Консалтинг

Тренинговое Агентство "Мастер-класс" оказывает консультационные услуги руководителям, организациям, кадровым службам по управленческим и кадровым вопросам, аттестации персонала, созданию и внедрению организационных структур, систем мотивации и контроля, с целью повышения экономической эффективности компаний на современном рынке.

Главной целью, которую мы стремимся достичь в процессе взаимодействия со своими клиентами, является разработка максимально эффективного подхода к использованию имеющихся в распоряжении клиента человеческих и материальных ресурсов

• Организационное и управленческое консультирование организации
• Организационный и управленческий консалтинг отдела продаж
• Личностное консультирование (coaching)

1. Организационное и управленческое консультирование организации

Поможет повысить эффективность организационного управления компании, разработать организационную структуру, пересмотреть систему мотивации, аттестации и оценки персонала.

Основные виды консультационных работ по диагностике организации:

• Диагностика и совершенствование системы управления
• Диагностика психологического климата в коллективе
• Разработка и оптимизация организационной структуры
• Создание и внедрение стратегического плана организации, отдела, группы
• Разработка должностных инструкций, правил внутрифирменного поведения, стандартов обслуживания клиентов, регламентов.
• Оценка персонала, анализ компетенций.
• Разработка и внедрение системы мотивации персонала.
• Внедрение эффективной системы найма персонала
• Формирование управленческой команды компании
• Разработка и внедрение системы кадрового резерва
• Разработка и внедрение системы коммуникаций в организации
• Организация процесса повышения квалификации персонала

2. Организационный и управленческий консалтинг отдела продаж.

Основные виды консультационных работ по реорганизации отдела продаж:

Аудит продаж:

• Разработка структуры службы продаж в соответствии со стратегией организации
• Разработка стандартов и регламентов службы продаж
• Разработка должностных инструкций сотрудникам службы продаж
• Разработка и внедрение Системы планирования и отчетности сотрудников службы продаж

Найм и тренинг менеджеров по продажам:

• Аттестация и тестирование
• Политика найма персонала
• Разработка требований к вакантной должности
• Разработка системы мотивации и оплаты труда сотрудников службы продаж

Описание и внедрение Бизнес-процесса продаж:

3. Консультирование по проектированию и управлению проектами.

Основные темы консультаций:

• Написание проектов и заявок на гранты
• Поиск информации о международных и российских благотворительных организациях, фондах
• Подбор команды и управление проектом
• Поиск средств для проектов (Fundraising)
• Разработка Фандрайзинговой стратегии
• Разработка стратегии благотворительности компании
• Разработка и сопровождение благотворительных конкурсов для компаний
• Экспертиза эффективности грантовых проектов
• Оценка эффективности благотворительных программ

4. Личностное консультирование (coaching).

Основные темы консультаций:

Личная эффективность:

• Планирование рабочего времени
• Достижение личных целей
• Выстраивание личных целей с учетом индивидуальных ценностей и критериев
• Выработка и поддержание позитивных (ресурсных) состояний в экстремальных ситуациях
• Планирование личных финансовых целей

Развитие коммуникативных способностей:

• Индивидуальное развитие навыков публичных выступлений
• Развитие навыков ведения переговоров и продаж
• Общение в трудных ситуациях с трудными людьми
• Развитие индивидуального стиля коммуникации

Супервизия тренерской практики:

• Коррекция тренерских навыков и методик
• Развитие индивидуального стиля проведения тренингов и семинаров

Принципы работы наших консультантов:

• Заключение договора на консультационные услуги производится после предварительного обсуждения с заказчиком и с предоставлением консультантом детального предложения по программе обучения.
  Предварительное обсуждение предложения по программе обучения осуществляется консультантом бесплатно, не включается в стоимость услуги.
  Консультирование клиента начинается после предварительной оплаты работ по договору.
• Цена за услуги консультанта структурирована с достаточной степенью прозрачности, что позволяет заказчику определять стоимость договора с учетом цен на каждом этапе.
• Консультант представляет цели обучения, сформулированные по принципу SMART, и предлагает критерии для оценки эффективности консалтинга.
• Консультант готов работать с учетом специфических требований клиента. Имеет опыт адаптации готовых программ.
• Консультант выражает готовность работать на принципах партнерства с компанией-заказчиком, предоставляя экспертизу и предлагая решения в совместной работе. Консультант не должен стать незаменимым. В условиях эффективного сотрудничества, консультант имеет возможность передать свои знания и навыки таким образом, чтобы компания-заказчик в последствии могла самостоятельно развиваться в заданном направлении.
• Консультант предлагает минимум временных и финансовых затрат для решения согласованных целей.
• Консультант представляет заказчику отчет о проделанной работе после каждого этапа.
• Консультант предоставляет заказчику контактную информацию своих клиентов, в компаниях которых данный консультант уже проводил консалтинг, для получения заказчиком информации о данном консультанте, качестве и эффективности программ.
• Консультант располагает надежной системой коммуникации. Консультант демонстрирует высокий уровень компетенции, внимания к клиенту.

