинковская Елена Викторовна
Тренинг очень интересный, полезный. Тренер специалист своего дела, доступно и понятно все объясняет.
Захаренкова Елена Сергеевна
Интересно, познавательно, необходимо для работы. Тренер увлекательно рассказывает, не перегружая теорией, интересные примеры из жизни. Хорошо организовано, все понравилось, спасибо!
Иванова Мария Анатольевна
Получила много информации, которой можно воспользоваться на практике. Очень доступно и бодро преподносилась информация.
Фораонова Наталья Сергеевна
Впечатление о тренинге положительное. Тренер грамотный специалист. Организовано интересно.
Чепур Юлия Анатольевна
Познавательно, увлекательно, интересно, с пользой для дальнейшей работы. Тренер интересный собеседник, грамотный преподаватель. Все хорошо организовано.
Кобылинская Татьяна Леонидовна
Впечатление о тренинге положительное. Тренер грамотный специалист, интересный человек. Организовано интересно, познавательно.
***
Интересно, познавательно. Тренер доброжелательный, хороший психолог. Организовано очень достойно.
Абдуллаева Надежда Александровна
Получила ответы на актуальные темы. Тренер: высокий профессионализм.
Еременко Ольга Юрьевна
На тренинге первый раз, интересно, познавательно, думаю, что пригодится в работе. Тренер обаятельный, может заинтересовать, замечательный рассказчик.
Калужина Елена Владимировна
Интересно, посмотрела на работу с другой стороны. Тренер интересный квалифицированный, убедительный, располагает к себе. Организация +.
Бережной Евгений Викторович
Впечатления положительные, узнал те вопросы, которые были актуальны. О тренере: положительно. В организации все предусмотрено.
Кусик Елизавета Владимировна
Все очень понравилось. Тренер профессионал.
Кудинова Ольга Владимировна
Интересно, познавательно. Тренер грамотный, владеющий материалом.
Япрынцев Дмитрий Степанович
Качественная подача материала. Тренер компетентный специалист.
Кузнецова Екатерина Сергеевна
Увлекательно и познавательно. Тренер – интересно и познавающе рассказывающий человек.
Тренинг:
"Эффективные розничные продажи в торговом зале"
для сотрудников компании "Галерея плитки" (СПб)
15 мая 2010 года
Тренер: Валерия Вахрушева
Зайцева Нелля
Впечатления положительные.
Шестакова Марина
Очень интересно было слушать, наблюдать, общаться. Тренер активная, доброжелательная, располагающая. Знает то, о чем рассказывает. Организовано хорошо.
Франжи Антонина
Впечатления о тренинге хорошие. Тренер позитивная.
Нуртдинова Альбина
Впечатления супер! Тренер очень адекватно и доступно объясняет. Организовано хорошо.
Васильев Александр
Вспомнил процесс розничных продаж. Тренер живой, общительный, стрессоустойчивый, коммуникабельный. Организовано все хорошо, мне понравилось.
Халипский Алексей
Супер, почерпнул для себя много нового. Еще хочу!!! Тренер супер!!!)
***
Тренер - профессионал своего дела.
***
Впечатления о тренинге положительные. О тренере: приятно слышать и видеть; внимательный, доброжелательный. Об организации: наглядность + .
Рудницкая Юлия
Очень интересно. Почерпнула много нового: при первом общении с покупателем. Тренер приятная, общительная, объясняется на доступном всем языке. Об организации: хорошо, что тренинг проводился в магазине плитки.
Молчанова Олеся
Понравилась атмосфера на тренинге, почерпнула новые знания. Тренер отзывчивая, дружелюбная, располагает к общению. В организации минус то, что раннее и рабочее время.
Проничев Илья
В целом, впечатления положительные. Тренер очень понравился. Все понравилось.
Быкова Ольга
Впечатления - положительные. Тренер - симпатичная. Организация - понравилась.
Тренинг: "Продажи в команде опытных менеджеров" для сотрудников ГК СофтБаланс (СПб)
14-15 мая 2010 года.
Тренер: Алексей Сергеев
Никоноренков Дмитрий Владимирович
Проведенный тренинг удовлетворяет поставленным целям. Креативный, эмоциональный, профессионал своего дела. Организация очень хорошая.
***
Положительные. Интересная личность, иногда быстро говорит.
Отимов Лев Викторович
Хорошо, некоторые вещи в новинку. Хороший специалист. Очень хорошо, вкусно).
Килева Татьяна Юрьевна
Все было просто супер, очень многое понравилось. Позитивный, артистичный. Организация тренинга на высшем уровне.
Морошкин Дмитрий Александрович
Очень понравился тренинг, информативный и динамичный. Видно, что увлеченный человек. Отлично.
Соловьева Наталья
Интересно, полезно. Эмоциональный, не занудный , внимательный к вопросам. Все очень хорошо!
Князькова Ксения Александровна
В целом интересно, полезно. Очень активный, опытный. Хорошая организация.
Килева Наталья Юрьевна
Узнала много нового и вспомнила то, что было забыто. Опытный человек, позитивный, интересный. Отличная организация.
Войлоков Игорь Александрович
Очень интересный тренинг. Сразу видно профессионализм тренера и его интерес к работе. Хорошая организация тренинга.
Апрель:
Тренинг: "Курс для бизнес-тренера: "Тренинг и консалтинг как бизнес и карьера" (Модуль 4)", для профессиональных консультантов г. Пскова и г. Великие Луки, в рамках Датско–российской программы содействия экономическому развитию Калининградской и Псковской областей (ПСЭР).
26–28 апреля 2010 года.
Тренер: Татьяна Коробенко
Сводная анкета участников тренинга:
1. Впечатления о тренинге:
Тренинг побуждает к действиям по пересмотру ситуации. Заряжает на огромное желание многое понять в технологиях и методах работы!
Очень полезный тренинг, много информации, которую просто необходимо знать и применять в своей работе.
Не спал. Время летело быстро. Темы интересны. Четкая структура. Хорошая логика.
Очень понравилось. Заставило задуматься о многих вещах, о которых раньше старалась не думать. Хорошая структура SPIN – объединяет в себе несколько известных моделей консультирования.
Очень поучительно. Буквально все.
Все было очень полезно.
Полезный тренинг.
Есть ощущение незавершенности и непонятности целей некоторых заданий. Спасибо, за мудрые мысли и идеи! В целом все на оценку 4+. Понравилось!
Все было полезным и познавательным.
Хороший тренинг. Ушел думать.
Полезно, интересно, динамично, узнала много нового.
Получил очень полезную информацию которая поможет в дальнейшем сформулировать и разработать стратегию продвижения на рынок консалтинговых услуг.
Отлично.
Очень полезный.
2. О тренере:
Благодарю Татьяну Коробенко за великолепную работу тренера! Желаю ей успехов и здоровья для следующих достижений. Не зря говорят: «Что, когда ученик созрел – к нему приходит учитель!»
Большая благодарность Татьяне за ее умение и опыт, за то, как она умеет работать с аудиторией.
Хотелось больше эмоциональности.
Большое спасибо Татьяне. Очень нравится стиль.
Здорово. Уважаю.
Настоящий профессионал.
Компетентный, квалифицированный тренер.
Татьяна спасибо) Тренер Вы просто замечательный. Все идеально сбалансировано.
