Новости

Сложные переговоры требуют не только аргументов, но и психологической устойчивости. Умение сохранять спокойствие под давлением и грамотно реагировать на неконструктивное поведение собеседника — важные навыки для специалистов, работающих с клиентами и партнёрами.

Как вести клиента по лестнице продаж, точно выявлять потребности и при этом не терять маржу? Эти и другие острые вопросы разобрали участники корпоративного тренинга в сфере оптовой торговли бумажной продукцией.

3-4 июля в Санкт-Петербурге состоялась Международная выставка продуктов питания и непродовольственных товаров для сетевой розницы и HoReCa – «Белые ночи-2025». Команда ТА «Мастер-класс» активно принимала участие в выставке, презентовала стенд и проводила опрос среди посетителей выставки.

Раньше акцент на холодные звонки и личные встречи. Сейчас клиент сам проходит 70% пути до контакта с продавцом через контент, отзывы и цифровые каналы.

От стресса страдает не только тело. Психологическое влияние стресса не менее опасно. Оно может затрагивать эмоциональное состояние, мысли, желания, поведение.

Тренер ТА «Мастер-класс» Михаил Кузнецов провел очередной модуль «Ситуационное лидерство» большого проекта «Эффективный руководитель: современные методы и практики управления людьми» подготовки руководителей ведущего девелопера.

В современном мире нам всё сложнее понимать друг друга, мы больше общаемся онлайн, меньше видим реальных людей. Из-за этого страдают отношения, работа, бизнес — всё, где нужно договариваться. Чтобы справляться с этими трудностями, важно развивать социальный интеллект, то есть учиться понимать эмоции, находить общий язык и выстраивать отношения. Это важно для каждого человека и для любой компании. Поэтому ...

Наши тренеры Михаил Кузнецов и Марина Штонда провели 5-й модуль авторского Курса для бизнес-тренера «Бизнес-тренер. Специалист по корпоративному активному обучению». Модуль 5. Learning & development. Создание культуры непрерывного обучения и развития персонала на предприятии».

В жизни любой компании наступает день, когда руководители и ключевые специалисты собираются, чтобы обсудить важные вопросы коммуникаций и сформулировать задачи для достижения поставленных целей.

Коллеги! Хотим поделиться полезной информацией о том, как бизнес-симуляция «переговорные поединки» поможет вашей команде.

Тренер ТА «Мастер-класс» Дарья Яковлева провела бизнес-игру «Тайна древнего моста» для участников Совета молодых специалистов федеральной проектной организации.

XXVIII Петербургский международный экономический форум завершился и мы спешим поделиться впечатлениями и наблюдениями.

Уважаемые коллеги и специалисты в области управления персоналом,
Приглашаем гостей на Финал X Конкурса «Мастер-HR», который объединит экспертов в области управления персоналом. Участники представят уникальные проекты и разработки в области HR, которые вышли в финал.

Двадцать восьмой Петербургский международный экономический форум открылся 18 июня 2025 г.

Наш Клуб Среда HR и SОМА Теа Сlub организовали путешествие по древним традициям Юньнани — края, где рождается легендарный Пуэр и другие сокровища чайного искусства. На встречу пришли как постоянные участники Дискуссионного Клуба «Среда HR», так и новые гости - HR-специалисты и руководители HR из разных компаний.

Уважаемые коллеги и партнёры!

Поздравляем вас с национальным праздником - Днём России. Желаем успехов в делах и начинаниях. Хорошнго настроения, прекрасного отдыха в эти тёплые летние дни.

Многозадачность - это не когда много задач, а когда нужно использовать специфический навык многозадачности.

Три важных аспекта жёстких переговоров.

Роль наставника нельзя переоценить! От него зависит успех кадровой политики на предприятии. HRD, HR-специалисты и другие руководители отвечают за организацию адаптации и обучение новых сотрудников.

«Управление проектами — это 10% инструментов и 90% людей».
«Скорость лидера определяет скорость команды».

Люди Z — первое цифровое поколение, для которого гибкость и осмысленность работы важнее жестких рамок. Это молодые, энергичные сотрудники полные свежих идей. Им хочется трудиться, когда интересно и «не скучно». С другой стороны, они ломают привычные подходы, на которых долгое время строилась корпоративная культура.

27 мая состоялось долгожданное музыкальное событие бизнес-сообщества — IV Вокальный конкурс "Голоса Бизнеса", который в этом году прошёл в новом стильном пространстве — ресторане «Сплетни» by Anna Asti.

Ментальная гибкость не равна эффективности, но помогает нам быть более эффективными. Ментальная гибкость позволяет руководителю и опытному специалисту своевременно вводить новые критерии для эффективного решения задач и достижения целей. Обычный человек с помощью ментальной гибкости становится более спокойным, уравновешенным, адекватным и, в конечном счёте, более счастливым.

Николай Смирнов, тренер ТА «Мастер-класс», провел двухдневный корпоративный тренинг «Эффективное руководство сотрудниками» для руководителей предприятия отрасли обращения с отходами.

Бизнес и музыка снова вместе! Если вы умеете не только управлять, но и петь, если ваш голос вдохновляет не меньше, чем ваши идеи, то это ваш шанс заявить о себе.

Из-за одного не забитого гвоздя потеряли подкову,
из-за одной подковы потеряли коня,
из-за того, что потеряли коня, не передали послание,
из-за послания проиграли войну.
Если гвоздь торчит - его забивают»
Пословица

Наш маскот Енот вместе с тренером Владиславом Злобиным отправился в Брянскую область провести обучение руководителей производственной компании пищевой отрасли. Обучение длилось почти неделю, и в нем участвовали руководители самых разных подразделений - от финансов до логистики.

Наш тренер Ольга Сосидко провела открытый тренинг «Практика управления проектами», в ходе которого участники развивали навыки и знания по темам:

Исследование показало, что специалисты с одинаковым «стартовым» набором навыков и знаний затем расходятся – одни остаются на своём уровне, а другие постоянно идут в гору. Причина этого явления в одном – саморазвитие и самоанализ. Более успешные специалисты анализируют свою профессиональную деятельность и регулярно повышают свою квалификацию.