+7 (812) 611-11-06
+7 (495) 981-63-92
mail@master-class.spb.ru
СПб, ул. Восстания, д.1, оф. 43
О нас Расписание Заявка Акции Контакты
Главная Новости О нас Расписание Расписание вечер Тренинги Online Стоимость Заявка Тренеры Консультации Мероприятия Наши клиенты Отзывы Статьи Книги Юмор Контакты Наши партнеры Наши рассылки Наши достижения

Лицензия №1110 выдана Комитетом
по образованию Правительства
Санкт-Петербурга от 08.08.2014

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Эльбруса

Наши достижения...


Вакансии

Тренер, бизнес-консультант
Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Контакты

Санкт-Петербург
ул. Восстания, 1/Т, пом. 43

+7 (812) 611-11-06
+7 (495) 981-63-92

mail@master-class.spb.ru

Рассылки

Хотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!


Наши клиенты

РосГосСтрах

ГОЗНАК

ГазПромБанк

Пулково Аэропорт

НорНикель

РосСтройПроект

Итака

Нокиан

 

Смотреть еще...

Тренинг «Эмоциональные продажи»

Цель тренинга

Научиться продавать успешно.

Зарегистрироваться
на открытый тренинг!

Заказать
тренинг для компании!

Задачи

  • выявить и развить сильные стороны участников
  • научиться понимать и контролировать свои эмоции
  • научиться понимать состояние собеседника, прогнозировать его поведение и формировать ему состояние
  • повысить мастерство и навыки продаж участников
  • развить уверенность и повысить работоспособность
  • усилить мотивацию к работе и повысить личную эффективность

Программа тренинга

1. Имидж продавца

  • Качества успешного продавца. Типы продавцов.
  • Как предотвратить «перегорание» на работе.
  • Работа с негативными установками, мешающими в работе.
  • Повышение личной самооценки и уверенности.
  • Эффективные техники управления своими эмоциональными состояниями.
  • Стресс-менеджмент: как работать с беспокойством.
  • Личные успешные паттерны поведения продавца

2. «Лояльный покупатель»

  • Портрет покупателя. Типы клиентов.
  • Диагностика эмоционального состояния покупателя.
  • Позитивная настройка на покупателя.
  • Проблемы , возникающие при общении с покупателем.
  • Особенности работы с разными типами клиентов.
  • Определение перспективных и платежеспособных клиентов. Лояльный покупатель.
  • Установление успешного контакта. Комплименты.
  • Навыки быстрого и точного "чтения" эмоциональных сообщений собеседника.
  • Выявление потребностей покупателей.

3. Создание уникального предложения

  • Формулирование преимуществ товара.
  • Перевод преимуществ в характеристики.
  • Поиск и создание «Уникальных характеристик».
  • Превращение «Уникальных характеристик» в предложение.

4. Эмоционально-ориентированная продажа

  • Техника «Эмоционально-ориентированной продажи».
  • Развитие обстоятельства клиента до уровня его проблемы.
  • Развитие предложения в решение проблемы покупателя.
  • Алгоритм работы с возражениями покупателя.
  • Эмоциональное управление клиентом для совершения покупки.

Время проведения

10.00. – 18.00. (2 дня).

Зарегистрироваться
на открытый тренинг!

Заказать
тренинг для компании!

Лучшие тренинги


30-31 января 

Тренинг: Активные продажи.

30 января - 1 февраля 

Курс для бизнес-тренера. Модуль 3

25-26 февраля 

Тренинг: Эффективное руководство сотрудниками.

Тренинги

Активные продажи.
Телефонные продажи.
Переговоры и продажи по методу СПИН.
Продажи для опытных менеджеров

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Договор публичной оферты
Правила возврата денежных средств
QR-код безоавсности

Яндекс.Метрика

© 2002-2018 "Мастер-Класс"
При перепечатке и цитировании ссылка на источник обязательна