5. Консалтинг с измеримым результатом

Cегодня ещё миф, завтра уже норма

Знакомо ли Вам когда

• Вы понимаете, что Ваша компания работает, не так эффективно, как могла бы.
• Вы без конца занимаетесь решением текущих неотложных дел, а времени на обстоятельную работу по совершенствованию бизнеса не хватает.
• Вы откладываете стратегические вопросы до «лучших времён» и один на один разбираетесь со всем ворохом управленческих проблем.

Вам бы и хотелось обратиться за помощью в консалтинговые компании, но зачастую они предлагают что-то расплывчатое, неосязаемое, дорогое и без гарантии конкретных результатов.

Разумеется, в такой ситуации довольно трудно убедить акционеров «просто так» отдать деньги за неопределённый результат работы консультантов.

Мы долго и серьёзно думали над тем, как помочь Вам найти выход из этого замкнутого круга.

Решение, которое может вам помочь

Вы платите только за результат работы консультантов по организационному развитию.

Данное решение обладает рядом не оспоримых преимуществ:

• Вы – заказчик. Только вместе с Вами мы с самого начала определяем желаемые результаты работы, этапы работ, критерии их успешности и сроки их реализации.
• Поскольку для нас крайне важно качество нашей работы, вы платите нам только за результат работы, а не за сам процесс. Выплата вознаграждения консультантам происходит только в случае, если Вас устраивает результат их работы.
• Наши консультанты – внешние люди по отношению к Вашей компании. Они помогут Вам увидеть свой бизнес со стороны и провести качественную работу с персоналом и бизнес-процессами.

Достижимые результаты

Повышение продуктивности работы всей организации

Повышение продуктивности работы организации происходит путем оптимизации внутренних процессов, корректировки ролей и функций сотрудников. Это происходит в результате более точного понимания нами и Вами, какие именно «перекосы» и недостатки есть в существующей системе функционирования компании, а также совместной непрерывной работы над их устранениями.

Точное понимание процессов внутри компании даст Вам возможности:

• Грамотно распределить функции и ответственность подразделений, чтобы компания работала «как единое целое», а не набор разрозненных единиц.
• Управлять компанией и персоналом, опираясь на объективные факты, а не интуитивные догадки о том, как все работает.
• Измерять и оценивать результаты работы каждого сотрудника и подразделения.

Повышение управляемости компании

Повышение управляемости компании происходит за счёт оцифровки основных функций и должностей, описания пошаговых инструкций и стандартов работы, описания ключевых требований к результатам работы каждой должности. Одновременно с этим выявляются самые успешные стратегии компании, их оцифровка и тиражирование.

Все это дает Вам возможности:

• Высвободить Ваше время от текущих проблем, и заняться стратегическими вопросами развития бизнеса.
• Не зависеть от ключевых сотрудников (когда основные технологии работы содержатся у них «в головах»).
• Более точно подбирать людей в команду и быстрее обучать их.

Формирование успешной команды сотрудников

Мы поможем Вам собрать наиболее подходящих для Вашего бизнеса людей компании в единую и результативную команду. Это произойдет за счёт разработки стратегий и технологий поиска, отбора, оценки и кандидатов с рынка, и существующего персонала.

Совершенствование навыков сотрудников компании

Мы организуем обучение Ваших сотрудников самым необходимым для успешной работы навыкам: коммуникациям, переговорам, проведению совещаний, командной работы и т.д.

Необходимое примечание

Поскольку Вы платите только за результат работы, мы будем вместе принимать взвешенное решение о сотрудничестве: подходим ли мы друг другу, сможем ли мы достичь желаемых результатов.

Скорее всего, мы не сможем взять в работу всех желающих, нужна будет определённая предварительная оценка осуществимости проекта. Это снизит как Ваши, так и наши риски.

Мы надеемся на плодотворное сотрудничество!

Напишите нам, каких результатов и изменений в работе компании вам хотелось бы достичь. Мы свяжемся с Вами и обсудим подробнее.

Заказать прямо сейчас!

Отправить заявку
на тренинг!