Четкое изложение информации, хорошая работа с аудиторией. Хороший профессионал.
Как всегда – отлично!
Профессионал своего дела, любящий свою работу.
Мастер.
Огромное спасибо.
Хороший тренер.
3. Об организации тренинга:
Спасибо за хорошую организацию тренинга!
Все отлично.
Все хорошо.
Спасибо EDSP!
На уровне.
Все устроило.
Хорошая организация.
Хорошо 4+.
Отлично.
Хорошая.
Кормят на убой.
Хорошо.
Хорошо.
Великолепно.
Тренинг: "Эффективные продажи сложных продуктов и услуг" для сотрудников ООО "Неоком" (СПб).
26 апреля 2010
Тренер: Михаил Казанцев
Лыксова Елена Васильевна
Понравилось. Тренер меня лично устраивает. В организации все устраивает, но мало.
Лыксов Игор Юрьевич
Понравилось. Хороший специалист своего класса. Хорошо организовано.
Михеев Иван Владимирович
Очень понравилось. Тренер очень понравился. Все было хорошо.
Горбычев Владимир Сергеевич
Понравилось. Подтверждено много идей по организации и ведению бизнеса. Тренер 5+.
Михеев Игорь Владимирович
Впечатление хорошее.
Тренинг: "Продажа рекламных площадей в газете: повышение эффективности, преодоление возражений, профилактика и возврат дебиторской задолженности" для сотрудников ИД ЗАО "Работа для Вас" (СПб).
24 апреля 2010
Тренер: Михаил Казанцев
Сидорова Кира Александровна
- менеджер по рекламе, ЗАО «Работа для Вас»
Я осталась ОЧЕНЬ довольна и от новых познаний в тренинге и от профессионализма самого тренера Михаила. Большое спасибо, я уверена, что занятие поможет мне в продаже и опыте. Как написала выше очень довольна профессионализмом и умением работать с публикой. Увлекательно, не заметила как прошло время.
***
- менеджер по привлечению, ЗАО «Работа для Вас»
Получил огромное удовлетворение от этого тренинга, узнал много интересных нюансов на будущее. Тренер грамотный специалист, умеет хорошо объяснить, внушает доверие. Организован тренинг на довольно высоком уровне.
Тимченко Лариса Евгеньевна - ведущий менеджер, ЗАО «Работа для Вас»
Полезно, о некоторых вещах не задумывалась. Тренер знающий, интересная подача материала. Хорошая организация тренинга.
Журавская Ольга Петровна
- менеджер, ЗАО «Работа для Вас»
Заставил задуматься, проанализировать свои обычные действия, предложил новые варианты действий. Тренер внимательный, хорошо управляет группой, ситуацией.
Березенко Лариса Георгиевна - менеджер отдела продаж, ЗАО «Работа для Вас»
Впечатления о тренинге очень хорошие. Динамично, эмоционально, информативно. Конкретные примеры позволили взглянуть на часто повторяемые ситуации с новой позиции, чуть «разлипить» глаза. Тренер профессионал высокого класса. Честно отработал обещанную программу. Достаточно раздаточного материала, внятная, четкая программа, соблюдался режим, заявленный в начале.
***
- менеджер по привлечению, ЗАО «Работа для Вас»
Интересно, познавательно. Тренер профессионал своего дела. Все понравилось.
Огаркова Елена Анатольевна - менеджер группового обслуживания, координатор группы, ЗАО «Работа для Вас»
Тренинг грамотно построен. в очень краткий срок качественная отработка большого объема материала. Тренер профессионал, отлично умеет донести информацию с учетом специфики работы компании.
Борисова Татьяна Николаевна
- экаунт-менеджер, ЗАО «Работа для Вас»
Грамотно, доходчиво, убедительно. Тренер квалифицированно и просто донес информацию, приятен в общение, благодарна за умение донести нужную информацию эрудирован, грамотен. Организован тренинг хорошо.
*** - менеджер, ЗАО «Работа для Вас»
Впечатление отличное, было интересно, для себя усвоил много нового.
Тренинг: "Работа на выставке" для сотрудников компании ООО «РИЛ» (СПб)
23-24 апреля 2010 года.
Тренер: Вахрушева Валерия
Фролов Юрий Александрович
Было интересно, структурировано. Помогло вспомнить многие моменты. Тренер веселая и активная.
Боголюбова Ирина Александровна
Все было хорошо. Все устроило.
Федосеев Сергей Владимирович
Очень познавательно, доступно, интересно. Тренер – большой профессионал в сфере тренинга и психологии. Все прошло на высшем уровне. Еще раз доказывает, что в «Мастер-класс» работают профессионалы.
***
У тренера позитивный настрой. Придерживается плана ведения тренинга.
Меркулов Максим Владимирович
Синтезировал имеющиеся знания. Тренер радушный, веселый, располагающий и профессиональный человек.
Галактионов Александр Владимирович
Впечатление положительное. Профессионализм тренера был на высоком уровне. Организация тренинга хорошая.
***
Попробую применить новые знания на практике. Тренер коммуникабельная, доводит все доступным, понятным языком. Большое спасибо.
Мальцов Владимир Евгеньевич
Тренинг, как и любое обучение, понравился. Были систематизированы те разрозненные знания, которые уже были. Валерия – приятная и симпатичная. К тому же, понимает то, о чем рассказывает и знает свое дело. Организация хорошая, претензий нет.
***
Впечатления положительные. Получена дополнительная полезная информация. Тренер грамотный, квалифицированный. У тренинга был хороший регламент. Четко. Коротко. Конкретно.
***
Данный тренинг прошел в благоприятной обстановке. Все задачи и цели были решены. На вопросы были получены открытые, понятные ответы. Тренер объяснял внятно и четко, при этом, стараясь отвечать на все возникающие вопросы в процессе беседы.
Ребреев Владимир Владимирович
Информация, полученная на тренинге, помогла мне систематизировать и структурировать мои знания и опыт, полученные ранее. Также я узнал дополнительные понятия и получил новые знания. Тренер показал высокую компетентность в методах продвижения и организации выставок, и легко сумел спроецировать эти методы на нашу специфическую сферу деятельности. Отлично справился с аудиторией в различных ситуациях: противоречиях, возражениях. Также было представлено достаточно материала в удобной форме.
Тренинг: " Эффективный оператор" для сотрудников компанииТД "Сладкий Союз" (СПб).
23 апреля 2010
Тренер: Михаил Казанцев
Соримова Ирина Николаевна
Информация дана отлично. Спасибо большое Михаил, за отличное проведение тренинга. Тренинг организован грамотно.
Макарова Светлана
Много полезной информации. Учту многие моменты в общение с покупателями. Тренер приятен в общение и в обучение. Спасибо. Тренинг организован грамотно.
Логвинчук Татьяна Николаевна
Понравилось, было интересно. Приятный, обаятельный, общительный, позитивный. Организация тренинга продумана грамотно.
Юрьева Наталья Сергеевна
Общее впечатление о тренинге положительное. Доступное изложение материала. Спасибо. Было познавательно. Четко и грамотно.
Тренинг: "Уникальность компании для клиентов и сотрудников" для сотрудников ООО "ВендингПро" (СПб)
19-20 апреля 2010 года.
