Социальная динамика требует эволюции менеджмента. Мастерство руководителя 1.0 – это административная система, в которой сотрудник функциональная единица. Мастерство руководителя 2.0 – это гуманистический подход, использующий сильные стороны сотрудников. Мастерство руководителя 3.0 – это развитие потенциала сотрудников, работа с самомотивацией команд, поиск оригинальных решений и гибкость к любым изменениям.
Задача конференции осмыслить новые методы в управлении, оценить их целесообразность и увидеть перспективы развития своих организационных систем и команд.
Если вы хотите:
- Принимать решения быстрее и точнее – подключая AI и критическое мышление
- Создавать сильные команды – где работают вместе зумеры, миллениалы и те, кто помнит дисковые телефоны
- Не выгорать, когда всё горит – и при этом оставаться продуктивным
- Перестать делать всё самому – научившись делегировать без страха
- Понимать, какие бизнес-модели реально работают – а какие просто трендовые слова
То эта конференция – для вас.
Что будет?
- Открытые разговоры с людьми, которые не боятся говорить, как есть
- Кейсы, которые можно внедрять сразу, а не через 5 лет
- Ответы на вопросы, которые действительно волнуют руководителей здесь и сейчас
- Возможность найти людей, с которыми захочется сотрудничать
Темы, которые разберём
- AI в управлении: возможности и риски
- Гибридные команды и корпоративная культура: как не растерять людей
- Клиентоориентированность 2.0: почему «клиент всегда прав» больше не работает
- Мотивация без денег: что действительно заставляет людей работать
- Новые бизнес-модели: что работает, а что просто хайп
- Стресс и выгорание: как оставаться в ресурсе и не срываться на команде
Дата: 17 апреля 2025
Время начала: 10:00 по Мск.
Формат: Онлайн на платформе МТС Link
Регистрация: бесплатная при предварительной регистрации
Варианты участия в конференции
|
Гость конференции |
бесплатно |
|
Гость конференции + презентации докладов |
1000 |
|
Гость конференции + презентации докладов + видео докладов |
2000 |
Руководитель – это не должность, это постоянное развитие. Прокачайте свои навыки – и ваш бизнес пойдет вверх.
Ждём вас!
А также обсудим:
- Развитие гибких управленческих навыков
- Панельная дискуссия с экспертами
- NextGen Leadership: Подготовка руководителей будущего
- Критическое мышление руководителя
- AI в принятии решений: возможности и риски
- Agile-трансформация бизнеса
- Lean-методы в современном менеджменте
- Бизнес-модели будущего: что работает сегодня
- Управление гибридными командами: лучшие практики
- “Гибридный офис: как сделать удалёнку эффективной, не потеряв командный дух»
- Новые подходы к организации кросс-функциональных команд”
- Управление многопоколенческими командами
- Делегирование без боли: как перестать всё делать самому
- Корпоративная культура: как создать, а не нарисовать
- EQ и его влияние на бизнес-результаты
- Эмоциональный интеллект лидера: влияние на бизнес-результаты
- Навыки будущего: топ-10 для руководителей
- “Wellness & Productivity: Здоровье как драйвер эффективности”
- “Время как ресурс: максимизация личной эффективности”
- Как не выгореть, когда все горит: управление стрессом
- Клиентоориентированность 2.0: новые подходы
- Инструменты менторства и развития талантов
- Networking как инструмент развития
- Кибербезопасность как приоритет современного бизнеса
- Мотивация без денег: что реально работает
Спикеры и темы
10:00
Сбор участников, вступительное слово
Поток 1: Сила личности
10:10
Тамара Кузина
коуч и ментор руководителей, консультант JobEQ, игропрактик
Бренд лидера: магнит для талантов и драйвер командных инноваций
В эпоху трансформации управленческих парадигм личный бренд руководителя становится стратегическим ресурсом развития команд и бизнеса. Современный лидер — не функция, а вдохновляющая личность, способная объединять разнопоколенческие команды и запускать механизмы самомотивации.
