|
|
Ольга Сычёва
 |
СЫЧЕВА ОЛЬГА ВАЛЕНТИНОВНА
Бизнес-тренер, тренер личностного роста агентства "Мастер-класс".
Опыт работы тренером - с 2004 года
В общей сложности, в тренингах приняло участие более 600 человек.
Опыт проведения тренингов и консультаций в следующих компаниях:
Сеть ресторанов «Две палочки» (СПб), Страховая компания «Эрго-жизнь» (СПб), Сеть кафе «Папарацци» (г. Петрозаводск), Группа компаний «Интерфэст» (СПб), "Издательский дом "С.-Петербургские Ведомости" (СПб), СПб ГУЗ МИАЦ «Информационно-аналитическая служба «Здоровье города», Интернет-магазин «Bestwatch.ru», Информационное издание «Новгородский Гипермаркет» (г. Великий Новгород), Компания «Ipipl» (СПб), Телекоммуникационный оператор «ВЭЛЛ-КОМ» (СПб), Поставщик услуг связи и интернет «СТАРТЕЛ» (СПб), Компания «Oyster-telecom» С-Петербург и др. |
Образование и дополнительная подготовка
- Карельский Государственный Педагогический Университет, Факультет психологии, специализация "Психолог. Преподаватель психологии"
- «Курс для бизнес-тренера. Планирование и дизайн тренинга»
- «Курс для бизнес-тренера. Работа с группой. Новые инструменты и техники групповой фасилитации»
- НОУ ВПО Институт практической психологии ИМАТОН - Мастерская Тренинговой Работы
- «Советник-Н», Консультативная Мастерская Надежды Прокофьевой
- Дополнительно выше 40 бизнес-тренингов и семинаров по различным темам
Основные темы тренингов и консультаций / Автор и разработчик тренингов
Бизнес-тренинги
- «Продажи по телефону»
- «Активные продажи»
- «Продажи страховых услуг»
- «Эффективное телефонное общение» (тренинг для секретарей и call-центров)
- «Продажи по методу СПИН»
- «Эффективный сервис и работа с клиентами»
- «Управление временем»
- «Стресс-менеджмент»
- «Тренинг наставничества»
- «Эффективное управление персоналом» (тренинг для руководителей)
- Тeam Building – корпоративные мероприятия, предназначенные для развития командного духа, лидерских качеств, способности сотрудников быстро принимать решения в нестандартных ситуациях
Тренинги личностного роста
- Тренинг для женщин «Новая Я»
- Тренинг достижения целей «Life в кайф»
- Тренинг отношений «Мужчина и Женщина. За пределами иллюзий…»
Отличительные особенности
- Собственный успешный опыт в продажах позволяет легче понять специфику процессов при организации бизнес-тренинга.
- Психологическое образование дает возможность управлять групповыми процессами в тренинге.
- Опыт психологического консультирования и проведение тренингов личностного роста дает возможность работать с личностными затруднениями участников в бизнес-тренинге.
Основные целевые группы
Mенеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами, сотрудники call-центров, супервайзеры, страховые консультанты, руководители среднего звена.
|
|