Тренер: Дмитрий Новосельцев
Самыгин Сергей Анатольевич
Впечатления положительные, услышал то, во что верил – алгоритмы, бизнес процессы очень важны и действительно работают. Тренер - доброжелательный человек, располагающий к себе. Хорошая организация.
Подлесный Роман Игоревич
Интересно, позволил заняться «самоопределением» компании. Впечатление о тренере хорошее, чувствуется профессионализм, желание помочь. Организация хорошая.
Андрианова Елена Евгеньевна
Впечатления положительные. Четко и понятно изложена информация тренером. Организация «5» баллов.
Алюнин Роман Альбертович
Тренинг объединяет, очень много новой информации, стратегии. Тренер доступно подает информацию. Все хорошо.
Соловьев Роман Леонидович
Очень интересный тренинг! Я очень много узнал нового и увидел над чем им нужно работать. Спасибо Вам! Тренер очень интересный человек, доступно доносит информацию. Отличная организация.
Зинин Ян Валентинович
Было интересно, познавательно, конструктивная работа и обсуждения; получение вопрос для себя
Самореализация; командная работа, разбор проблем, выявление путей выхода. Хороший тренер! Доходчиво все объяснял, ставил нужные акценты на интересующих нашу компанию темах. Организация удачная, круглый стол, атмосфера, своевременные перерывы.
Ефимова Ольга Андреевна
Очень много полезной и нужной информации, которая легко воспринимается, адаптирована и запоминается. Тренер: высокий уровень мастерства, знаний, личной заинтересованности именно в нашей компании + лояльность и доброжелательность. Об организации: другое помещение.
Арустамова Алина Левоновна
Очень интересный тренинг. Позволил определить новые инструменты продвижения и развития компании. Выявлены СОВМЕСТНО индивидуальные особенности компании и сформирована миссия. Введены понятия параметры работы. Тренер комуник5абельный, знающий все тонкости бизнес-процессов. Очень доступно и интересно изложил информацию. Организация тренинга прошла на высоком уровне.
Трусова Лариса Георгиевна
Осчень интересно, позитивно, конструктивно. Самые позитивные впечатления от тренера, профессионал в своей области, спасибо огромное за его работу.
Лазу Тимофей Васильевич
Впечатление положительное, позитивное. Освежил очень многое в памяти, открыл глаза на некоторые процессы, на что-то помог посмотреть с другой стороны и понять, что можно поменять, улучшить. Приятно было присутствовать на тренинге, всю информацию тренер преподносил в доступной форме.
Сироткин Станислав
Сформированы миссия и ценности, - очень важно!!! Тренер хорошо излагает информацию, структурирован. На мой взгляд нужно больше вовлекать аудиторию в процессы. Хорошо организовано.
***
Получил необходимые знания для более конструктивной работы. Тренер понятен, интересен. Организация тренинга мало использовала мои внутренние резервы.
Тренинг: "Эффективные переговоры и продажи" для сотрудников компании ООО "Элтех" (СПб)
17-18 апреля 2010 года.
Тренер: Михаил Казанцев
Никитин Кирилл Владимирович
Хороший и эффективный тренинг, обязательно нужно повторить в ближайшее время. Очень хороший тренер. Все понятно и ясно изложено, на позитиве. Организация тренинга на высшем уровне.
Латпина Ольга Владимировна
Впечатления о тренинге самые хорошие, позитивно, динамично, эффективно. Тренер профессионал, интересный, харизматичный. Все понравилось.
Калмыкова Марина Федоровна
Выявление слабых сторон, усвоение материала, динамичность, энергичность. раскрытие новых качеств, получение ответов на волнующие вопросы. Тренер достойный учитель, интересно рассказывает и доступно доносит. Организован тренинг отлично.
Нестерков Юрий Валерьевич
Конструктивно, есть интересный материал, есть над чем по работать – помогло выявить слабые и сильные стороны. Тренер позитивный, профессиональный.
Морошкина Марина Вячеславовна
Позитивно, конструктивно, позволяет взглянуть на себя со стороны, придает уверенность. Михаил очень располагающий к себе, с ним легко, комфортно и приятно общаться! Организовано все отлично!
Кандыбина Наталья Валентиновна
Очень понравилось, интересно, динамично, продуктивно. Хороший и грамотный специалист. Все понравилось.
Дапушина Татьяна Вячеславовна
Продуктивно, есть над чем задуматься. Тренер приятный человек, интересно слушать, подает грамотно материал, знает свое дело. Об организации тренинга: все нормально, грамотно построено расписание.
Тренинг: "Стратегия организационных изменений"
для сотрудников компании Филиал «Пивоварня Хейнекен» ООО «ОПХ»
1-2 апреля 2010 года
Тренер: Александр Обрезков
***
Тренинг понравился. Тренер - профессионал. Организация на высоком уровне.
Шатц Игорь Николаевич - Директор филиала.
Логическое построение тренинга, доступность и простота в подаче информации, уверенный объем самостоятельной работы. Подробный анализ и обратная связь. Тренер выдержанный, структурный и профессиональный. Организация хорошая.
***
Хорошо структурированный тренинг, логично построенный. Организация тренинга отличная.
***
Очень информативно. Навыки, полученные на тренинге, буду использовать в работе.
Данилова Ксения Михайловна
Положительные впечатления, тренинг был достаточно продуман поэтапно. Последовательность всех необходимых анализов была соблюдена таким образом, что логика обучения прослеживалась. Тренер - Александр Обрезков - владеет достаточными тренерскими навыками.
Савин Юрий Викторович - Главный инженер.
Тренер познавателен. Возможно, применение части знаний на практике. О тренере, в целом, впечатления положительные. Организация хорошая, без недостатков.
***
Впечатлило. Тренер оставил положительные впечатления. Организовано на высшем уровне.
Данилов Алексей Сергеевич - Менеджер проекта повышения эффективности предприятия.
Впечатления хорошие. Быстро. Качественно. Эффективно. Тренер «держит» аудиторию. Материал доносит доходчиво и ясно. По организации замечаний нет.
***
Впечатления позитивные. Тренер коммуникативный. Организовано комфортно.
Рябинина Татьяна Аркадьевна - Менеджер по охране труда, здоровья и окружающей среды.
Познавательно. Хорошая подача материала. Организовано оптимально.
Балашов Сергей Иванович - Директор по безопасности.
Впечатления превосходные. Тренинг познавательный.
Меликян Игорь Викторович - Начальник цеха розлива и упаковки.
Тренинг понравился. Тренер довольно профессионален. Организация тренинга отличная.
Вахрушев Вячеслав Викторович - Менеджер по логистике.
Тренинг замечательный. Очень позитивный. Тренер хорошо знает предмет тренинга. Понравилась эрудиция. Организовано отлично.
Март:
Тренинг: "Поиск и установление новых контактов" для сотрудников Агентства недвижимости "Аркада" (СПб).
15 -17 марта 2010
Тренер: Михаил Казанцев
Балакин Евгений Иванович
Впечатления отличные, не смотря на большую часть уже знакомой полученной информации, получаешь реальную возможность за короткий отрезок времени побывать в различных ситуациях и получить реальный опыт на ситуации в будущем. Тренер – отличный профессионал. Организация хорошая.