На мастер-классе Тамара Кузина, системный коуч лидеров и команд, раскроет:
На мастер-классе Тамара Кузина, системный коуч лидеров и команд, раскроет:
- Как создать уникальный хай-концепт руководителя, который привлекает таланты
- Какие принципы построения личного бренда работают в новой управленческой парадигме
- 3 ключевых инструмента для интеграции вашей суперсилы в повседневное лидерство
- Техники создания бренда, резонирующего со всеми поколениями в команде
10:40
Антон Пальчиков
ведущий консультант, бизнес-аналитик, коуч, медиатор
Анна Баяндина
эксперт в области оценки бизнеса, инвестиционных проектов и управления стоимостью, квалифицированный коуч Европейской ассоциации коучинга
Совместное совершенствование: рост бизнеса через диалог в стиле коучинга
Времена меняются и большинство сотрудников уже сложно вдохновить на достижения на благо компании одними только директивами и инструкциями. Люди хотят смыслов, ценностей, вовлеченности.
В форме диалога в стиле коучинга вы увидите:
В форме диалога в стиле коучинга вы увидите:
- как вовлекающая коммуникация может стать драйвером роста бизнеса, дать новые смыслы, вовлечь сотрудников в задачи повышения эффективности бизнес-процессов компании, превратить текучку в осознанную деятельность;
- как давать обратную связь, чтобы неудачи превращались в ресурсы развития и в точки будущего роста, а не поводами для «охоты на ведьм»;
- как можно делегировать задачи, создавая доверие сплоченность в команде, даже когда между вас разделяют километры и часовые пояса.
11:10
Светлана Харченко
сертифицированный бизнес-ментор, executive коуч РСС ICF, Бизнес-психолог, профессиональный карьерный консультант, основатель и ведущий тренер Академии менторинга
Менторинг на практике. Как вырастить следующее поколение лидеров
Как обеспечить устойчивое будущее вашей компании, развивая следующее поколение лидеров уже сегодня? Ответ будем искать в стратегии развития талантов и создании культуры преемственности, когда опытные профессионалы делятся знаниями и вдохновляют следующее поколение лидеров. На вебинаре познакомимся с менторингом как инструментом формирования культуры преемственности, партнерства, доверия, недирективного лидерства внутри компании.
Какие вопросы обсудим:
Какие вопросы обсудим:
- Менторинг внутри организации. Его возможности, ограничения и основные отличия от других форматов развития.
- Системное развитие менторинга внутри организации. Роль руководителя и роль ментора – в чем сходства, и в чем отличия? Какие задачи бизнеса решает менторинг?
- Ценностно-ориентированный подход в менторинге. Как менторинг формирует культуру преемственности и обеспечивает передачу ключевых знаний в организации.
- Реальные кейсы и примеры успешных менторских программ, которые вы сможете адаптировать под свой бизнес.
11:40
Татьяна Волкова
психолог, тренер, наставник образовательного проекта
Навыки будущего: топ-10 для руководителей
На что обращать внимание руководителю в первую очередь? На себя!
Прежде, чем требовать эффективности от команды, убедитесь, что вы сами готовы к новым вызовам.
Руководитель сегодня – это наставник, раскрывающий потенциал команды в атмосфере доверия и инноваций. Самое время научиться мыслить как лидер будущего, который способен вдохновлять на новые свершения!
На конференции обсудим перезагрузку мышления, создание рабочей среды, управление энергией и трансформацию лидерства.
Будущее уже наступило. Начинайте меняться прямо сейчас!
Прежде, чем требовать эффективности от команды, убедитесь, что вы сами готовы к новым вызовам.
Руководитель сегодня – это наставник, раскрывающий потенциал команды в атмосфере доверия и инноваций. Самое время научиться мыслить как лидер будущего, который способен вдохновлять на новые свершения!
На конференции обсудим перезагрузку мышления, создание рабочей среды, управление энергией и трансформацию лидерства.
Будущее уже наступило. Начинайте меняться прямо сейчас!
12:10
Антон Федоров
бизнес-тренер, бизнес-эксперт, бизнес-консультант ТА "Мастер-класс", сертификат Стокгольмской школы экономики
Управление многопоколенческими командами
Современные компании сталкиваются с новой реальностью: в одном коллективе работают представители сразу нескольких поколений — от бэби-бумеров до поколения Z. Как эффективно управлять такой командой? Какие подходы помогут снизить конфликты и повысить продуктивность?
