Уровень аудитории:

Курс предназначен для руководителей организаций; руководителей функциональных подразделений, штат которых задействован в проектах; руководителей проектных офисов, сотрудников проектного офиса, менеджеров проектов; внутренних аудиторов и других членов команды управления проектами.

Цель курса:

• Изучить свод знаний по управлению проектами - руководство PMBOK, третье издание (Project Management Body of Knowledge), разработанное PMI (Project Management Institute).
• Продемонстрировать использование инструментов и методов, рекомендованных PMI, на сквозном примере.
• Научиться использовать "лучшие практики", определять последовательность выполнения процессов управления проектами и разрабатывать диаграмму взаимодействия процессов.
• От процесса к процессу вы будете выполнять практические задания и получите образцы решений.
• Выходными результатами процессов являются проектные документы. Вы получите шаблоны наиболее важных документов, которые вы можете использовать для управления реальными проектами в вашей организации.

Программа курса

Основные понятия управления проектами

• Международные стандарты по управлению проектами (PMI)
• Что такое проект, Характеристики проектов
• Программы, проекты в составе программы
• Что такое управление проектами?
• Причины успеха и провала проектов
• Проектно-ориентированные организации

Среда управления проектами

• Жизненный цикл проекта и жизненный цикл продукта
• Фазы проекта, Взаимодействие между фазами проекта
• Участники проекта
• Ключевые участники проекта, конфликт интересов участников проекта
• Назначение менеджера проекта, Ключевые навыки менеджера проекта
• Влияние организации на проект и полномочия менеджера проекта в различных организационных структурах
• Преимущества и недостатки функциональной структуры
• Преимущества и недостатки проектной структуры
• Преимущества и недостатки матричной структуры

9 областей знаний управления проектами

• Интеграция управления проектом
• Управление содержанием проекта
• Управление сроками проекта
• Управление стоимостью проекта
• Управление качеством проекта
• Управление человеческими ресурсами проекта
• Управление коммуникациями проекта
• Управление рисками проекта
• Управление поставками проекта
• Процессы управления проектами

Процессы управления проектами

Настройка взаимодействия процессов. Вы будете определять очередность выполнения процессов как самостоятельно, так и в составе команды, чтобы осознать трудности совместной работы. Деловая игра: Определение последовательности выполнения действий по проекту

Группа процессов инициации

Формирование стратегии организации через проекты, самооценка проекта по критериям в подразделении (период окупаемости, NPV, ROI), матрица компромиссов. Деловая игра: Матрица компромиссов для определения наиболее важных ограничений проекта Деловая игра: Стоимостной анализ проект (расчет периода окупаемости проекта, NPV, ROI) и анализ Дерева решений.

Длительность курса: 16 академических часов

Дополнительно: Для эффективного усвоения теоретического материала в программу включено большое количество деловых игр. Каждый участник получит раздаточный материал в форме рабочего пособия. По окончании выдается сертификат. Обеды и кофе-брейки включены в стоимость тренинга.

Раздаточный материал:

   Учебное пособие по программе курса на 250 страницах содержит подробное описание 44 процессов управления проектами и рекомендации по настройке их взаимодействия на всем протяжении жизненного цикла проекта.
    В дополнение к учебному пособию вы получите две цветные карты:
На одной карте 44 процесса сгруппированы по 9 областям знаний: интеграция, содержание, сроки, стоимость, качество, человеческие ресурсы, коммуникации, риски, поставки. Каждой области знаний соответствует определенный цвет. Таким образом, легко понять, сколько процессов относится к той или иной области знаний и в какой последовательности их рекомендуется выполнять внутри одной области знаний. Кроме того, для каждого процесса приводится перечень основных шагов участников проекта на данном процессе. Фактически, 388 страниц руководства PMBOK законспектированы на одной карте! По ней легко можно разработать документ, регламентирующий проектную деятельность в организации.
   На другой цветной карте 44 процесса сгруппированы по-другому: не по 9 областям знаний, а по 5 группам процессов: Группа процессов инициации, Группа процессов планирования, Группа процессов исполнения, Группа процессов мониторинга и управления, Группа завершающих процессов. Между процессами, относящимися к различным областям знаний, настроено взаимодействие, так что по цвету процессов вам будет понятно, какой процесс рекомендуется выполнять первым и к какой области знаний он относится, какой процесс стоит вторым в очереди и почему его необходимо выполнять только после того, как получены результаты первого процесса. Вы поймете сами и сможете с помощью карты донести свое понимание до своих коллег, как для каждого конкретного проекта определить необходимое и достаточное количество процессов и определить последовательность их выполнения.

Группа процессов планирования

Описание содержания проекта, разработка ИСР (Иерархической Структуры Работ), разработка расписания и бюджета проекта, разработка плана управления качеством, распределение обязанностей и разработка матрицы ответственности, разработка плана управления коммуникациями, планирование мер реагирования на риски, принятие решений "производить или покупать".

Деловая игра: Разработка ИСР проекта, Разработка Сетевой диаграммы и расчет Критического пути проект.

Деловая игра: Разработка мероприятий по улучшению качества с помощью Диаграммы Ишикавы.

Деловая игра: Идентификация рисков и разработка плана реагирования на риски.

Группа процессов исполнения

Набор команды проекта, повышение эффективности команды проекта, распространение информации о ходе проекта, запрос информации у потенциальных поставщиков, выбор поставщиков и заключение контрактов.

Группа процессов мониторинга и управления

Анализ хода проекта, контроль качества, разработка системы управления изменениями, решение конфликтов и проблем, <мониторинг и управление рисками и администрирование контрактов.

Деловая игра: Разработка Диаграммы Парето для определения первоочередных мероприятий по улучшению качества.

Группа завершающих процессов

Закрытие контрактов и административное закрытие проекта.

По итогам тренинга вы будете обладать следующими навыками:

• Понимать, какие процессы рекомендованы PMI для управления проектами. Что необходимо выполнить в каждом из процессов, чтобы считать процесс выполненным.
• Понимать, как 44 процесса распределены по 9 областям знаний.
• Понимать, какие процессы выполняются при инициации проекта, какие процессы выполняются на стадии планирования, какие процессы относятся к группе процессов исполнения, с помощью каких процессов можно обеспечить мониторинг и управление проектом, какие процессы необходимо выполнить на стадии завершения.
• Разрабатывать карту для определения последовательности выполнения всех процессов конкретного проекта.
• Разрабатывать ИСР (Иерархическую Структуру Работ).
• Владеть методами и инструментами для оценки длительности работ проекта.
• Разрабатывать важные проектные документы: Устав проекта, матрицу ответственности, план управления коммуникациями, план реагирования на риски.
• Разрабатывать систему управления изменениями проекта