Никулин Александр
Понравилось то, что отработка идет на практике, пусть даже на своих клиентах. Работает обратная связь. Некоторые моменты для себя особенно подчеркнул. Тренинг шел в спокойной, непринужденной обстановке, в этом заслуга Михаила. Организация в качестве игры понравилось.
Ксенофонтов Алексей Васильевич
Узнал много полезного для себя, очень интересно. Тренер приятный открытый человек.
Кожанова Ольга Валентиновна
Полезная информация, буду использовать в работе. Профессионализм, доброжелательность тренера. Игровая постановка не мешает решать достаточно серьезные вопросы.
Алпенидзе Кахабири Малвович
Впечатление: полезное. Профессиональный тренер, готов еше раз прослушать. Организация хорошая.
Рудич Жанна Сергеевна
Я второй раз на тренинге. Могу сказать, что информация, которую я получила на первом, использую в работе постоянно. Второй для меня стал дополнением к первому. Практика покажет результаты. Спасибо! Спасибо тренеру! С уважением, Жанна.
Стародубцева Екатерина Юрьевна
Очень позитивный, веселый, интересный тренинг. Дал почву для размышления. Разрушил существующие страхи и стереотипы. Считаю, что очень полезен. Во всяком случае, для меня. Тренер – очень позитивный человек. Обладает определенной энергетикой. Очень приятно было познакомиться. Организация мне понравилась, все было по определенному сценарию.
Любимов Алексей Николаевич
Тренинг понравился, есть новая информация, хотел бы участвовать в других тренингах. У тренера есть чему поучится. Организация вполне устраивает.
Лабутина Ирина Васильевна
2-ой день понравился больше, так как отрабатывались ситуации, которые были интересны и возможно проанализировать свои недочеты и увидеть возможности выхода из критических ситуаций. Тренер умеет вызывать интерес и азарт. 1-ый день 4 часа много, 2-ой день 4часа то что нужно.
Дмитриева Наталья Анатольевна
Получено большое количество полезной информации; понравилось, что навыки сразу отрабатываются на практике и разбирается каждая ситуация с выдачей последующих рекомендаций. О тренере: профессионализм, очень приятно было работать, корректные разборы ошибок. Об организации удобно что в офисе Аркады.
Лебедева Татьяна
Интересно, живо, сделала для себя выводы из наблюдений. Михаил, хорошо прочитал нам лекцию, интересно и грамотно. Тренинг проходил в игровой форме, поэтому было не тяжело и интересно.
Гришакович Дмитрий Иванович
Благодаря тренингу получил массу ответов на вопросы и опыт в общении с людьми, налаживанию контактов. Тренер замечательный организатор, ведущий, специалист своего дела. Все организовано на отличном уровне.
Борис Ростислав Владимирович
Положительное впечатление, даны хорошие рекомендации: forex. Записать после встречи что происходило, как себя вел собеседник… в 1-ой половине обучения (1-ый) день можно было начальную часть сжать. Тренер управляет коллективом, корректен. Хорошая организация. Немного душновато (воздух).
Дымников Александр Александрович
Тренинг безусловно полезен, помогает осознать типы контактов, методику их организации, посмотреть на это со стороны, сформировать цели на будущее. Вопрос мотивации контактов требует, возможно, отдельного занятия. Тренер материал дает эффективно, интересно. Организация хорошая, нет замечаний.
Молчунов Виктор
Возник ряд поводов для размышления. Тренер положительный, «полудомашний» образ, приятная манера общения.
Тренинг: "Эффективное руководство сотрудниками" для сотрудников ООО «Агентство развития и исследований в недвижимости» (АРИН) (СПб)
05-06 марта 2010 года.
Тренер: Алексей Сергеев
Фахрутдинова Ольга Шамильевна
Очень интересно, много новой полезной информации, хочется «свернуть» горы. Алексей, очень приятное общение, во время тренинга. Все комфортно и удобно, хорошая организация.
Лапина Екатерина Григорьевна
Впечатления супер! Отличная подача информации – все доступным человеческим языком! все наглядно! Тренер - супер-супер профи! Обязательно буду рекомендовать! Прошла примерно 12 тренингов и из всех известных тренеров Алексей становится №1!Организация отлично.
Андрейчева Екатерина Павловна
Тренинг интересный, нескучный, запоминаемый. Мнение о тренере только положительное. Спасибо за отличную организацию.
Горский Игорь Анатольевич
Впечатление о тренинге очень хорошее, актуален, приближен к жизни, дает реальные возможности изменить и улучшить. Прекрасное ведение тренером, очень позитивно и актуально.
Патчинг Кайл
5 баллов. Мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. Все игры очень интересные и актуальные. Тренер молодец, спасибо огромное. Об организации могу сказать, что безусловно, сделано эффективно.
Патрушева Екатерина Михайловна
Много полезной информации, есть о чем подумать, практические занятия. Тренер позитивный, умеющий слышать, дающий интересный материал доступным языком, внимательный. Организация на 5-ку, все достойно, от начала до конца, от кофе-брейка до самореализации.
Гончарова Дарья Николаевна
Точное попадание теории/ситуаций разыгрываемых в текущую ситуацию на работе. Вся информация в доступном виде, примеры на просьбах примерах, информация на доступном языке. Тренер – профессионал, очень профессионально провел тренинг, без перегруза по информации, очень позитивный. В организации все понравилось, материал, содержание – все на достойном уровне.
Фиофилова Полина Игоревна
Позитивно, полезно, реально в применении на практике. Понравилась подача информации, отличное владение вопросом, отличное количество примеров. Организация полный комфорт.
Тренинг:
"Переговоры: техники мягких и жестких переговоров с клиентами".
04-05 марта 2010 года
Тренер: Михаил Казанцев
Барсукова Юлия Александровна
Интересно. Актуально. Полезно. Была возможность не только узнать новое, но и систематизировать некоторые имеющиеся знания. Возможность их обыграть, и посмотреть на себя со стороны. Тренер опытный, доступно и легко объясняет. Подтверждает теорию реальными ситуациями. Организация отличная.
Щеголев Игорь Васильевич
Профессионально. Качественно. Высокий уровень. Тренер – большой профессионал в своем деле. Организация тренинга достойна уважения.
Бабий Юрий Анатольевич
Ярко, очень интересно. Тренер замечательный, яркий человек. Очень грамотный. Все, что мы делали, было очень организовано. Система «точно в срок».
Косых Егор Иванович
Только положительные эмоции. Незаменимая практика: общение с людьми, занимающими руководящие должности и имеющими богатый опыт, возможность попробовать себя, не боясь ошибиться. Извлечены ошибки, недочеты из своего поведения. Есть, над чем работать. Видны и сильные стороны. Тренер – профессионал. Организовано было на уровне, выше моих ожиданий.
Федина Юлия Николаевна
Отличные впечатления. Тренер – человек со смыслом в жизни. Очень понравился. Все было замечательно.
Сидоров Борис Валентинович
Очень полезно. Оригинальная форма обучения. Тренер – мастер своего дела и хороший, приятный человек. Организовано все - абсолютно идеально.
Уваров Андрей Юрьевич
Просто потрясающее приобретение практической теории по ведению переговоров и приобретению навыков в дальнейшей работе. Тренер – располагающий к себе через живое общение. Человек своего дела, на самом высшем понимании своего дела. Организовано все прекрасно.
