Елена Морозова

Морозова Елена Николаевна

Руководитель проектов, бизнес-тренер, консультант по управлению и кадровому аудиту.

Профессиональный преподаватель высшее техническое, второе высшее психологическое образование, практический психолог, СПб ГУ.

С 2000 по 2004 год – сопартнер, консультант по управлению консалтинговой компании «РКН», г. С. – Петербург.
С 1998 г. по настоящее время – руководитель проектов, старший преподаватель, Институт практической психологии «ИМАТОН».
С 1995 по 1999 год - старший преподаватель специального факультета менеджмента СПб ГУ, специальность «Управление персоналом».

Менеджер по персоналу

C 1992 г. по 1998 год - руководитель службы управления персоналом в компаниях НПФ «СЭФ», «Северо-западное управление медицинской торговли», «Балтийское финансовое агентство».

Бизнес-тренер

C 1996 года проведение корпоративных и открытых тренингов для руководителей и специалистов, с 2002 года проведение выездных корпоративных и открытых тренингов и семинаров для руководителей высшего звена в Ленинградской и Московской областях, Финляндии, Тунисе, ОАЭ, Таиланде, Бали, Сингапуре и т.д.

Компании-клиенты

Юридическая фирма «Экотон», «Енисей Телеком» (г. Красноярск), «Таргет» (оптовые продажи пиротехники), «Офис-СПб» (оптовые продажи канцелярских товаров), «Лабораторное оборудование и приборы», «Ирида - Нева» (оптовые продажи краски для волос), ИСС «Посуда» (оптовые продажи посуды), Компьютерный центр «Кей» (сеть компьютерных магазинов), «Катарсис» (системные интеграторы), «Электросфера», (комплексные поставки электрооборудования), «Элтехника» (поставки щитового электрооборудования), «ГВК» (системы очистки воды), «КВХ Пайп» (поставки пластиковых труб), «Климат Проф» (вентиляция, кондиционирование), «Розенберг Норд-Вест» (вентиляция, кондиционирование), «Президент - Нева» (энергетический центр), Фармацевтические компании: «Вертекс», «Валмед», «Фармацевтические технологии», «Фармация» (сеть аптек самообслуживания), «Невский завод», Завод «Стройфарфор», Научно - производственная фирма «Кварк» (г. Москва), «Юнион- Арм» (г. Пенза), «Метрополитен» (г. СПб).

Профессиональные тренерские компетенции

Понимание бизнес-среды и бизнес-контекста организаций
Владение тренерскими инструментами и технологиями
Умение разработать и реализовать программу тренинга в соответствии с результатами, требуемыми заказчику

Автор семинаров и тренингов по направлениям

Управление персоналом: «Современные технологии HR – менеджмента», «Стратегия сокращения персонала», «Минимизация рисков в работе с персоналом», «Оценка рабочих мест», «Оценка и аттестация персонала», «Ассессмент – центр».
Развитие управленческих навыков: «Развитие ресурса руководителя», «Развитие ресурса управленческой команды», «Коммуникативная компетентность руководителя», «Эффективные совещания»
Работа с клиентами: «Эффективные коммуникации с внешними и внутренними клиентами», «Технологии и стандарты сервиса», «Мастерство продаж: успешный медицинский представитель», «Стандарты эффективного взаимодействия с клиентом в аптеке», «Специалисты по продажам: растить или перекупать», «Обучение персонала отдела сбыта», «Результативные переговоры»
Работа в команде: «Формирование команды», «Переформирование команды под задачу (ретиминг)», «Командные продажи корпоративным клиентам»
Для топ-менеджеров: «Стратегия развития компании», «Коммуникации в команде топ – менеджеров», «Лидерство в ситуации изменений»
Рекрутинг: «Эффективный рекрутинг», «Активные продажи рекрутинговых услуг», «Переговоры в рекрутинге», «Интервью как важнейший инструмент отбора и оценки кандидатов», «Как оценить кандидата на вакантную должность» (МЦФР, г. Москва)

