Новости

Друзья! Начинаем знакомиться с докладами онлайн-спринта по сервису и клиентоориентированности.

Приветствую всех! Меня зовут Ангелина, и я теперь работаю в PR-отделе «Мастер класс».

Эмоции мешают логике
Аристотель

Это правда - эмоции в переговорах часто являются помехой. В то же время это не вся правда. Правильный подход таков, чтобы контролировать и использовать эмоции для пользы дела. Они не должны мешать нам быть эффективным переговорщиком, они не должны быть использованы против нас в целях манипуляции.

Мы вновь проводим вокальный конкурс среди руководителей и HR, который своим дебютом в 2023 покорил сердца гостей и участников. Приглашаем руководителей, директоров, собственников бизнеса и HR-специалистов 21 апреля октября принять участие в караоке-баттле за звание «Голос руководителя и HR».

Представьте себе бизнес как корабль, плавающий по неизведанным водам современного рынка. Эти воды непредсказуемы: смена течений, штормы конкуренции, морские "чудовища" в виде экономических кризисов и технологических инноваций. В таких условиях необходима точная и надежная навигационная система.

Друзья, коллеги, нам есть, чем вас порадовать! 24 апреля состоится презентация нашей новой программы Курса бизнес-тренера.

Умение распознавать и учитывать индивидуальные потребности и мотивации каждого сотрудника является ключевым аспектом эффективного руководства.

Команда ТА "Мастер-класс" провела опрос среди гостей на выставке металлообработки и сварки «МашЭкспо Сибирь – 2024». Коллеги, благодарим за участие в опросе и приглашаем ознакомиться с его результатами.

Эффективное руководство сотрудниками – это не просто умение давать указания или контролировать выполнение задач. Это искусство создавать условия, в которых каждый член команды может раскрыть свой потенциал, чувствовать себя ценным и вовлеченным в общий процесс.

Мы рады сообщить о новом шаге в развитии тренингового агентства "Мастер-класс". Мы растём и мы переехали в новый офис, чтобы для наших участников стало больше тренинговых залов и условия для обучения стали ещё лучше.

Наш тренер Владислав Злобин провёл очный тренинг для кадрового резерва научно-производственного предприятия "Ментальная гибкость: грани возможного".

Коллеги! Работа в режиме многозадачности, ненормированный рабочий день, возможная несправедливость оценки вклада приводит к возникновению хронического стресса у сотрудников. Поэтому необходимо работать с людьми по профилактике профессионального выгорания.

Как превратить привычный тренинг в увлекательное и в то же время обучающее мероприятие?

В современном мире бизнеса важен не только производительный труд, но и качественная коммуникация внутри организации.

Это так важно — в чьих ты руках! Потому что от этого зависит и формирование характера, и формирование личности, и формирование профессиональных навыков, и формирование пути, по которому ты идёшь.

Каждому бизнесу приходится сталкиваться с различными типами клиентов, включая тех, с кем сложно договариваться.

У нашего агентства появился новый друг – маскот-енот с компасом!

В середине марта Тренинговое Агентство "Мастер-класс" приняло активное участие в выставке Hospitality Business Day, посвященной сфере гостиничного и ресторанного бизнеса.

В феврале наше агентство стало лучшим в рейтинге организаторов обучения по версии портала vsetreningi.ru.

29 февраля мы провели онлайн-конференцию «Мастера Метанавыков». Конференция собрала более 150 участников. Это событие было посвящено развитию личной эффективности, а именно – метанавыков.

Одной из ключевых компетенций профессионального бизнес-тренера является умение управлять групповой динамикой и групповыми процессами. Программа тренинга для тренеров "Управление группой" поможет сформировать данную компетенцию и развить навыки диагностики групповых процессов.

Единственная задача руководителя — собрать коллектив и, определив место и задачу каждому, привести этот коллектив в рабочее состояние.

Главный бухгалтер выступает в качестве руководителя для сотрудников своего отдела и демонстрирует навыки эффективного лидерства. Основная задача главного бухгалтера заключается в поддержке финансовой стабильности организации и обеспечении выполнения всех требований законодательства. От его компетентности и профессионализма зависит успешная работа финансового отдела и обеспечение своевременной отчетности.

Коллеги! Повседневная деятельность менеджера наполнена потоками информации и требует принятия немедленных и безошибочных решений.

Коллеги, друзья! Представляем расписание онлайн-конференции "Мастера метанавыков".

В отличие от традиционных моделей, Agile и Scrum ориентированы на гибкость, быстрое реагирование на изменения и улучшение коммуникации внутри команды. Один из ключевых элементов Agile и Scrum — это постоянное улучшение и самоорганизация команды.

Продолжаем знакомиться со спикерами и темами предстоящей онлайн-конференции "Мастера Метанавыков".