+7 (812) 611-11-06
+7 (495) 981-63-92
mail@master-class.spb.ru
СПб, ул. Восстания, д.1, оф. 43
О нас Расписание Заявка Акции Контакты
Главная Новости О нас Расписание Расписание вечер Тренинги Online Стоимость Заявка Тренеры Консультации Мероприятия Наши клиенты Отзывы Статьи Книги Юмор Контакты Наши партнеры Наши рассылки Наши достижения

Лицензия №1110 выдана Комитетом
по образованию Правительства
Санкт-Петербурга от 08.08.2014

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Эльбруса

Наши достижения...


Вакансии

Тренер, бизнес-консультант
Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Контакты

Санкт-Петербург
ул. Восстания, 1/Т, пом. 43

+7 (812) 611-11-06
+7 (495) 981-63-92

mail@master-class.spb.ru

Рассылки

Хотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!


Наши клиенты

РосГосСтрах

ГОЗНАК

ГазПромБанк

Пулково Аэропорт

НорНикель

РосСтройПроект

Итака

Нокиан

 

Смотреть еще...

Тренинг «Позитивная коммуникация»

Скидка 30% на дистанционные тренинги

Цель обучения

развитие навыков позитивного общения с внешним и внутренним клиентом, работа с установками и убеждениями.

Зарегистрироваться
на открытый тренинг!
Заказать
тренинг для компании!

Задачи обучения

  • исследование собственного поведения в коммуникации;
  • развитие умений безоценочного мышления;
  • развитие умений конгруэнтного присутствия;
  • изучение навыков фокусировки на общих интересах с собеседником.

В программе тренинга

Барьеры позитивной коммуникации

  • шкала позитивного общения;
  • барьеры позитивной коммуникации;
  • драматический треугольник осознания собственного неосознанного;
  • развитие осознанности своего поведения;
  • негативные установки и их трансформация в позитивные;
  • осознание своего ЭГО;
  • пять принципов позитивной коммуникации.

Естественное поведение

  • деловой этикет как необходимость соответствия обществу;
  • натуральное поведение и его последствия;
  • гармоничное или естественное поведение в среде;
  • развитие естественного присутствия.

Позитивная коммуникация

  • правила языка и речи;
  • естественное звучание своего голоса;
  • раскрытие своего голоса и манеры общения;
  • «переносы» в общении;
  • оценочное и безоценочное мышление;
  • партнерский язык.

Развитие фокуса на принцип WIN - WIN

  • фокус: Я, ТЫ, МЫ, ПРОЦЕСС, ВРЕМЯ;
  • собственная идентичность и ее источники;
  • эмпатия к собеседнику и ее развитие;
  • влияние эмоций на восприятие и картину мира;
  • тренировка «игры с отсутствием отрицательного варианта».

Время проведения тренинга

10.00. – 18.00., 1 день.

Зарегистрироваться
на открытый тренинг!
Заказать
тренинг для компании!

Лучшие тренинги


30-31 января 

Тренинг: Активные продажи.

30 января - 1 февраля 

Курс для бизнес-тренера. Модуль 3

25-26 февраля 

Тренинг: Эффективное руководство сотрудниками.

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Договор публичной оферты
Правила возврата денежных средств
QR-код безоавсности

Яндекс.Метрика

© 2002-2018 "Мастер-Класс"
При перепечатке и цитировании ссылка на источник обязательна