Сотрудничество с профессиональными ассоциациями и учебными центрами

Международный центр финансово-экономического развития (г. Москва)
СПбГУ факультет психологии, отделение краткосрочных программ обучения
Центр менеджмента и маркетинга «Прогресс» (г. С.- Петербург)
Ассоциация консультантов по подбору персонала (г. С. - Петербург)
Кадровый клуб «Кочубей» (г. С. - Петербург)
HR – клуб «Вектор» (г. С. - Петербург)
Отдел семинаров газеты «Деловой Петербург»
Консультационная фирма «Персонал-Сервис» (г. Пенза)
Консультационная фирма «Бизнес-Инсайт» (г. Казань)

Дополнительное образование

Консалтинговая компания «СЭТ». Программа повышения квалификации «Профессия: бизнес-тренер», г. Москва, март – июнь 2003 г.
Институт тренинга. 2-х летняя программа переподготовки для специалистов в области тренинга, г. С. – Пб, 1997 – 1999 гг.
Школа менеджеров «АРСЕНАЛ»: семинар – тренинг «Технология успеха», г. Москва, 1997 г. и др.

Соавтор книг

«Как вести себя при увольнении», Издательский дом «Бизнес-Пресса», СПб, 1999 г.; «Руководители и владельцы бизнеса решают проблемы управления персоналом», «Вершина», СПб, 2007 г.

Обучающие программы

Юридическая фирма «Экотон» (долгосрочная программа обучения директоров отделений и менеджеров, 2005 - 2007 гг.)
«Розенберг Норд-Вест» (эксклюзивная деловая игра с участием клиентов, обучение менеджеров по продажам, 2007 г.)
СТО «Дилижанс» (комплексная программа обучения и оценки руководителей и специалистов по работе с клиентами, 2005 - 2007 г.)
«ВЕБ Спорт» (программа обучения руководителей, 2006 - 2007 гг.)
«Офис - СПб» (разработка корпоративной книги для нового сотрудника, комплексная программа подготовки менеджеров службы сбыта, тестирование знаний и умений работать с клиентами, 2006 г.)
КУГИ (эксклюзивная программа для юристов «Эффективные коммуникации при защите интересов государства в суде», 2006 г.)
Ассоциация консультантов по подбору персонала (адаптированная программа подготовки специалистов рекрутинговых компаний, г.СПб, г. Москве и г. Казань, 2003 – 2005 гг.)
ИСС «Посуда» (г. Москва, эксклюзивная деловая игра по планированию для специалистов отдела закупок филиалов компании, 2005 г.)
«Нутриция» (эксклюзивная программа для региональных директоров «Лидерство в ситуации изменений» совместно с Н. Тумашковой «А Капелла», Таиланд, 2004 г.)
Компьютерный центр «Кей» (комплексная программа обучения для администраторов и продавцов, 2004 г.)
«Невский завод» (комплексная программа развития навыков эффективного взаимодействия в команде для руководителей всех уровней от директоров до начальников цехов, 2003 – 2004 гг.)
Проведение круглого стола на тему: «Персонал автосервисного предприятия» на выставке «Автомир», апрель 2007 г.

Консалтинговые проекты

НИИ Кардиологии (отбор медицинских экспертов, 1994 г.)
ТФ ОМС (сокращение персонала, 1998 г.)
«Nokia» (аутплейсмент, 1998 г.)
Машиностроительное предприятие «Арсенал» (изучение мотивации руководителей среднего звена, 1999 г.)
Изд-во «Олма-пресс» (г. Москва, аудит работы кадровой службы, 2002 г.)
«Северо-Западный флот» (ассессмент руководителей среднего звена и кадрового резерва, 2002 г.)
Пиротехническая компания «Таргет» (ассессмент руководителей высшего и среднего звена, разработка стратегии компании, 2003 г.)
Компания «Катарсис» (ассессмент руководителей высшего и среднего звена, 2005 г.)
Юридическая фирма «Экотон» (разработка стратегии компании, 2006 г.)

Разработка и внедрение внутрифирменных стандартов обслуживания клиентов

«Апит» (салон элитной мебели)
Компьютерный центр «Кей»
«Фармация» (сеть аптек самообслуживания)
СТО «Дилижанс»

Вакансии

Контакты

Рассылки