+7 (812) 240-78-80
+7 (812) 611-11-06
+7 (495) 240-93-02
mail@master-class.spb.ru
СПб, ул. Восстания, д.1, оф. 43
Контакты
О нас Заявка Акции Контакты
Новости О нас Расписание Расписание вечер Тренинги Оценка персонала Online Стоимость Заявка Тренеры Консультации Мероприятия Наши клиенты Отзывы Статьи Книги Юмор Контакты Наши партнеры Наши рассылки Наши достижения

Лицензия №1110 выдана Комитетом
по образованию Правительства
Санкт-Петербурга от 08.08.2014

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Эльбруса

Наши достижения...


Вакансии

Тренер, бизнес-консультант
Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Контакты

Санкт-Петербург
ул. Восстания, 1/Т, пом. 43

+7 (812) 611-11-06,
+7 (812) 240-78-80

mail@master-class.spb.ru

Рассылки

Хотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!


Наши клиенты

Аэрофолот

Алроса

Меди

Газпромнефть

ОДК Климов

РЖД

Ростелеком

Сбер

Норникель

Авито

Смотреть еще...

Новости

Лучший тренинг недели

Первый месяц 2018 года уже позади. Наша команда за январь проделала много работы и не планирует останавливаться на достигнутых результатах.

Только за последнюю неделю мы провели более 10 корпоративных и открытых тренингов. И уже по традиции хотим сообщить Вам, какой из проведенных тренингов стал лидером недели. И так, к Вашему вниманию тренинг - Клиентоориетированный сервис . В двухдневном формате были обучены 50 человек. На корпоративном тренинге участники узнали: примеры плохого и хорошего сервиса, понимание своей роли при работе с клиентом, четыре составляющих клиентоориентированности, понятие «лояльного клиента», а также научились работать с «трудными» клиентами и конфликтными ситуациями. Теория получена, осталось за малым - применить её на практике. Тренинг прошел, как и месяц январь, различие наше лишь в том, что время не вернуть, а вот наш тренинг «Клиентоориентированный сервис» можно. Оставьте свою заявку на сайте прямо сейчас и начните обучение. Наши профессиональные тренеры ответят на все Ваши вопросы, помогут понять, как работать эффективней, и как достигнуть желаемых результатов.

Лучшие тренинги


20-22 июня 

КУРС ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА. МОДУЛЬ 5.

24-25 июня 

Тренинг: PRO Активные продажи.

26-27 июня 

Эффективное руководство сотрудниками

3-4 июля 

Медиация конфликтов

Архив новостей

Архив 2012-2013
Архив 2011
Архив 2010
Архив 2009
Архив 2008

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Договор публичной оферты
Правила возврата денежных средств
Политика рассылки уведомлений и информации рекламного характера
QR-код безопасности

© 2002-2025 "Мастер-Класс"
При перепечатке и цитировании ссылка на источник обязательна