Флаг "Мастер-Класса" на вершине Килиманджаро

Адрес: г.Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 126
Телефон: (812)337-54-40, (812)337-54-41
(495)981-63-92
e-mail:  mail@master-class.spb.ru

В арсенале компании широкий спектр корпоративных тренингов для различных сфер бизнеса:

• Тренинги для сферы оптовых продаж
• Тренинги для транспортно-логистических компаний
• Тренинги для сетей продовольственных магазинов
• Тренинги для строительных и проектировочных компаний
• Тренинги для торгово-закупочных компаний
• Тренинги для производственных предприятий, заводов, электростанций
• Тренинги для агентств по продаже недвижимости
• Тренинги для аптек, сферы продажи аптечных товаров, медицинских услуг
• Тренинги для сферы производства и продажи ИТ-услуг
• Тренинги для сферы продажи и обслуживания автомобилей
• Тренинги для сетей магазинов одежды, обуви, косметики и др.
• Тренинги для банков
• Тренинги для гостиниц, санаторно-курортных учреждений
• Тренинги для ресторанов, кафе
• Тренинги для страховых компаний
• Тренинги для операторов Call-центров и секретарей

В пакет услуги по проведению корпоративного тренинга входит:

• Предварительная диагностика потребностей в обучении персонала
• Разработка программы тренинга с учётом  специфики заказчика
• Согласование и коррекция программы с руководством
• Проведение тренинга (работа тренера и ассистента)
• Организация обедов и кофе-брейков
• Разработка и печать раздаточных материалов на каждого участника
• Аренда помещения(если тренинг на нашей территории)
• Сертификаты на каждого участника
• Отчет о проведенном тренинге
• Рекомендации по поддержанию результатов тренинга
• Обратная связь по каждому участнику в группах до 12 человек
• Послетренинговое занятие по запросу заказчика

Кроме того, мы разрабатываем комплексные программы обучения и развития персонала, включающие диагностику, оценку персонала, тренинги, семинары.

      Консультационные услуги

Тренинговое Агентство "Мастер-класс" оказывает консультационные услуги руководителям, организациям, кадровым службам по управленческим и кадровым вопросам, аттестации персонала, созданию и внедрению организационных структур, систем мотивации и контроля, с целью повышения экономической эффективности компаний на современном рынке.

Главной целью, которую мы стремимся достичь в процессе взаимодействия со своими клиентами, является разработка максимально эффективного подхода к использованию имеющихся в распоряжении клиента человеческих и материальных ресурсов
 

• Организационное и управленческое консультирование организации;
• Консалтинг руководителей:

          - Эффективность системы подбора персонала

         -  Мотивация персонала

          -  Стратегическое планирование

          - Управление проектами

          - Управление отделом продаж

          - Организация системы эффективного сервиса

          - Организация работы отдела закупок

          - Организация работы отдела кадров

          -  Новые методы проведения совещаний

          -  Организация подготовки и работы на выставке

          - Эффективная рекламная и PR-деятельность

          - Специфика работы с розничными сетями

          - Специфика работы с корпоративными клиентами

         -  Создание и развитие агентских сетей

          - Организация работы торговых представителей

          - Разработка новой бизнес-идеи

          - Создание системы работы с дебиторской задолженностью

• Личностное консультирование (coaching):
  - Личная эффективность, целеполагание
  - Личное финансовое планирование
  - Развитие коммуникативных способностей
  - Развитие творческих способностей
  - Развитие уверенности в себе
  - Подготовка к сложным переговорам
  - Подготовка к публичным выступлениям
  - Подготовка к выставке
  - Супервизия тренерской практики
   
     
• Разработка и внедрение корпоративных стандартов
• Разработка системы внутрифирменного обучение
• Разработка концепции и программ для Корпоративного Университета
• Ассессмент и оценка персонала