***
Полезно для практического применения в деятельности предприятия. Тренер располагает к вниманию, интересно рассказывает. Чувствуется, что знания основаны не только на теории, но и на практике.
Мырзабаев К. С.
Неожиданно приятно, полезно. В будущем, принесет пользу мне и моей компании. Тренер живой, активный, умеет работать с людьми. Настоящий тренер. Сам тренинг организован грамотно, емко и правильно.
Тренинг: "Активные продажи с использованием элементов технологии СПИН"
для сотрудников компании «ПЕНОПЛЕКС СПб»
03-04 марта 2010 года
Тренер: Татьяна Коробенко и Александр Обрезков
Агафонов Сергей Владимирович
Очень доступно преподнесена методика СПИН. Большое количество игр помогло на практике понять схему применения методики СПИН, а также помогло выявить слабые места при ведении переговоров, на которые мне стоит обратить внимание. В целом, это лучший тренинг, в котором я принимала участие. Тренер очень обаятельная, располагающая к себе женщина. В процессе тренинга с первой минуты было снято какое-либо напряжение, что очень помогло в усвоении материала. Стиль общения и подача материала были очень просты и доступны. Тренинг организован замечательно. При довольно большой длительности усталость не накапливалась. Грамотно снималось психологическое напряжение играми. Также кофе-брейки разделяют тренинг на оптимальные отрезки времени.
***
Тренинг познавательный, живой. Интересное изложение информации, многократное прохождение стандартных ситуаций, что дало возможность не только заучить материал, но и запомнить его. Тренер доступно излагает информацию, не дает зациклиться на одном вопросе. Постоянно занимает работой. Одним словом – не скучно. Организовано все хорошо.
***
Положительное впечатление о тренинге, о проведении, о технологии СПИН. Для себя выявил полезные моменты при построении переговоров, применяя технологию СПИН, выявление вопросов для проведения встречи, подведения клиента к тем проблемам, на которые стоит обратить внимание. Тренер отлично провел тренинг, рассказывая все основные моменты. Приводил примеры и хорошо работал с группой. Все понравилось.
Байшева Анна Владимировна
Полезное: техника СПИН, техника вопросов. При правильной расстановке вопросов отпадает возражение. Постановка преимуществ, проблем, ситуаций. Было интересно, поучительно. Все понравилось.
Холин Сергей Вячеславович
Впечатления положительные. Лично мне тренинг помог раскрыть новые возможности влияния на клиента путем выявления потребности из его собственных слов. Также тренинг помог мне, как руководителю, понять уровень подготовки моих подчиненных. Расставить приоритеты в дальнейших действиях, связанных с управлением персонала. Тренер показал высокий профессионализм. Сумел захватить аудиторию, раскачать ее, донести до каждого проблематику вопроса тренинга. Сумел удержать аудиторию на высоком темпе работы, что немало важно в процессе усвоения материала. Организация тренинга проведена на высоком уровне.
Мызников Аркадий Юрьевич
Тренинг произвел на меня приятное впечатление. Не было чувства дискомфорта. Я познакомился с технологией продаж СПИН. Она меня заинтересовала, я ее изучил, и применил в практических знаниях. Планирую применять данную технологию в работе. Тренер – квалифицированный профессионал. Организация тренинга на высоте: полный рацион, не было никаких неудобств.
Федотов Олег Андреевич
Я тренинг проходил впервые. Узнал много нового, все понравилось. Также узнал такую систему как СПИН, которая позволяет исключить из переговоров пункт разногласий, что значительно облегчает работу. Тренер провел тренинг очень хорошо. Очень детально изложил суть данной методики. Организация тренинга была проведена на должном уровне.
Сивков Павел Анатольевич
Данный тренинг позволил расширить методы ведения продаж. Показал новые пути в решении проблем и вопросов, возникающих в процессе работы, создал определенную структуру продаж, откорректировал модели ведения продаж. Возник интерес в применении технологии СПИН в работе. Четкая, доступная, очень понятная подача материала. Хорошая организация тренинга, грамотное составленное расписание.
Комальдинов Михаил Юрьевич
Позитивное впечатление. Ожидание от тренинга оправдалось. Закрепил то, что изучал раньше. Александр умеет настроить аудиторию на рабочий лад, тем самым повысив эффективность группы. Хочу продолжить обучение новым тренингам под его началом.
Зверев Роман Андреевич
Это мой первый тренинг по продажам. В целом, была получена новая конструктивная информация по улучшению эффективности продаж, проработаны некоторые навыки в переговорах по технике СПИН. Высокая организация тренинга.
***
Впечатление хорошее. Тщательно проработана схема ведения переговоров. Но, на мой взгляд, рассмотрено небольшое количество проблем. Тренер создал дружелюбную атмосферу, интересно было присутствовать на его тренинге.
***
Понравилось. Интересно, занимательно. Тренер – молодец. Рассказывает доходчиво, без лишней информации. Организация понравилась, особенно обед.
Кутнир Денис Васильевич
Впечатления позитивные. Извлек полезную информацию. Осталось эффективно применить ее на практике. Тренер активный, внимательный, умеющий увлечь и донести ее до умов.
***
Хорошие впечатления, улучшает понимание ведения переговоров. Тренер адекватный к различным ситуациям, отзывчив в объяснениях по темам, не касающихся тренинга. Четкая организация, вкусный обед.
Фукс Роман Леонидович
Впечатления самые позитивные. Узнал много интересных и новых вещей, которые, надеюсь, улучшат эффективность моей деятельности. Информация доносилась тренером в доступной форме. Сам процесс прошел интересно и увлекательно. Тренер держал всех в тонусе и не упускал важные детали. Давал советы на все интересующие вопросы. К организации тренинга претензий нет. Все было на уровне. Спасибо.
Сысоев Игорь Анатольевич
Впечатления положительные. Помогает взглянуть на продажи с новой стороны. Структурирует цель. Экономит время. Помогает добиться цели. Тренер опытный, грамотный, держит аудиторию. Чувствуется практика. Создает желание продолжить прохождение у него новых тренингов. Организовано все хорошо.
Лобастов Антон Александрович
Интересно, актуально, доходчиво, применимо. Удобно обучаться, все проводиться с большей пользой для участника. Тренинг был организован таким образом, что его участники чувствовали себя комфортно.
Щелкунов Денис Валерьевич
Тренинг удовлетворил потребность в знаниях по системе СПИН. Тренер грамотно и понятно провел тренинг. Понравился необычный подход к дисциплине.
Рытков Олег Викторович
Тренинг прошел в форме диалога. Сплотил коллектив в команду. Определил эффективный способ получения информации о клиенте и его проблемах. Дал возможность закрепить уже имеющуюся информацию и открыл для меня новые возможности по увеличению своей производительности в плане продаж. Тренер очень компетентный и разносторонне развитый специалист. Доступно доносил информацию и повторял для каждого участника, в случае необходимости. Создал комфортную обстановку, позволив тем самым раскрыться каждому менеджеру. Временные рамки прохождения тренинга и схема его работы не вызывает негативной реакции и усталости.
