(812) 337 54 40
(495) 981 63 92
mail@master-class.spb.ru СПб, Невский пр. 126/2

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Эльбруса

Наши вершины...


Контакты

Санкт-Петербург
Невский пр., 126/2, оф. 20

(812)-337-54-40
(812)-337-54-41
(495)-981-63-92

mail@master-class.spb.ru

Рассылки

Хотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!


Отзывы

 

Сентябрь 2007

Отзывы участников тренинга «Телефонные продажи», 28-29 сентября

Тренер: Ирина Диберн

  • Веслер Мария Леонидовна, администратор

Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? Применять в ежедневной работе, делиться знаниями со сослуживцами.

  • Мингазова Эльмира Фаридовна, менеджер по рекламе

Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? В работе, в личной жизни, в общении в социуме.
Положительные моменты тренинга: Ролевые игры, тренер, сервис.

  • Кошанов Роман Рамилевич, старший менеджер

Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? Сразу поеду к клиенту, буду использовать в работе.
Положительные моменты тренинга: Группа, тренер

Отзывы участников Тренинга "Эффективное руководство сотрудниками" 29-30 сентября

Тренер: Алексей Сергеев

  • Кудрявцева Ольга Анатольевна, руководитель планово-экономического отдела

Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? Хвалить чаще своих подчиненных; объявлять им выговор, если они виноваты; не вписываться в манипуляции.
Положительные моменты тренинга: Динамичный, практический; позитивный; общение с новыми людьми; отвлечение от рутины.

  • Голуб Антон Александрович, директор

Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? Наработка: похвала-выговор; отработка вопроса «Что ты хочешь?»; уточнение инструкций подчиненными с указанием сроков.
Положительные моменты тренинга: Отсутствие негативных эмоций и переживаний; профессионализм.

  • Самсонов Дмитрий Борисович, зам. ген. директора

Насколько полезным был тренинг: Полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? Составить четкий план конкретных актуальных проблем. С понедельника присупить к осуществлению плана.
Положительные моменты тренинга: Динамичность, информационная ценность.

  • Галактионова Марина Александровна, руководитель группы закупок ООО ПКП «Ресурс».

Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? Применить на практике: сбрасывание «обезьян», мотивация сотрудников, похвала.
Положительные моменты тренинга: Динамичные сценки, игры.


  • Никулина Ирина Александровна, зам. исполнительного директора

Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? Осмыслить полученную информацию. Написать правила для сотрудников и озвучить их. Проанализировать мотивацию своих сотрудников в личной беседе.
Положительные моменты тренинга: Доступность информации; игровые вставки; тренер понравился (открытость, артистизм).

  • Некрасов Алексей Владимирович, руководитель группы продаж

Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? Переосмысление сотрудников отдела и задач, которыми они занимаются. Внедрение в практику группы полученных знаний. Отработка похвалы/выговора по существующим результатам.
Положительные моменты тренинга: Простата подачи материала; атмосфера, которую удалось создать в группе; профессионализм тренера.


  • Довогополюк  Елена Вячеславовна, ген. директор «АРНИСТ – ИЗОДОМ»

Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? Повторить, осознать, применить.
Положительные моменты тренинга: Конструктивно, конкретно, легко усваиваемый. Отличное сочетание теории и практики.

  • Шанская Ольга Юрьевна, ст. менеджер по маркетингу

Насколько полезным был тренинг: Очень полезный
Как Вы собираетесь использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе? Применить на практике руководства подчиненными. Сделать презентацию своих выводов вышестоящему начальству. Делать заметки об эффективности моих знаний и навыков, примененных на практике.
Положительные моменты тренинга: Игровая форма, количество участников; профессионализм тренера.