Новости

Наши проекты

В тренинговом агентстве «Мастер-класс» одновременно запущены два проекта. Уже известный многим «Генезис 3.0», первая волна, которого стартовала на этой недели и продлится до 8 июня.

Одновременно в нем задействованы одиннадцать наших тренеров. Этот проект мы проводим уже второй год, он был создан для крупнейшего банка. На протяжении трех месяцев будут проводиться супервизорские сесиии.

Второй проект начался ещё в ноябре прошлого года и действует по сегодняшний день. В нем работают два наших тренера. Каждый месяц они посещают такие города, как Липец, Ковров, Брянск, Ярославль, Саранск, Тамбов, где проводят обучения «Call-центров». На протяжении пяти дней, тренеры работают вместе с сотрудниками в офисе, прослушивают их работы в режиме «нон-стоп», наблюдают, оперативно дают обратную связь, разбирают на месте ошибки, которые допускают сотрудники.

Преимущество нашего агентства заключается не только в эффективном обучении, но и в том, что у нас работает большой штат профессиональных тренеров из разных уголков страны. Мы можем одновременно запускать несколько проектов, где задействованы будут десятки тренеров. Поэтому мы всегда открыты к различным предложениям и будем рады сотрудничеству с Вами.