Кумисбаев Баглан Валиханович
Понравилась командная работа с коллегами, выявление скрытых погрешностей в работе, невидимых самому себе со стороны. Техника и методика СПИН понятна. Вижу для себя материал для дальнейшего самообразования и более практической проработки и закрепления частотой применения этой методики. Всегда с одобрением отношусь, когда тренер – мужчина. На мой взгляд – это более значимо. Также хочется отметить правильное ведение и умение держать обстановку под контролем.
***
Все понравилось. Тренинг проводился четко, доступно для понимания. Организовано все на 5.
Бакаев Андрей Валерьевич
Открыл метод СПИН продажи. Научился избегать возражений. Понравилась спокойная манера ведения тренинга. Хорошие кофе-брейки и раздаточные материалы.
Тренинг: "Работа с дебиторской задолженностью. Возврат долгов"
для сотрудников компании НЕКС Трейдинг
1 марта 2010 года
Тренер: Алексей Сергеев
***
Очень системный логический подход к работе с ПДЗ. Много практических рекомендаций. Ссылки на личный опыт.
Одеров Денис Анатольевич
Очень динамично, живо и эффектно. Организация тренинг отличная.
Степанов А. Г.
Отлично. Получил много новых знаний. Было интересно. Тренер объясняет грамотно и логично. Все было на высшем уровне.
Ломовицкая Г. Е.
Тренинг очень интересный. Почерпнула много нового. Постараюсь применить на практике. Тренер очень грамотно и интересно рассказывал. Послушала бы еще что-нибудь полезное. Супер!
Назирова Гульнара Иброхимджановна
Интересно, сделала для себя много открытий в плане воздействия на клиентов с ПДЗ. Понравилась форма общения. Все было замечательно.
Карасев Алексей Александрович
Интересно. Глубина темы, охват разных сторон. Тренер – профессионал. Все понравилось.
Горбатов Сергей Борисович
Построение грамотного поведения. Тренер – открытый, энергичный и приятный человек.
Мазанова Вера Валерьевна
Впечатления прекрасные. Тренер очень интересный человек. У него есть чему поучиться. Организация тренинга отличная.
Лучинскас Павел Александрович
Тренинг прошел на позитиве. Получил много полезной информации по теме. С удовольствием буду участвовать в других тренингах с этим тренером. Организация отличная.
Мардашова Екатерина
Впечатления отличные. Прошел легко, вынесла часть новых мыслей о дальнейшей работе с дебиторкой. Тренер увлекательно, интересно, познавательно рассказывает.
Гарипова Эльвира Раисовна
Познавательно. Все обменялись имеющимся опытом и узнали новое. Тренер общительный, интересный, с юмором. Организация тренинга хорошая.
Грушина О. А.
Очень понравилось. Поняла ошибки при выбивании дебиторской задолженности. Получила много положительных эмоций, по дебиторской задолженности поняла основные задачи. Понравилась форма преподнесения тренинга.
***
Все отлично. Важно, нужно, полезно. Тренер воспринимаемый. Организация тренинга прекрасная.
***
Хороший тренинг с весьма полезной информацией. Буду внедрять в ежедневной работе. Тренер – специалист высокого уровня.
Каверзнева Ксения
Спасибо за тренинг! Хочется действовать.
Февраль:
Тренинг: «Эффективная коммуникация и обслуживание клиентов»
для сотрудников компании «Хоффманн»
20-21 февраля 2010 года
Тренер: Михаил Казанцев
Кияница Людмила Владимировна
Тренинг необходим как специалистам клиентского отдела, так и менеджерам продаж. Позволяет понять желания, требования клиентов и менеджеров смежных подразделений. Тренер компетентный, коммуникабельный, быстро реагирует на вопросы по теме тренинга и по другим темам. Очень хорошо подготовлена организация. Приятно, что кофе можно попить перед началом тренинга.
Вихрева Ольга Николаевна
Превосходно! Очень понравились практические здания. В ходе тренинга почерпнула много новых знаний, которые пригодятся в работе. Тренер – человек, знающий свое дело. Все было отлично организовано.
Иконникова Татьяна Александровна
Впечатление отличное! Тренер очень интересный, грамотный. Организация тренинга четкая, регламентированная.
Клеевицкая Наталья Борисовна
Впечатления очень позитивные. Все было интересно. Очень хочется поскорее применить все на практике. Очень полезный тренинг.
Тренера хотелось слушать. Был постоянный интерес «а что же дальше»? Сумел вовлечь в процесс. Все было очень хорошо организовано.
Емелина Ольга Александровна
Получена полезная информация об обслуживании клиентов и выполнены практические упражнения на различные темы. Казанцев Михаил – профессионал в своем деле. С интересом проводил тренинг и углублялся в конкретные проблемы нашей фирмы. Организация на высшем уровне. Учтены все наши пожелания, рассмотрены все вопросы.
Шик Ирина Борисовна
Очень понравилось, особенно практические задания. Посмотрела на себя со стороны, узнала новое. Тренер – знающий человек, обаятельный, с хорошим, красивым голосом. Научил анализировать ситуацию, не бояться высказываться. Течение занятий шло по плану, не было пауз. Все организовано в соответствии с работой.
Кулинич Татьяна Павловна
Все понравилось. Результативно. Многое буду применять. Тренер – профессионал. Очень доступно и понятно дает информацию. Очень понравились практические задания.
***
Получила много полезной информации об инструментах поведения в различных ситуациях. Интересное ведение игровых блоков. Доступное объяснение, помощь в рассмотрении, направление в нужное русло. Хорошая организация.
Миронова Людмила Ивановна
Ритмично, эффективно, очень интересно. Полезные практические задания. Теоретические знания изложены доступно, есть идеи, которые можно и нужно воплощать в жизнь в повседневной работе. Высокий уровень подготовленности. Информация изложена на доступном уровне. Тренер очень динамичен. Все хорошо организовано.
Фомина Ольга Анатольевна
Самые лучшие впечатления. Живое, активное общение, дающее возможность осознать происходящее, провести анализ и более осмысленно понимать мотивации окружающих. Тренер хорошо подготовленный, эрудированный, гибко подстраивающийся под интересы и возможности слушателей. Все было замечательно.
Тренинг: "Управление временем" для сотрудников компании OOO "ОПТЭК" (СПб)
12-13 февраля 2010 года.
Тренер: Александр Ерофеев
Солдаткин Денис Олегович
В будущем, «капитал» времени буду стараться использовать с большей пользой. Тренер – специалист своего дела. Организовано все качественно.
Роговцева Виктория
Впечатления положительные. Узнала, как влиять на настроение, которое влияет на процесс работы и выбора приоритетов на данный момент с данными эмоциональными состояниями. Тренер вызывает доверие. Видно, что он компетентный человек в данной области.
Щербакова Юлия Андреевна
Впечатления о тренинге и о тренере - положительные.
Егорова Елена Валентиновна
Впечатления положительные, позитивные. Тренер – профессионал своего дела. Всегда давал ответы на вопросы. Организовано все хорошо.
***
Тренинг содержит большое количество полезной информации. Интересно изложен. Надеюсь, поможет в дальнейшей профессиональной деятельности. Тренер – приятный в общении, умеет и любит объяснять, внимателен. Организация на хорошем уровне.