На выступлении мы разберём:
На выступлении мы разберём:
- Основные отличия поколений: ценности, мотивация, стиль работы
- Как руководителям из поколения X и Y найти общий язык и выстроить эффективное взаимодействие с милениалами, зумерами и альфа
- Стратегии управления и лидерства в многопоколенческих командах
- Кейсы успешного взаимодействия и рекомендации для бизнеса
12:40
Наталья Иванова
бизнес-тренер, игропрактик, игротехник ТА «Мастер-класс»
От традиционного мышления к игровому: динамика мотивации в команде
Сегодня сотрудники хотят не только получать деньги, но и видеть смысл, успех и удовольствие от того, что они делают.
Мастерство руководителя — не просто управлять рабочими задачами, а создать условия для самомотивации, поиска оригинальных решений и адаптации к изменениям. Игровое мышление — ключ к этому переходу.
Вы познакомитесь с ключевыми принципами игрового мышления и инструментами для создания мотивационной среды 3.0 — где сотрудники не просто выполняют свои задачи, а стремятся к росту и новым достижениям.
Мастерство руководителя — не просто управлять рабочими задачами, а создать условия для самомотивации, поиска оригинальных решений и адаптации к изменениям. Игровое мышление — ключ к этому переходу.
Вы познакомитесь с ключевыми принципами игрового мышления и инструментами для создания мотивационной среды 3.0 — где сотрудники не просто выполняют свои задачи, а стремятся к росту и новым достижениям.
13:10
Татьяна Акифьева
бизнес-тренер, коуч, психолог - консультант, профессиональный бухгалтер; генеральный директор и учредитель бухгалтерской компании «БухТА»; действительный член Ассоциации профессиональных бухгалтеров и аудиторов России
Критическое мышление и финансовая грамотность руководителя
Критическое мышление является неотъемлемой частью успешного бизнеса в современном мире, где изменения происходят быстро, а конкуренция становится все более острой. В рамках конференции разберем теоретические аспекты и практические навыки, почему критическое мышление, сформированное на достаточном уровне, требует от Руководителя обязательной финансовой грамотности, которая включает знание основ бухгалтерии, управления бюджетом, анализ финансовых отчётов. Финансовая грамотность дает Руководителю способность к эффективному управлению финансовыми ресурсами компании. Участникам будут представление о логические связи между различными финансовыми процессами. В рамках выступления спикера будет предложен разбор Кейсов, разбор которых позволит слушателям проанализировать и применить свои знания на практике, развивая навыки анализа, критического мышления, принятия решений и коммуникации.
13:40
Мирослав Воронков
магистр МВА, бизнес-тренер, executive coach
Развитие лидера пятого уровня
Разбор 10-ти мировых Давосских компетенций лидеров до 2035 года. Формирование и развитие ценностей лидера. Как развить стратегическое мышление, способность к принятию качественного и эффективного решения в быстро меняющейся бизнес-среде.
14:10
Лана Алтынбекова
основатель Safeology group, эксперт в области управления корпоративными проектами обучения и развития
Эффективный руководитель-импровизация, основанная на опыте и глубоком знании себя
Диагностика и профилактика сложностей развития команды на спортивном поле. Как проявляются паттерны глубоко скрытые за социально одобряемым поведением. Как обнаружить в себе ресурсы недоступные в привычной деятельности. Кейсы компаний, сочетающих спорт с коучинговыми подходами
14:40
Кристина Першина
начальник дирекции технологического развития АНО «АРБ», руководитель проектов по оптимизации процессов и управлению изменениями, к.э.н., автор курса «Бережливые технологии в государственном и муниципальном управлении»
Мотивация: что помогает формировать устойчивую лояльность и вовлеченность
Устойчивая лояльность и вовлеченность персонала - неотъемлемая часть в достижении стратегических целей любой компании.
- Обозначим текущие вызовы и проблемные зоны в управлении талантами.
- Познакомимся с декомпозицией мотивации и узнаем о ключевых инструментах управления.
- Представим реальные кейсы по формированию устойчивой лояльности и вовлеченности сотрудников.
- Обозначим текущие вызовы и проблемные зоны в управлении талантами.
- Познакомимся с декомпозицией мотивации и узнаем о ключевых инструментах управления.
- Представим реальные кейсы по формированию устойчивой лояльности и вовлеченности сотрудников.
