Итоги 2009 года

Представляем Вашему вниманию отчёт о проделанной работе Тренинговым агентством “Мастер-класс” в 2009 году. Весь год, у нас в агентстве, непрерывно проходили тренинги, круглые столы по актуальным темам и презентации.

В 2009 году, бизнес-тренеры нашего агентства провели 138 бизнес-тренингов, на которых прошли обучение 1656 человек.

а) 76 открытых тренингов по авторским программам:

• Эффективное руководство сотрудниками;
• Телефонные продажи;
• Активные продажи;
• Жесткие переговоры, борьба или танец двух партнеров;
• Курс для бизнес-тренера: "Интерактивные методы. Дизайн тренинга";
• Курс для бизнес-тренера: "Работа с группой на тренинге. Новые методы фасилитации";
• Переговоры и продажи по методу СПИН;
• Управление временем;
• Эффективный подбор и мотивация персонала;
• Продажи для опытных менеджеров;
• Работа с дебиторской задолженностью, возврат долгов;
• Лидерство и управление мотивацией команды;
• Личная эффективность и уверенное поведение;
• Результативное управление отделом продаж;
• Самопрезентация и публичные выступления;
• Эффективный сервис и работа с клиентом;
• Эффективный отдел закупок;
• Управление конфликтами;
• Работа с возражениями;
• Тренинг для секретарей;
• Цели;
• Коллаж мечты;
• Женщина в деловом мире;

b) 62 корпоративных тренинга, по индивидуально разработанным программам, под специфику таких компаний, как (в алфавитном порядке):

• Агентство недвижимости Аркада;
• "Аквамарин", НПЦ;
• "Аладушкин Групп", ЗАО;
• "Аэропорт "Пулково";
• “ЕМС Гарантпост”;
• Группа компаний «Илим»;
• Инфотел;
• Концерн YIT;
• "Кредо";
• "Катрен", НПК;
• LG Electronics;
• МИКСМАСТЕР;
• MoDaMo, сеть фирменных магазинов;
• Oyster Telecom;
• Ростелеком;
• РусГидро, Чебоксарская ГЭС;
• СПБ ГУ "Управление инвестиций";
• СХПК "Племптица-Можайское";
• Типография Любавич;
• "Heineken", СПб;
• "Элтехника", ПО;
• Центральный Банк РФ;
• и другие.

Наши консультанты провели более 1180 часов индивидуального консультирования. В том числе реализовано 9 консалтинговых проектов для организаций: ООО “СпецАвтоСнаб”, Фонд развития права и бизнеса, ГК “Магистраль” / ПСК Магистраль технология, ООО "Торговля и маркетинг" и другие.

Проведено 6 проектов дистанционного обучения по теме:

• "Эффективный подбор и мотивация персонала"
• "Управление проектами и проектными командами" 
• Курс для бизнес-тренера "Интерактивные методы. Дизайн тренинга".
• Курс для бизнес-тренера "Работа с группой. Использование групповой динамики. Сложные ситуации на тренинге".
• Курс для бизнес-тренера "Новые методы фасилитации и организации группового процесса. Оценка эффективности обучения".
• Курс для бизнес-тренера "Тренинг и консалтинг, как бизнес и карьера".

География работы наших тренеров и консультантов в 2009:

Алматы, Великий Новгород, Владивосток, Вологда, Йыхви, Казань, Москва, Нарва, Нижний Новгород, Новосибирск, Пермь, Петрозаводск, Псков, Самара, Сургут, Таллинн, Хабаровск, Чебоксары.

Мы провели 37 мероприятий для наших клиентов, в формате круглых столов, презентаций и бизнес-семинаров:

• “Продажи в условиях кризиса”;
• “Как перейти от пассивных продаж к активным”;
• “Эффективное руководство в условиях экономической нестабильности”;
• “Мотивация сотрудников отделов продаж в ситуации кризиса”;
• “Финансы для нефинансовых менеджеров”;
• “Принятие управленческих решений в условиях недостатка информации”;
• “Кризис. Как добиться, что бы сотрудники работали лучше?”;
• Мастерская “Тренинги личностного роста для жизни и бизнеса”;
• “Как превратить телефон в источник дохода?”;
• "Технологии продаж";
• “Самопрезентация и публичные выступления”;
• “Личная эффективность и уверенное поведение”;
• “Эффективное руководство сотрудниками. Как усилить роль руководителя”;
• “Типовые сложности управления отделом продаж и методы их решения”;
• “Эффективное руководство и планирование”;
• “Эффективность обучения. Долгосрочные тренинговые программы на 2010 год”;
• бизнес-семинар “Эффективное руководство сотрудниками”;
• бизнес-семинар “Продажи в кризис: как заставить сложившиеся условия работать на себя” и др.

Интересные события из жизни агентства:

4 января 2009 флаг Агентства “Мастер-Класс” был поднят на высочайшую вершину Африки - Килиманджаро (5895 м), а также на вершину Меру (4655 м) и вершину Малая Меру (3820 м)

9 февраля 2009 в издательстве "Речь" вышла книга тренеров Агентства - "Анекдоты для тренеров о бизнесе и не только". Авторы: Алексей Сергеев, Михаил Казанцев, Карина Хутаева.

27 марта 2009 ТА "Мастер-Класс" выступил партнером конференции по Microsoft Office Project - "Управление проектами 2009. Развитие и перспективы"

8 апреля 2009 мы выпустили 2-е издание Каталога Тренеров и тренинговых компаний России 2009. Тираж распространялся среди руководителей, менеджеров по персоналу, потенциальных заказчиков тренинговых услуг на отраслевых выставках Санкт-Петербурга и Москвы. А так же по тренерам и консалтинговым компаниям, включённым в каталог.

4 августа 2009 мы переехали в новый, более удобный и просторный офис на Невском проспекте д.126/2, офис 20.

23 сентября 2009 генеральный директор Тренингового Агентства «Мастер-Класс», бизнес-тренер Алексей Сергеев выступил на выставке-конференции Trainings EXPO 09 по теме «Эффективное руководство сотрудниками».

Отправить заявку
на тренинг!