Федорова Василина Николаевна
Много полезной информации. Впечатления позитивные. Тренер интересный. Оставил хорошее впечатление. Организация тренинга на должном уровне.
Сердюков Вадим Дмитриевич
В целом впечатления положительные.
Гусев Юрий Юрьевич
Впечатление хорошее. Тренер знает то, о чем говорит и умеет заинтересовать.
Лактюшкин Виктор Сергеевич
Впечатление хорошее.
Кузьменкова Нина
Много нового, интересного. Сделала для себя удивительные открытия о собственных целях. Тренер – образованный и многогранный человек. Организовано все хорошо.
Певцова Майя Евгеньевна
Интересно, увлекательно. Тренер проводил тренинг не скучно, с умением преподнести информацию на элементарном уровне. Организация тренинга хорошая.
***
Интересно, актуально для меня на данный период, профессионально. Организовано хорошо.
Царева Марина Владимировна
Интересно. Нашла новое для себя. Хороший тренер, находит общий язык с аудиторией, знает предмет разговора. Организация тренинга отличная.
Антипова Мария Николаевна
Узнала много полезного. Спасибо Александру. Интересные темы, четкое объяснение, рабочая атмосфера. Спасибо, все хорошо. Время прошло незаметно.
Тренинг: "Жесткие переговоры" для сотрудников компании ЗАО "Охтинское" (СПб).
11-13 февраля 2010 года.
Тренер: Дмитрий Коткин
Кадыров Дамир Рафаэлевич
Впечатления только положительные. Грамотное деление теории, практики, видео и ролевых игр. Прекрасная подача материала, помощь в самоанализе. Анкетированные диалоги. Спасибо тренеру. Хороший уровень организации.
Козырев Сергей Викторович
Возможно, самый подходящий (эффективный) тренинг для моих обязанностей на работе, не меньшую ценность представляющий и в обычной жизни. Материал изложен очень хорошо, с группой был налажен хороший контакт. Все понравилось.
Анкудинова Елена Анатольевна
Много важных и полезных вещей узнали, которые можно и нужно использовать в жизни. Тренер четко доносил информацию, раскрывал все вопросы. Вся информация важна, ничего лишнего. Очень комфортная обстановка.
Щебеньков Денис Михайлович
Все отлично. Тренер – профессионал с большой буквы. Я горжусь, что удалось поработать с ним. Организовано все хорошо.
Горбунова Ирина Германовна
Очень сильный тренинг. Позволяет значительно улучшить качество переговоров, повысить эффективность своей работы. Тренер – профессионал высокого уровня. Отличная организация.
Блейзер Михаил Григорьевич
Здорово! Теория четко подведена под практику. Жесткие переговоры будут более мягким для нас, используя знакомые и предложенные приемы их ведения. Аргументация наших действий еще более даст возможность оценить свои и оппонентов слабые и сильные стороны. Готов участвовать в подобных тренингах еще и еще.
Хабаров Сергей Николаевич
Отличная организация. Наиболее актуальная для меня информация. Дмитрий, спасибо вам. Все было отлично.
Киселев Игорь Александрович
Тренинг замечательный, нужный, полезный. Тренер компетентный, чуткий психолог и преподаватель. Концентрировал внимание только на том, что касается тренинга. Ничего лишнего. Все было, четко, ясно, понятно. Четко спланированы временные интервалы для отдыха.
***
Очень хороший тренинг. Я бы пришел еще раз. Организация отличная.
Тренинг: "Эффективные продажи услуг по телефону"
для сотрудников компании «Инфотелл»
5-6 февраля 2010 года
Тренер: Михаил Казанцев
Белкин-Фролов Максим Анатольевич
Все было активно и познавательно. У тренера грамотный личный подход. Организация тренинга отличная.
Дробович Евгений Анатольевич
Получил массу полезных сведений и приятных впечатлений. Расширил кругозор. Теперь по-новому и открыто смотрю на привычные вещи. Харизматичный, умный тренер, эрудированный, с хорошим чувством юмора, квалифицированный. Организация тренинга прекрасная.
Ауходиева Галина
Впечатленя хорошие, тренер отличный. Организация тренинга хорошая.
Кашкумбаева Жанна Куатовна
Из тренинга вынесла ряд новых открытий, методик, подходов.
Матвеева Юлия Сергеевна
Впечатления отличные, хотелось бы посетить еще. Тренер внимательный, профессионал в продажах. Организация тренинга оставила положительное впечатление.
Лукьянович Вера Леонидовна
Впечатления положительные. Получила ответы на поставленные ответы. Тренер – прекрасный специалист. Организация тренинга – на отлично.
Науменко Наталья Леонидовна
Все позитивно, познавательно, ново. Можно применять в обычной жизни. Тренер позитивный, отзывчивый, понятно излагает материал,обладает чувством юмора. Организовано все оперативно, четко, грамотно.
Чеснокова Наталья Сергеевна
Впечатления очень позитивные, узнала много нового. Тренер профессионал, легок в общении, понял наши запросы. Организовано все комфортно.
Власова Ольга Николаевна
Тренинг неожиданно порадовал. Смогла взглянуть на понятные вещи по новому, узнала новую информацию. Тренер привел в восторг. Прекрасное знание материала, умение его подать и помочь в освоении. Организация тренинга отличная, порадовали фрукты и бутерброды.
***
Тренинг очень полезный, много информации и подробный разбор ситуации. Тренер активный, эрудированный, профессиональный.
Вишнякова Елена Борисовна
Очень увлекательно, познавательно, основательно. Тренер активный, отзывчивый, умеющий направить в нужное русло. Все очень удобно и комфортабельно.
Вишнякова Марина Николаевна
Очень полезно. Впечатления самые приятные, узнала много нового, в том числе конкретные методы с возражениями. Тренер очень приятный и компетентный человек, очень мобильный, находит к каждому участнику свой подход. Организация тренинга хорошая.
Колесник Екатерина Игоревна
Позитивно. Новые возможности мышления, уход от шаблонов, стандартов. Получила много информации. Время прошло стремительно. Тренер интересный и веселый. Удивил подходом, способом решения проблем, обработкой возражений. Сумел «сломать» руководителей. Организация тренинга хорошая.
Ткачева Елена Андреева
Очень позитивно и интересно. Тренер – специалист, охватывает всю аудиторию. Все понравилось.
Январь:
Тренинг: "Тренер, бизнес-консультант и его методы. Дизайн и планирование бизнес-тренинга, семинара", для профессиональных консультантов г. Пскова и г. Великие Луки, в рамках Датско–российской программы содействия экономическому развитию Калининградской и Псковской областей (ПСЭР).
18–20 января 2010 года
Тренер: Татьяна Коробенко
1. Впечатления о тренинге:
Просто здорово! Цели, с которыми я пришла на тренинг – достигнуты.
Живо, активно, интересно, узнала новое, энергично, хотелось бы участвовать еще.
Очень понравилось, спасибо за напоминание, повторение структуры тренинга, спасибо за комментарии по специфике отдельных упражнений, применение цикла Колба на всех этапах.
Профессионализм тренера – организация, построение тренинга, работа в группах.
Получил огромное удовольствие и «пинок в зад».
Тренинг понравился. Полностью отвечал моим профессиональным целям и потребностям.
Получил полное исполнение ожиданий.
Продуктивно и логично. Лаконично и насыщенно.