15:10
Николай Смирнов
сертифицированный бизнес-тренер (IIMD), сертифицированный коуч (ICF)
Менеджмент 3.0 Новые модели управления
Что важнее для эффективности: дисциплина или мотивация? Для разных поколений сотрудников будут разные ответы. Для разных уровней руководства тоже. Изменчивость рынка труда диктует руководителям новые вызовы. Три новых модели менеджмента за 20 минут коротко, о главном.
Поток 2: Сила решений
10:15
Лариса Сергеева
бизнес-тренер, бизнес-психолог, HR-эксперт
Вовлеченность персонала
Последнее время на фоне сложностей на рынке труда в профессиональном сообществе HR и руководителей все чаще звучит тема вовлеченности персонала. Компания старается удержать сотрудников, продлить срок их работы, сделать их работу продуктивной, а настрой по отношению к компании позитивным.
На конференции мы обсудим
- понятие вовлеченности
- сходство и отличие вовлеченности от мотивированности и лояльности
- результат, к которому мы хотим прийти, занимаясь вовлеченностью сотрудников
- конкретные действия по вовлечению сотрудников
- особенности вовлеченности различных категорий сотрудников
10:45
Евгений Ерофеев
консультант по управлению и организационному развитию, бизнес-спикер,бизнес-тренер ТА «Мастер-класс»
Критическое мышление: мастерство принятия решений для руководителей
В современном быстро меняющемся мире руководитель ежедневно сталкивается с множеством сложных решений, от которых зависит успех команды, проекта или всей организации. Но как отличить правильный выбор от ошибочного? Как избежать ловушек интуиции и предвзятости? Ответы на эти вопросы вы получите на докладе "Критическое мышление: мастерство принятия решений для руководителей".
В ходе выступления мы разберем:
Что такое критическое мышление и почему оно является ключевым навыком для лидеров.
Как критическое мышление позволяет «видеть» настоящую реальность, а не то, что «хочется увидеть» или «выглядит истинным». Это умение - основа принятия верных и результатных решений.
Практические инструменты для анализа информации, оценки рисков и прогнозирования последствий.
Реальные кейсы из практики, демонстрирующие силу критического мышления в управлении.
Узнайте, как превратить неопределенность в преимущество и стать лидером, чьи решения вдохновляют и приводят к успеху.
В ходе выступления мы разберем:
Что такое критическое мышление и почему оно является ключевым навыком для лидеров.
Как критическое мышление позволяет «видеть» настоящую реальность, а не то, что «хочется увидеть» или «выглядит истинным». Это умение - основа принятия верных и результатных решений.
Практические инструменты для анализа информации, оценки рисков и прогнозирования последствий.
Реальные кейсы из практики, демонстрирующие силу критического мышления в управлении.
Узнайте, как превратить неопределенность в преимущество и стать лидером, чьи решения вдохновляют и приводят к успеху.
11:15
Дарья Яковлева
бизнес-тренер, психолог, коуч ТА «Мастер-класс»
AI в принятии решений: возможности и риски
Искусственный интеллект уже принимает решения за нас — от рекомендаций в соцсетях до медицинских диагнозов и судебных приговоров. Но можем ли мы доверять алгоритмам? Где граница между помощью и угрозой?
На выступлении вы узнаете:
На выступлении вы узнаете:
- Как ИИ заменяет людей в бизнесе, медицине и госуправлении
- Опасные ошибки ИИ: почему алгоритмы дискриминируют людей и как это исправить?
- Этические дилеммы: кто отвечает, если беспилотник или медицинский ИИ совершит роковую ошибку?
- Будущее гибридного интеллекта: почему ИИ не заменит человека, но изменит правила игры?
- На каких этапах алгоритма принятия решений может помочь ИИ?
11:45
Елена Ламзутова
бизнес-тренер ТА «Мастер-класс»
Оценка эффективности бизнеса через оценку состояния персонала
Для того, чтобы обеспечить устойчивое развитие в постоянно меняющейся высоко конкурентной среде, компаниям необходимо непрерывно оптимизировать свою работу.
Это возможно исключительно за счет прямого влияния на вовлеченность и продуктивность персонала, ведь именно персонал является ядром компании.
Рассмотрим, как через оценку провести настоящую организационную терапию, найти корневые причины ограничений в бизнесе и повысить свою операционную эффективность.
Это возможно исключительно за счет прямого влияния на вовлеченность и продуктивность персонала, ведь именно персонал является ядром компании.
