(812) 337 54 40
(495) 981 63 92
mail@master-class.spb.ru СПб, Невский пр. 126/2

Флаг "Мастер-Класса" на вершине Эльбруса

Наши вершины...


Контакты

Санкт-Петербург
Невский пр., 126/2, оф. 20

(812)-337-54-40
(812)-337-54-41
(495)-981-63-92

mail@master-class.spb.ru

Рассылки

Хотите получать интересные бизнес статьи, полезные материалы, новости о тренингах? Подпишитесь на наши рассылки!


Ритейл, HoReCa

 

 

Тренинг «Продажи в торговом зале»

Как остановить процесс хождения покупателей по магазинам? Как продать именно то, что нужно? Когда беседа продавца с покупателем превращается в допрос? Как продать всё и немного больше? В каком ритме подвести клиента к покупке так, чтобы он еще не раз возвращался к Вам?

Программа тренинга...

Тренинг «Эффективный мерчендайзинг»

Как разработать стандарты расположения товаров в своем магазине? Как управлять поведением покупателей? Как освоить приемы психологического воздействия на клиентов? Как создать приятную атмосферу для покупателя? Как увеличить объемы продаж за счет использования приемов мерчандайзинга?

Программа тренинга...

Тренинг «Эффективный сервис и работа с клиентом»

Как создать с клиентом долгосрочные отношения? Что такое стандарты и как их разработать? 6 ключевых жалоб: почему уходят клиенты. Как понять, доволен клиент или нет? Что надо делать, чтобы клиенты оставались преданными Вам?

Программа тренинга...

Тренинг «Клиентоориентированное обслуживание»

Тренинг «Тренер для ритейла»