Хороший тренинг – познавательный и динамичный.
Тренинг отличный, превзошел мои ожидания.
Много нового, было впечатление о том, что я не смог бы узнать в течение 3 месяцев занимаясь с книгами, но узнал больше за 3 дня. Спасибо за данные мне знания.
Активный, интересный тренинг. Находилась в постоянной включенности в процесс и информацию. Много разной информации в доступных методиках.
Я получила знания и методику выстраивания тренинга. Буду закреплять на практике.
Очень позитивное. Думаю при моем старании смогу написать (описать) тренинговую программу.
Самые замечательные. Все предложенные знания очень важны. Произошла полная переоценка в представлении о тренинге, благодаря очень очень профессиональной подготовке и подаче материала. Первый раз в жизни нет ощущения усталости за 3 дня работы, а есть огромное желание учиться дальше!
2. О тренере:
Тренер – профессионал, большая эрудиция, большой опыт тренерской работы позволяет проводить тренинги, на которые хочется приходить снова и снова.
Такого и представляла, когда шла на тренинг. Профессионал своего дела. Спасибо!
Очень понравился, спасибо за ценную информацию.
Объяснение тем на доступном языке, интересные примеры.
Грамотно, четко, чувствуется большой опыт. Спасибо.
Профессионал. Хотелось иногда чуть больше энергии.
Раздаточный материал требует улучшений с точки зрения структурирования.
Профессионально и дипломатично. Доступно и последовательно.
С удовольствием буду участвовать в тренингах, проводимых Татьяной Коробенко.
Татьяна, ты очень профессиональный тренер. Умеешь увлечь. Хочется тебе подражать.
Сильный, грамотный, опытный.
Профессионал.
Стиль ведения тренинга Татьяны мне подходит. Я довольна.
Спокойно, логично, размеренно, системно, тактично ведет тренинг. Больше спасибо.
Тренер – профессионал. Огромная благодарность Вам, Татьяна!
3.Об организации тренинга:
Все отлично! О правилах: ответственному за правила указать об организации установки новых правил.
Хорошо.
На 8 баллов.
Пять баллов и пяти.
На высоком уровне.
Отличная.
Хорошо организован.
Хорошо, но не понравилось питание.
На хорошо.
Очень хорошо. Спасибо организаторам. Обеды тоже были вкусными.
Организация великолепная.
Ирина Сукманюк – Национальный эксперт Датско-российской программы содействия экономическому развитию Калининградской и Псковской областей.
Тренинг: "Работа с возражениями клиентов"
для
сотрудников
компании ИД "Шанс"
11 января 2010 года
Тренер: Михаил Казанцев
Шестакова Наталья Николаевна
Подняты важные темы, которые были показаны с иного ракурса, меняющие наши взгляды на данную проблему. Тренер тему осветил легко и непринужденно. Организация тренинга хорошая.
***
Тренинг интересен, полезен, проводиться в живой манере, легко и непринужденно. Общение помогло лучше понять отдельные аспекты в работе. Тренер компетентен, обладает информационной базой, коммуникативен. Все организовано хорошо.
Бурганова Альфия Исламовна
Впечатление положительное. Некоторые схемы и формулировки можно применить в работе. Тренер заинтересовал.
Краснопольская Ольга Андреевна
Впечатления положительные. Было интересно. Михаил на собственном примере показал то, как лидировать, общаться и плавно выходить из скользких ситуаций.
Кузина Ирина
Тренинг полезен. Услышала много нового и интересного. У тренера хороший профессиональный уровень.
***
Впечатление великолепное. Было интересно. Узнала много легких для применения фраз-клише. Тренер оставил уважительное впечатление. Он мастерски показал, как даже от убежденного в отказе клиента получить расположение, перспективное согласие. Вел виртуозный диалог. Все понравилось. Огромное спасибо!
Игнатов Сергей Ефимович
Впечатления хорошие. Тренер знающий, грамотный специалист, способный обучать. Тренинг прошел интересно, наглядно, в доступной форме.
Широва Оксана Викторовна
Тренинг был интересный, познавательный. Интересное было пообщаться с тренером. Организация тренинга оставила положительное впечатление.
Новиков Михаил Андреевич
Впечатление о тренинге положительные. Тренер квалифицированный. Организация тренинга удачная.
Барвина Анна Васильевна
Тренер оставил положительное впечатление. Организовано профессионально.
Рысева Е. И.
Впечатления о тренинге положительные. Тренер очень понравился. Организация тренинга хорошая.
Патрухина Александра Всеволодовна
Спасибо! Узнала много нового и интересного. Все было динамично. Достаточно легко воспринимается.
Фурман Ольга Александровна
Впечатления о тренинге положительные. Тренер – интересный человек.
Тренинг: "Работа с возражениями клиентов"
для
сотрудников
компании ИД "Шанс"
13 января 2010 года
Тренер: Михаил Казанцев
***
Впечатления прекрасные. Очень довольна, что побывала на этом тренинге. Была группа с другими трудностями, поэтому было достаточно много новой информации. Увидела значимые для меня вещи в работе с другим напарником. Очень довольна тем, что увидела специалиста виртуозного и не зазнавшегося, показавшего как можно легко проходить через ситуации, которые казались до этого достаточно трудными. Спасибо за отличную организацию мероприятия.
***
Познавательно, интересно, получил дополнительные знания. Все было профессионально, живо. Организация тренинга отличная.
***
Впечатления положительные. Интересная форма общения и преподнесения информации. Сделал вывод, что тренинги необходимо проводить регулярно. Тренер показал тактичное и внимательное отношение к участникам. Организация тренинга хорошая.
***
Было интересно. Живенько. Постараюсь применить в общении с клиентами полученные навыки. Тренер интересный, живой. Организация тренинга хорошая.
***
Впечатления отличные. Тренер профессионал. Все было хорошо.
Устиновский Игорь Владимирович
Впечатления положительные. Тренер хороший.
Сидорова Анна Сергеевна
Время пролетело незаметно и с пользой. Тренер в многословии моментально выделяет рациональное зерно, что убыстряет работу группы. Приятно слушать и общаться. Все было хорошо.
Коробских Екатерина Валерьевна
Было интересно, полезно, динамично. Тренер гибкий, профессиональный, обаятельный. Организация тренинга хорошая.
Алексеева Светлана Ивановна
Получила позитивный настрой. Тренер активный, профессионал-практик. Интересно рассказывает о сложном и непонятном. Организация тренинга четкая.
Утина Наталья Петровна
Профессионально. Толково, доступно, очень полезно для работы.
Микурова Елена Витальевна
Очень позитивно, настраивает на рабочий лад. Порадовал высокий профессионализм тренера. Организация тренинга хорошая.
Баранова ЕлизаветаНиколаевна
Информативно, интересно. Были вовлечены собственные минусы в процессе работы. Получила достойную информацию. Тренер имеет профессиональный подход. Организация тренинга отличная.
Шегда Ольга Михайловна
Тренинг интересный. Тренер позитивный, может подстроиться под аудиторию. Все было отлично.
Щербакова Мария Геннадьевна
Очень быстро пролетело время, узнала для себя много нового. Тренер – хороший психолог, хороший собеседник. Его приятно слушать. Организация тренинга отличная.