Рассмотрим, как через оценку провести настоящую организационную терапию, найти корневые причины ограничений в бизнесе и повысить свою операционную эффективность.
12:15
Жанна Каменская
консультант по работе с Китаем, переводчик с/на китайский язык, преподаватель китайского языка и страноведения, коуч по стандартам ICF
Стратегии построения долгосрочных отношений с китайскими партнерами
- Суть Guanxi – почему в Китае "кого вы знаете" важнее, чем "что вы продаете"
- 4 этапа построения отношений – от первых контактов до взаимных обязательств
- Разбор реального кейса – ошибки западной компании и как их избежать
- Чек-лист действий – конкретные шаги для старта уже сегодня
12:45
Анастасия Корнилова
руководитель по развитию персонала и анализу качества услуг, практикующий тренер в индустрии гостеприимства с более 25-летним опытом, эксперт в области формирования ценности искреннего эмпатичного сервиса, как основного инструмента для создания уникального опыта гостя
Agile-трансформация on-boarding процесса. Формирование внешнего сервиса через внутренний
Как «заставить» сотрудников полюбить свою работу и получать от нее удовольствие? Формирование внешнего сервиса через внутренний. Экологичный он-бординг сотрудника как инструмент. Актуальные вызовы HR.
- Сервис 3.0
- Принципы Agile для HR и актуальные изменение роли HRКорпоративная культура как инструмент управления
- Особенности мотивационной шкалы разных поколений
- T-shared skills
- Экорезультативный онбординг – развитие и обучение
- Способность к изменениям
- Лидер как ролевая модель и источник вдохновения
13:15
Юрий Кильдеев
бизнес-технолог, бизнес-тренер
Практический опыт лидеров рынка
Анализ цепочки создания ценностей компании,
индексы «здоровья» всех аспектов бизнеса (логистика , сервис, операции, продажи).
Как руководству компаний реагировать на современные вызовы рынка и повышать эффективность бизнеса.
13:45
Антон Пальчиков
ведущий консультант, бизнес-аналитик, коуч, медиатор
От хаоса данных к прозрачности решений: Как Process Mining меняет правила игры
Современный бизнес тонет в данных, но вместо ясности получает хаос: процессы ветвятся, решения принимаются вслепую, а сотрудники тратят силы на рутину. Как превратить этот хаос в конкурентное преимущество? Доклад посвящен Process Mining — технологии, которая не просто анализирует данные, а раскрывает реальную логику бизнес-процессов, превращая их в "цифровых двойников".
Вы узнаете:
- Как выявлять скрытые узкие места, которые тормозят ваши команды и увеличивают риски выгорания.
- Почему Process Mining стал must-have для руководителей в современном мире.
- Как за 15 минут получить карту процесса, которая раньше требовала месяцев опросов и аудитов.
Это не теория — это практика, проверенная в компаниях от ритейла до промышленности. Готовы ли вы перейти от интуиции к данным и сделать управление предсказуемым? Приходите — и узнайте, как Process Mining меняет правила игры уже сегодня
Вы узнаете:
- Как выявлять скрытые узкие места, которые тормозят ваши команды и увеличивают риски выгорания.
- Почему Process Mining стал must-have для руководителей в современном мире.
- Как за 15 минут получить карту процесса, которая раньше требовала месяцев опросов и аудитов.
Это не теория — это практика, проверенная в компаниях от ритейла до промышленности. Готовы ли вы перейти от интуиции к данным и сделать управление предсказуемым? Приходите — и узнайте, как Process Mining меняет правила игры уже сегодня
14:15
Дина Каражакова
к.э.н., сертифицированный бизнес-тренер (IIMD), бизнес-консультант, советник по экономическим вопросам
Демо-игра "Игра в которую играет бизнес: битва за бюджеты?"
В мире бизнеса каждая минута на вес золота, и принимать решения нужно быстро и обдуманно.
Приглашаем вас на демо-игру "Игра в которую играет бизнес - Битва за бюджеты", которая поможет вам разгадать секреты эффективного управления финансами и принятия стратегических решений.
Игра даст возможность не только научиться взаимодействовать с командой, но и внедрить практические навыки, которые повысят эффективность работы вашей компании в условиях конкуренции.
Узнайте, какие факторы действительно влияют на успех бюджета, и как избежать распространенных ошибок, которые могут стоить вам времени и ресурсов.
