Новости

Специалист в этой ситуации должен решить много задач, включая три ключевых

Представьте, ваш мозг — это смартфон в режиме энергосбережения. Экран потускнел, приложения тормозят, а навигатор показывает «сигнал потерян». Вы знаете, что заряд ещё есть, но система блокирует всё, кроме самого необходимого, — боится, что вы не дотянете до розетки.

В современном мире нам всё сложнее понимать друг друга, мы больше общаемся онлайн, меньше видимся лицом к лицу. Из-за этого страдают отношения, работа, бизнес — всё, где нужно договариваться. Чтобы справляться с этими трудностями, важно развивать социальный интеллект, то есть учиться понимать эмоции, находить общий язык и выстраивать отношения. Это важно для каждого человека и для любой компании.

Тренер — это пилот-инструктор. Профессиональный стандарт — это права на управление воздушным судном и сдача «медкомиссии». Без них тренер не пилот, а угонщик. Стандарт фиксирует, что тренер имеет право везти людей, знает ПДД, умеет читать потребности бизнеса и не уснёт за штурвалом. Это входной билет в профессию.

4 ключевых аспекта эффективного делового общения:

9 апреля Тренинговое Агентство «Мастер-класс» приняло участие в X Санкт-Петербургском Международном Форуме Труда в рамках выставки « КУБ ЭКСПО».

Три интеллектуальных тренажёра.

Высокая продуктивность – это не только умение концентрироваться, но и способность грамотно отдыхать и восстанавливать ресурсы мозга.

Если объединить три аспекта эффективного руководства, то формула выглядит так:

Три ключевых фактора информационного хаоса, которые напрямую провоцируют конфликты.

25 марта 2026 года состоялся VII Международный онлайн-форум «Лаборатория Продаж B2B». Этот день объединил более  200 участников  — руководителей отделов продаж, коммерческих директоров, специалистов по продажам и тех, кто формирует стандарты работы в B2B-продажах.

На прошлой неделе участники Когнитивной лаборатории занимались темой внимания и других когнитивных функций через игровой формат CodeNames. Фокус внимания был направлен на детали, навыки ассоциативного мышления и командного взаимодействия.

Коллеги, друзья! Продолжаем знакомство со спикерами и темами форума.

Менеджер активных товарных продаж в сегменте B2B точно получит преимущество, если будет уделять внимание четырём действиям:

Коллеги, друзья! Наш Тренерский четверг в новом сезоне 2026 стартовал!

На прошлой неделе наш спикер Людмила Гришко провела лекцию в коворкинге AVENUE PAGE на тему «Управление ресурсами: как избежать выгорания в условиях многозадачности?» в рамках программы «Человек Будущего».

Наши эксперты отмечают тревожную тенденцию: заказчик в девяти случаях из десяти искренне верит, что именно курс обучения или один тренинг исправит ситуацию. И это нормально. Он видит следствие: сотрудники грубят клиентам, срывают дедлайны, нарушают технику безопасности. Его работа — дать команду «исправить». Наша работа — не просто выполнить приказ, а докопаться до сути.

Уважаемые коллеги! Начинаем знакомство со спикерами и темами форума.

Наш партнёр, Ассоциация промышленных предприятий Санкт-Петербурга , совместно с нашей PR-службой организовали и провели д истанционное заседание Финансово-экономического совета Ассоциации промышленных предприятий Санкт-Петербурга (АПП СПб) «Итоги налоговой политики 2025 года. ТОП-20 важнейших налоговых событий 2025 года: политика, законы, практика».

Работа в контакт-центре — это марафон, а не спринт. Здесь нужны навыки, которые позволяют решать вопросы клиентов и сохранять любовь к профессии долгие годы.

В B2B (особенно в сфере больших сделок) характерная черта сделки — множественность «интересантов» на стороне клиента. Каждый из них смотрит на ваше предложение через призму собственных задач.

Интеграция лучшего опыта — это систематический процесс поиска, анализа, адаптации и внедрения наиболее эффективных методов работы, практик или технологий, доказавших свою состоятельность, с целью повышения эффективности и качества деятельности организации. Это позволяет не изобретать велосипед заново, а использовать уже готовые успешные решения.

Рекомендуем опираться на «редуцирования факторов стресса» и «энерго-менеджмент».

Жёсткие переговоры — это танец с айсбергом. Вы не можете приказать айсбергу двигаться или исчезнуть — он огромен, холоден и подчиняется только силам течения и гравитации. Если вы попытаетесь пойти напролом, вы разобьёте своё судно о его скрытую под водой часть, где кроются истинные интересы и ограничения оппонента.

Наш тренер Михаил Кузнецов тренинг « Методы проведения опроса как способа сбора объективных доказательств при проведении аудита » для руководителей и специалистов государственной регулирующей организации.

Личная эффективность — это не умение грести быстрее, а искусство ставить правильные паруса даже тогда, когда ветер дует не в спину, а в лицо. Уверенное поведение — это не умение перекричать других. Это способность расслышать собственный голос, когда вокруг шумно.

Проектное мышление – это не исключительно корпоративный инструмент. Это способ мыслить. Это умение превратить мечту в управляемую систему с результатом, бюджетом и дедлайном. Поэтому его можно и нужно применять для решения многих задач.