Демо игра покажет как изменить подход к своим задачам и получить инструменты, которые помогут вам не просто выживать, а процветать в бизнесе. Откройте для себя мир возможностей, который подарит вам уверенность в ваших решениях и результатах!
Приглашаем вас на демо-игру "Игра в которую играет бизнес - Битва за бюджеты", которая поможет вам разгадать секреты эффективного управления финансами и принятия стратегических решений.
Игра даст возможность не только научиться взаимодействовать с командой, но и внедрить практические навыки, которые повысят эффективность работы вашей компании в условиях конкуренции.
Узнайте, какие факторы действительно влияют на успех бюджета, и как избежать распространенных ошибок, которые могут стоить вам времени и ресурсов.
Демо игра покажет как изменить подход к своим задачам и получить инструменты, которые помогут вам не просто выживать, а процветать в бизнесе. Откройте для себя мир возможностей, который подарит вам уверенность в ваших решениях и результатах!
15:40
Подведение итогов, выбор победителей
Партнеры
Пост-релиз
17 апреля Тренинговое агентство «Мастер-класс» успешно провело онлайн-конференцию «Мастерство руководителя 3.0», посвященную:
- Развитию потенциала сотрудников в современных условиях
- Методам работы с самомотивацией команд
- Стратегиям поиска оригинальных решений в бизнесе
- Гибкости и адаптации к любым изменениям в рабочей среде
- …и другим актуальным вопросам управления.
В роли спикеров выступили опытные управленцы, HR-эксперты, бизнес-консультанты, специалисты по организационному развитию и лидеры в своих отраслях.
Конференция длилась более шести часов и была структурирована в две тематические сессии. Первая сессия была посвящена теме "Сила личности". Спикеры рассмотрели вопросы бренда лидера, совместного совершенствования, лучших навыков будущего. Обсуждались темы коучинга и общения с различными поколениями сотрудников. Тема искусственного интеллекта и его роли в управлении также не осталась без внимания.
Вторая сессия была сфокусирована на "Силе принятия решений". Выступающие представили кейсы по адаптации компаний к быстро меняющимся условиям рынка, поделились техниками креативного мышления и методами решения сложных проблем. Обсуждались вопросы построения гибкой организационной структуры, внедрения инноваций и создания культуры экспериментов. Спикеры разбирали реальные кейсы из практики, делились инструментами, которые можно внедрить прямо сейчас, отвечали на вопросы слушателей.
Во время мероприятия проводились интерактивные опросы по темам, обсуждаемым на конференции. С результатами этих опросов вы сможете ознакомиться в конце пост-релиза. Для более тесного взаимодействия слушателей и спикеров был организован чат в Telegram-канале, где после каждого выступления можно было задать вопрос эксперту и обсудить тему с коллегами. Наиболее активные участники получили доступ к материалам конференции. Поздравляем победителей!
Мы благодарим всех спикеров за ценные знания и экспертные выступления, а слушателей — за активное участие и интерес к теме «Мастерство руководителя 3.0». Вместе мы сможем создать новый уровень управления!
Особая благодарность ведущим конференции, Павлу и Анне, за их профессионализм и энергию, которые сделали мероприятие ярким и запоминающимся.
Результаты опросов
Что для вас самое сложное в управлении командой?
Наиболее актуальной проблемой для респондентов оказалась мотивация сотрудников.
Как вы оцениваете эффективность развития сотрудников в вашей компании?
Большинство участников оценивают эффективность развития сотрудников на среднем уровне.
Какие инструменты развития вы используете чаще всего?
Самым популярным форматом развития сотрудников среди респондентов является обучение на рабочем месте.
Что больше всего мотивирует вашу команду?
В качестве мотивации большинство участников использует высокую зарплату. Однако мы советуем обратить внимание и на нематериальные способы мотивации. Ведь зачастую они работают эффективнее и долгосрочнее.
Насколько вы готовы рисковать и внедрять нестандартные решения?
Большинство респондентов открыты к новым и нестандартным решениям, если они оправданы.
Как вы помогаете команде адаптироваться к изменениям?
В вопросе адаптации к изменениям мнения респондентов разделились. Однако большинство использует метод вовлечения сотрудников в процесс принятия решений.
Благодарим за ответы и желаем успехов и развития в профессиональной деятельности!